Difficulté à charger P30 Pro

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ppahv

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Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que mon P30 Pro qui a maintenant 4 ans a du mal à se charger.
Le soir je le pose sur un chargeur induction sans fil et le récupère le matin.
Cela fait plusieurs fois que le le retrouve non chargé.
Si je le branche au chargeur rapide d'origine l'icone de charge avec le pourcentage de charge s'affiche mais rien ne se passe.
Il faut que je l'éteigne et que je le rallume, parfois plusieurs fois, que je remette l'embout de charge et là comme miracle il se charge de nouveau .
J'ai bien peur que cette combine ne dure pas bien longtemps, d'ou cela peut-il provenir ?
Pas du chargeur, j'ai testé plusieurs induction ou chargeur rapide.
 
Tekken

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  • #2
Bonjour
soit c'est un bug logiciel (je doute) ou alors le port USB-C qui à un souci
 
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ppahv

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  • #3
Merci pour la réponse,
Ce n'est pas le port usb-c puisque le problème est présent lors de la charge sans fil
 
Tekken

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  • #4
Bonjour
OUI en effet
dans ce cas essaye une reinitialisation usine ou une reinstallation de firmware pour eliminer le souci logiciel
 
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ppahv

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  • #5
Merci pour la réponse, j'ai déjà fait la réinitialisation usine, par contre qu'appelles tu la réinstallation de firmware ? la couche Emui12 ?
Désolé, j'ai du cliquer sur "citer" :(
 
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Tekken

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  • #6
ppahv a dit:
la couche Emui12 ?
Bonjour
Oui après un wipe data.
Mais je reste sur mon idée de souci matériel, petit etre la batterie
 

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