Décalage son en début d'appel

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kurtspirit

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  • #1
Bonjour,

j'ai un p20 pro mis à jour et je rencontre un problème étrange : lors d'une réception ou émission d'un appel , les interlocuteurs ne m'entendent qu'après 3 ou 4 secondes.
En gros, je décroche, je parle dans le vide et quelques secondes après, tout s'enclenche.

J'ai essayé de faire un reset, un wipe total en recovery, essayer les appels sans restaurer la sauvegarde, rien à faire. J'ai aussi testé avec une SIM différente sans plus de succès.

Avez-vous une idée s'il vous plait? Est-ce dû à la dernière mise à jour (MIUI 10)? Côté matériel , ça me semblerait étrange vu que le son fonctionne bien après le décalage, ce serait surprenant que le chipset soit en cause.

Merci beaucoup par avance.
 
spat

spat

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  • #2
Salut,
C'est certainement un petit soucis logiciel qui sera régler lors d'une prochaine maj.
Toutefois essaie de réinitialiser l'appli téléphone:
Paramètres/téléphone /stockage /vider le cache/supprimer les données.
Peut-être que ça réglera le soucis même si j'ai un petit doute.
A plus
 

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