Données sur Redmi Note 7

  • Auteur de la discussion cxiaomi
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C

cxiaomi

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  • #1
Bonjour,
J'ai l'intention d'envoyer mon Redmi Note 7 au SAV Xiaomi.
Je n'ai pas sauvegardé mes données. Que deviennent-elles.
(suite à une réinitialisation mon téléphone est bloqué.)
y a t'il un risque pour pirater mes données.
Merci pour votre réponse
 
M

mario53

  • #2
Salut

Je ne vois pas le souci, tes données il les ont déjà !
 
C

cxiaomi

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  • #3
Merci de me répondre
Alors quand je raméne le téléphone au SAV, ils peuvent regarder
mes données et j'ai mon compte en banque.
 
M

mario53

  • #4
S’il est bloqué pour toi il est également bloqué pour eux.
 
C

cxiaomi

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  • #5
Donc au SAV quand il vont le débloquer toutes les données seront remises a zéro.
Il n'y a pas de soucis d'envoyer mon téléphone au SAV.
Car le device is locked et me demande le Mot de Passe que j'ai oublié
donc sytème usine.
Merci pour tes réponses.
Bonne Journée
@++
 
M

mario53

  • #6
C

cxiaomi

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  • #7
Merci pour ta réponse
Mon écran du téléphone comporte 2 lignes :
- Activate this device
- Open wi-fi settings
Le lien que tu m'as envoyé comporte deux méthodes
- Method 1: Local Update
- Method 2: Fastboot Update

Mon ordinateur via un câble micro USB ne reconnait pas mon téléphone.
J'ai un iMac et un ordinateur MacBook Pro,pour la connection avec le Mac ce fait avec
logiciel virtuel de Parallels Windows.
En plus je ne peux pas éteindre le Redmi Note 7.
Je galère depuis 5 jours.
Le service clients de Xiaomi sont incompétents
Encore une fois je te remercie de me répondre.
@++
PS : Si je suis bloqué c'est que j'ai voulu faire une réinitialisation usine avant de le vendre
et je ne me rapelle plus du mot de passe
 
C

cxiaomi

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  • #9
Bonjour,
Merci pour ta réponse.
Je comprend très bien les règles sur le forum.
Vous ne savez pas si j'ai un téléphone volé.
De toute façon je suis clair dans ma démarche, j'ai en ma
possession la facture de l'achat de mon téléphone, mon compte Mi.cloud
validé et mes mails au SAV Xiaomi France et en plus avec mon numéro IMEI
on peux regarder si le Redmi a été perdu où volé.
Pour moi pas de soucis.
Encore merci pour votre aide.
et je te souhaite une Bonne Journée
@++
 

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