[Discussions] Résistance à l'eau du Xperia Z2

[Joe]

Etanchéité du Sony Xperia Z2​

Bonjour !

Comme tous les derniers flagships de Sony, le Z2 est certifié résistant à l'eau. Néanmoins les possesseurs de certains Xperia, notamment le Xperia ZR, se sont déjà plaints de problèmes d'infiltration d'eau sur leur mobile.

Il serait donc intéressant de voir si le Z2 a corrigé les défauts de ses grands frères ! Votre mobile est-il parfaitement étanche ? Avez-vous remarqué des anomalies après avoir plongé votre mobile dans l'eau (gouttes sous l'appareil photo ou l'écran , dysfonctionnements ...) ?

N'hésitez pas à poster des commentaires avec si nécessaire des photos si vous êtes concerné !

A vous

 

[Tipiak]

Un téléphone n'est pas un sous-marin ! Inutile de se savonner sous la douche tout en téléphonant à madame ...
:lol:

 

[Joe]

:lol: quoique ça peut être pratique

 

[maxouffr]

Par contre attention au savon :lol:

(ça vient des petites lignes sur cette page :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

)

Et juste pour info, hier quand j'ai déposé mon téléphone (le Z1) au PSM car le micro est HS, le 1er truc qu'ils ont fait, c'est de regarder les capteurs qui se trouvent derrière les caches ! Et de demandé s'il avait pris l'eau !

 

[Rayan92]

Salut à tous !

Je suis passé à l'acte avec mon Z2 pour une immersion totale dans un bocal. Après avoir soigneusement vérifié que tous les ports étaient bien fermés, une fois le téléphone immergé tout fonctionnait. Sauf l'écran tactile bien entendu. Pour bien tester j'ai lancé un jeu avec une manette de ps3 en Bluetooth. Tout marchait.
Sécher l'écran avant de pouvoir réutiliser le tactile et tout est OK.

N'ayant pas forcément l'occasion de prendre des photos sous l'eau je pense que l'étanchéité du téléphone sera surtout utile pour le nettoyer (sans savon bien sûre, juste à l'eau).

Autre recommendation, si le téléphone chauffe, ne pas le mettre sous l'eau pour le refroidir (libérer la ram ou l'éteindre et patienter). La différence de température risque de causer des dégâts...

 

[Joe]

Merci Rayan pour le retour, et pour le conseil sur le choc thermique !

@Max: effectivement il est pas savon-proof non plus ^^

Et juste pour info, hier quand j'ai déposé mon téléphone (le Z1) au PSM car le micro est HS, le 1er truc qu'ils ont fait, c'est de regarder les capteurs qui se trouvent derrière les caches ! Et de demandé s'il avait pris l'eau !

Pour la petite astuce, j'ai mis du scotch sur tous mes caches au cas où :mrgreen:

 

[Tipiak]

Carrément le test du bocal ! :lol:
Merci pour le retour, je pensais à la poche de glaçons pour refroidir moi, avec le plastique, pas de souci d'étanchéité ... :mrgreen:

 

[andre973]

Salut je suis un peu hors sujet car je parlerai de mon Z1 C.
Alors en espérant que le Z2 soit aussi fiable que le mien, j'ai posté une vidéo sur YouTube ; tapez z1 compact test piscine .
Elle dure 1min21et sur la bande son il y a du Will iam

 

[andre973]

Je n'arrivais pas à mettre le lien c'est pourquoi je l'ai décrite !
A+

 

[andre973]

Ha oui j'oubliais,
Elle n'est pas disponible sur les mobiles à cause de la bande son justement !

 

[Tipiak]

Salut andre973, merci de bien vouloir éditer ton message pour éviter les monologues à rallonge.
Et merci pour l'info.
Cordialement.

 

[Rayan92]

Bonjour tout le monde !


Petit retour sur ma première expérience en piscine cette fois -ci !


Alors j'ai tout simplement été bluffé une fois de plus par ce Z2. l'appareil photo marche bien sous l'eau, on peut même prendre des snapchat avec le bouton de l'appareil photo.
Contrairement à mes tests à la maison où j'avais besoin d'essuyer mon écran pour réutiliser le tactile, aujourd'hui aucun soucis de ce côté, l'eau glissait facilement hors de l'écran ce qui rendait l'utilisation du tactile immédiate après que le téléphone soit hors de l'eau.

C'est mon premier téléphone de la gamme Xperia Z donc j'imagine que ça doit être pareil pour les autres, mais j'ai vraiment été bluffé.


Ensuite vient la grosse frayeur. Une fois chez moi j'ai voulu écouter de la musique avec mes écouteurs sur mon téléphone et là, rien ne se passe.
Le son ne se coupait pas, la prise jack ne semblait pas détecter la présence des écouteurs branchés. J'ai testé ensuite avec les écouteurs à réduction de bruit fournis avec le téléphone et aucun résultat.

Là je commence à paniquer à me dire qu'il va falloir l'envoyer au SAV, puis je me rendis compte que en branchant et en débranchant mes écouteurs, un tout petit peu d'eau sortait. Donc je réitérais l'opération jusqu'à ne plus voir de l'eau sortir mais malheureusement même résultat.

Puis j'ai replongé la prise jack sous l'eau pour étudier de près ce qu'il s'y passait. Je constate ensuite que les gouttes d'eau semblent persister à l'intérieur de la prise jack.

C'est alors qu'il me vient une THE IDEA (sans doute beaucoup y auraient pensé aussi)
Je décide de découper un coton tige en 2 afin de créer une mini paille capable de s'insérer facilement dans la prise jack. Je l'insère puis j'aspire de toute mes forces histoire d'être sûre que toutes les micro bulles d'eau persistantes disparaissent et cessent de bloquer le contact de la prise jack avec les écouteurs.

Enfin j'essaye à nouveau d'utiliser mes écouteurs et là : MIRACLE !!! Tout remarchait parfaitement !

Plus de peur que de mal au final.


Donc petit tutoriel en cas de non-fonctionnement/faux-contact de la prise jack de votre Xperia Z2 après immersion dans l'eau :

- Coupez un coton tige en 2 ou procurez vous une petite paille
- L'insérer dans la prise Jack (il faut que le diamètre de la mini paille soit bien inférieur à celui de la prise)
- Aspirer jusqu'à ce qu'il ne reste aucune micro bulles d'eau à l'intérieur
- Rebranchez vos écouteurs et ça (re)marche !

 

[Tipiak]

Ha mais ils ne livrent pas la paille avec le Z2 à emporter !? :lol:
Merci pour le retour et l'info.
:super:

 

[r34gtr]

Hello !!

:hehe: faut envoyer un mail à Sony pour qu'ils ajoute un coton tige dans le pack !
Sinon cool si cela fonctionne ainsi

 

[andre973]

Salut,
pour revenir sur les frayeurs suite à une immertion de nos Sony et cette fois sur le z1c, il se peut que le son du mobile joue très faiblement, dans ce cas pas de panique !
Il suffit de le secoué un peu et d'attendre que le haut parleur sèche et c'est reparti !

A+

 

[Tipiak]

OK, sèche linge requis ... :mrgreen:

Pas vraiment au point cette étanchéité quand même ...

 

[maitre.artificier]

Merci beaucoup pour ton retour d'expérience Rayan92.

J'ai acheté le S5 il y a 15 jours (toujours pas eu le courage de tester sous l'eau mais je ne pense pas m'y risquer vu le "bête" joins qui est censé empêcher l'eau d'entrer en contact avec la batterie), et aujourd'hui j'ai craqué, j'ai été en plus me chercher le Z2 (qui est enfin sorti en Belgique).

La conception même du Z2 inspire nettement plus confiance concernant l'étanchéité de l'appareil et donc ton avis me rassure un peu donc peut-être que je me lancerai à l'occasion. :hehe:

 

[Tipiak]

Et bien, c'est Noël déjà là bas !? :mrgreen:

 

[maitre.artificier]

Un peu, oui! :langue2:
Dans quelques mois je m'expatrie de manière définitive en République Dominicaine donc je me fais plaisir avant de partir. :wink:

A la base j'étais plus attiré par le Z2 (alors que précédemment j'étais sur Note 2) mais n'ayant pas eu la patience d'attendre j'ai pris le S5.
Maintenant que le Z2 est sorti en Belgique je l'ai acheté pour comparer et tester les deux ensemble.
Le perdant du match sera destiné à mon papa qui à en marre de son iPhone 4. :mrgreen:

Départager les deux ne sera pas facile, l'écran du S5 est plus lumineux (alors que sa luminosité est réglé sur moitié et que je règle celui de Z2 à fond), le S5 est un peu juste concernant la ram (dans me meilleur des cas il ne me reste que 800mo de libre quand tout va "bien"), au niveau photo / vidéo le Z2 propose plus de fonctions sympa et mieux abouties et les couleurs semblent plus naturelles mais je ne dispose pas encore du recule nécessaire, la conception du Z2 fait bien plus "classe", au niveau du clavier je suis habitué chez Samsung donc un peu déboussolé pour le moment, ...

Aujourd'hui je vais prendre des photos avec les deux (plus avec mon Note 2) pour comparer. :happy1:

A suivre. :langue2:

 

[Tipiak]

 

[jean-cel]

bonjour

je me suis baigné malencontreusementhier après-midi
j'ai rinçé le téléphone
je suis rentré pour le mettre devant l'aspi et sèche cheveux
ensuite toute la nuit dans du riz
pouvez-vous m'aider à le réparer?
que puis-je faire de plus?

merci d'avance

 

[Tipiak]

Salut, tu as essayé de le rallumer ?

 

[jean-cel]

oui ce matin avant de partir au boulot ... il s'allume plus

 

[Tipiak]

Le problème, c'est qu'il est censé être waterproof ... donc si tu l'ouvres ... même si tu le fais revivre, les joints seront morts ! Bref, et la garantie, as pas !?

 

[jean-cel]

je lai acheté le 12 mai avec sfr
la garantie marchera quand même?vu que c'est de l'eau de mer?

 

[jean-cel]

je ne l'ai pas ouvert encore
il n'est pas waterproof dans l'eau de mer dommage!!!

 

[Tipiak]

Comment ça pas l'eau de mer !? Il est résistant à l'eau, non ? Ils stipulent que l'eau de mer est exclue de la résistance !!!???
Si c'est pas marqué noir sur blanc (et ce serait un comble d'escroquerie marketing!), la garantie fonctionnera.
8/

 

[pika 33]

et oui il n'est pas étanche ni garantie dans l'eau de mer

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[jean-cel]

voici ce qui dise dans le guide d'utilisation

Ces évaluations IP spécifiques signifient que votre appareil est résistant à la poussière et qu'il est protégé contre le courant à faible pression, ainsi que contre les effets d'une submersion pendant 30 minutes dans de l'eau douce (non salée) à une profondeur allant jusqu'à 1,5 mètre.

Vous pouvez utiliser votre appareil :

•Dans les environnements poussiéreux, par exemple sur une plage exposée au vent.
•Lorsque vos doigts sont mouillés.
•En cas de conditions climatiques extrêmes précises, par exemple s'il neige ou s'il pleut.
•À une profondeur d'eau douce (non salée) de 1,5 mètre maximum, par exemple dans un lac ou une rivière d'eau douce.
•Dans une piscine chlorée.

 

[Tipiak]

Aïe ... c'est mort là alors ... et c'est honteux.
Bon, ben soit tu y vas au culot en espérent que ça sente pas le sel :lol: soit tu l'ouvres et tu pulvérises une bombe spéciale contacts dessus, et tu pries !
8/

 

[Bois-Bois]

Bonjour,

Idem pour l'expérience avec l'eau.
Quand j'ai voulu le réétuliser avec mes écouteurs : Pas de fonctionnement de ceux-ci, pas de détection.
Après avoir séché tranquillement avec une serviette à l'intérieur de la prise jack, elle a fonctionné à nouveau !
Petit stress quand même !

 

[Tipiak]

Si dieu avais voulu que nous nagions sous l'eau, il nous aurait doté d'ouïes et d'écailles ... pareil pour les smartphones ...
:mrgreen: :lol:

 

[maxouffr]

+1000 Erik

Sérieusement, on a beaucoup de membres qui ont des problèmes après un passage dans l'eau ! Certains résistent (CF celui qui a passé 6 semaines dans la mer), mais ça représente une infime partie de tout les modèles produits !

 

[horens971]

Bonjour,

Je vois plusieurs informations sur ce post concernant l'eau dans laquelle l'Xperia Z2 peut aller.

" De l'eau douce " d'accord mais moi qui vit en Guadeloupe cela voudrait dire que je ne pourrai pas prendre de photo dans l'eau a la plage ??

Même question pour la piscine car dans la piscine il y a du chlore qui est un produit chimique cela risque t'il d'endommager mon telephone ?

Merci d'avance pour vos reponse §

 

[maxouffr]

Il y a toujours un risque de le mettre dans l'eau mais la norme IP précisent bien eau douce !

Il n'y a pas de rivière ou de lac en Guadeloupe ?

 

[Tipiak]

Je pense que peux importe le type d'eau, il faut interpréter : lisez "résistant aux éclaboussures et à l'immersion éclair", pas plus ...

 

[Hdevil971]

Bonjour,

Aujourd'hui j'ai enregistré une vidéo avec le Xperia Z2 dans une rivière en Guadeloupe cependant quand je l'ai retiré de l'eau celle ci c’était infiltrer dans l'appareil du coup l’écran fonctionnait lorsqu'il voulait je l'ai mis dans du riz en arrivant j'attend de voir...Perso je suis super déçu de ce téléphone actuellement.

 

[Tipiak]

Un coup de séchoir au départ, puis riz effectivement ... Il y a énormément de retours négatifs sur l'étanchéité ...

 

[Joe]

Salut,

Tiens-nous au courant si le mobile fonctionne de nouveau.

Si l'écran fait toujours des siennes essaie de faire "chauffer" le mobile quelques heures (en le mettant en charge, en overclockant si possible etc.). Ca peut aider à faire disparaître l'eau liquide.

 

[JMEU]

Bonjour,
je suis nouveau sur ce forum, et je voulais avoir un avis par rapport à la situation de mon Xperia Z2 !

Voilà j'ai acheté mon Xperia Z2 il y a 1 mois (le 03 septembre), bien comptant de mon produit et envieux de le tester dans un milieu aquatique (comme tout mes potes qui avaient un Xperia Z), je décide au bout d'une semaine de le prendre pour une balade dans un milieu aquatique, en prennent soin de vérifier que les parties hermétiques soit fermer et en plus (par psychose) je rajoute une coque de protection.
Au bout d'une 20ène de photos (dont 2 sous l'eau), de la buée apparait sur mon objectif de photo ... je l’éteins donc par précaution, ne sachant pas si ça vient de ma coque ou de l'appareil.

le soir je le rallume, il marche parfaitement, sauf que de la buée et goutte d'eau son apparu sur l'objectif de l'appareil et sur l'écran avant ...

je vais chez mon vendeur, qui me dit que c'est pas normal, et qu'il faut que je l'envoi chez Sony.

Étant donné que je n'ai pas fait de fautes de manipulations, et que je sais pas du touts d'où l'eau peut rentrer, je l'envoi chez Sony pour une expertise, 3 jours plus tard je reçois un devis de 267€ pour le remplacement de l'écran ...

Ne comprenant pas le devis, étant donné que j'envoyais mon Xpéria Z2 pour un problème d'étanchéité, le faites de changer l'écran, ne résout pas mon problème d'étanchéité !

3 jours plus tard j'arrive enfin à avoir quelqu'un de la Hotline, elle me dit d'envoyer une requête au service SAV de Sony, donc je leur envoi un dossier avec des photos que j'avais prit de mon Z2 avant de l'envoyé en expertise, leur expliquant mon problème.

2 semaines plus tard ! j'arrive par miracle à avoir leur Hotline ! et ils me disent on a bien reçus votre requête ... on la fait suivre à notre service de direction ! donc pas de réponse !

1 semaine plus tard d'attente de réponse (+ des appels pour la Hotline dans le vide, parce que personne ne répond ...) on me dit qu'ils ont refusé ma requête et que c'est de ma faute que leur produit n'est pas conforme !

résultat, soit je paye pour un nouvelle écran à 267€ ! et pas sur qu'il soit encore étanche !
soit je refuse le devis, je dois paye 30€ de retour ! et comme ils l'ont expertisé (donc ouvert !) ben je perd toute garantie du produit !

donc si des gens ont déjà eut affaire à des soucis comme ça ? Je suis preneur pour les recours que je peux avoir !

Merci d'avance pour vos réponse

 

[maxouffr]

Salut !

C'est possible d'avoir plus de précisons sur le milieu aquatique ?
Si c'est du chlore ou de l'eau de mer qui a pu ronger le joint !

Les capteurs étaient rose/rouge ?
Si c'est le cas, ta garantie est perdu !

PS : Sbe et cordons sont agréés donc tu ne perds pas la garantie sauf s'il est oxydé !

 

[JMEU]

Le milieu aquatique c'est rivière de montagne,

j'ai pas trouvé les capteurs,
Mais la partie (la plus exposée) où il y a la carte SIM était sec, aucune trace d'eau !

par contre la partie de la carte SD, le support était humide, mais c'est là qu'est le problème ! Le cache est bloqué à l'ouverture par la coque !
Donc impossible de l'ouvrir de ce coté, même accidentellement !

Et pour l'oxydation, ben l'eau est rentré, donc obligatoirement il y a oxydation ...
Mais par contre il fonctionnait parfaitement !

 

[maxouffr]

Les capteurs d'humidité sont derrière les caches !

L'eau de la rivière est douce, donc elle est corresponds a la norme IP.
Si les caches étaient bien fermé, le défaut vient de l'appareil !

Le problème, c'est que tu dois prouver que tu n'es pas responsable...

 

[arthurGSXR]

Slt tous le monde, je suis allé plusieurs fois prendre des photos, vidéos en SAUTANT dans l'eau et il marche toujours après chaque utilisation. Le seul bémol, c'est qu'il y a une semaine, en voulant aller à un spote pour sauter dans une rivière, j'ai nagé en l'ayant dans la main. Et de l'eau c'est infiltré dans les espaces des lentilles photos devant et derrière. Depuis j'ai de la vapeur d'eau h24. Je vais essayer de le mettre dans du riz pour faire partir cette vapeur et éviter de renager avec.
Si quelqu'un a une autre solution, faite la passer svp merci.

 

[TonioLA]

Bonjour à tous, j'ai eu un soucis d'infiltration d'eau sur mon z2 et depuis l'écran merde un peu ... Impossible de faire descendre la barre de réglage raipde, ou encore par moment c'est comme si ca appuyait partout.

Vous pensez qu'avec le temps ca passera ou bien je commande son successeur rapidement ?

 

[Tipiak]

Salut, disparaître ça m'étonnerait beaucoup ... plutôt s'oxyder et empirer oui.
Après, si tu as les moyens, n'hésite pas.

 

[TonioLA]

Y'a t'il un moyen de vérifier si le téléphone à prit l'eau ? des pastilles ou quelque chose comme ça ?

Bah j'ai une garantie et mon écran a été felé lors d'un accident de vélo donc je serais surement remboursé.

 

[TonioLA]

J'ai vraiment les glandes car quand il à fait un séjour dans l'eau je tenais bien les différents caches pour être sur qu'il y ai pas d'infiltration, mon modèle était pas étanche au final :/

 

[Tipiak]

Je te rassure, tu n'es pas une exception, ils ne sont pas aussi étanche qu'on veut bien nous le faire croire ...

 

[TonioLA]

du coup je cherche un remplacant, des conseils ? des bons plans ? des tueries ?

 

[Joe]

Salut,

Et de l'eau c'est infiltré dans les espaces des lentilles photos devant et derrière. Depuis j'ai de la vapeur d'eau h24. Je vais essayer de le mettre dans du riz pour faire partir cette vapeur et éviter de renager avec.
Si quelqu'un a une autre solution, faite la passer svp merci.

Tiens-nous au courant si l'astuce du riz fonctionne ! J'ai malheureusement le même souci sur mon ZR, mes photos sont voilées depuis quelques mois. Et je crains qu'il n'y ait pas d'autre solution qu'une réparation :/

@TonioLA : il doit y avoir des pastilles à l'intérieur, mais bonne chance pour démonter un Z2, d'autant plus que la garantie risque de sauter lors du démontage.
Sinon j'ai déjà eu des bugs (plutôt de réseau mais ça marchera peut être pour toi) après une immersion du mobile. Je l'ai d'abord bien séché, puis fait en sorte qu'il chauffe au maximum pour tenter d'évacuer l'eau sous forme de vapeur: mise en charge + overclock + Bluetooth + 3G avec écran allumé.
Je l'ai laissé comme ça quelques heures et souci réglé.

C'est une méthode Chuck Norris mais si tu comptes changer ton mobile dans tous les cas, ça se tente ^^

Après si tu cherches un nouveau téléphone tu peux faire un tour dans cette section:

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[TonioLA]

mon z2 à prit l'eau depuis une semaine.

Le tactile à morfler mais ne semble pas mort.

Il réagit très étrangement par exemple ;

Je le laisse toute la nuit éteint, je l'alume le matin, il fonctionne presque normalement excepté la partie haute du téléphone (impossible de descendre le volet de réglages rapides).
Puis après 4/5 minutes, tout bug il appuie n'importe ou. Typiquement, impossible d'écrire un message ou de me balader dans des menus.

Il devient même presque impossible à déverouiller.

Bref je ne comprends pas ce comportement.

Une chose que j'ai remarqué. Quand il bug vraiment, et que je retourne sur le lockscreen. En haut à droit s'affiche un point scintillant. Les même scintillement que lorsque l'on touche le lock screen pour le déverouiller.

En bref il reçois le message comme si j'ppuyais en permanence en haut à droite...

Je peux parfois faire déplacer ce scintillement vers le bas ou au centre du tel mais il revient toujours en haut à droit.

Faux contact à cause d'oxidation ? Eau bloquée en contact de la dalle tactile ? Je préfèrerais de oxidation, car ça se répare^^