Demi tache noir haut gauche ecran galaxy s6 edge

  • Auteur de la discussion titenilia
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titenilia

titenilia

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  • #1
Bonjour à tous,

je vient de recevoir mon Samsung Galaxy S6 Edge et j'ai un petit problème.
Il a une vilaine demi tache noir en haut à gauche de l'écran (cf capture).
J'ai pas mal cherché et je n'ai pas trouvé de personne ayant le même soucis que moi, je ne sais pas si c'est normal ou si je doit le renvoyer en tout cas j'ai vu pleins de photo du téléphone avant et je l'avais aussi vu en vrai avant de l'acheter mais il n'y avait pas cette tache.

Elle n'est pas totalement opaque.
Je n'ai pas encore de carte sim, est ce que cela peut venir de là ?

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Pouvez-vous me dire si c'est normal s'il vous plait ?
Et si oui, comment l'enlever ? :(

Je vous remercie pour votre aide.
 
A

Anonymous

  • #2
Bonjour,
Euhh.... ce n'est pas la "tirette" pour faire apparaître un menu volet latéral ? as-tu essayé de le "tirer" vers la droite ?
Je ne connais pas trop Samsung mais j'ai vu des choses comme cela sur certains smartphones.
 
titenilia

titenilia

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  • #3
Oui j'ai essayé de tirer vers la droite mais rien.
Vraiment bizarre cette tache...
 
D

dirty62

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  • #4
salut c 'est bien un défaut retour sav :wink:
 
titenilia

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  • #5
Salut, oki merci, tristesse :(
 
M

Medjes

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  • #6
Bonjour,

j'ai le même probleme, demi cercle noir d'environ 1 cm de diametre, apparu lui par contre juste en bas à gauche de l'ecran sous l'icone telephone.

C'est apparu très peu de temps apres la premiere activation du telephone, quelques heures seulement. Retour illico pour un changement via Amazon.

J'avais cherché si je n'étais pas le seul, maintenant je sais que ce n'est pas le cas !
 
T

Tiftouf50

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  • #7
Bonjour je viens d'acheter un Samsung s7 edge et j'ai exactement la même tâche. Direction retour au magasin. Merci pour ce poste qui m'a permis de confirmer que ce n'était pas normal
 
C

Clarencepikachu

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  • #8
Bonjour,
J'ai eu ce même problème (1petite tâche noirest apparue en haut de mon ecran) j'ai eu quelques doutes mais sans plus, une semaine plus tard elle avait triplé de taille. J'ai bien entendu était en magasin. On m'à expliqun qu'il devait y avoir eu un problème pendant la fabrication, ou bien qu'on avait du faire tomber la boîte, ce qui a fait que les pixels de l'écran se sont etalés.
Un conseil, allez en magasin, ils vous l'échange sans soucis (pas de moyen de reparation)

Bonne journée, j'espère que ma réponse vous aura aidé
 
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