
julo_dav
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- 5 Janvier 2022
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Bonjour à tous,
J'ai un problème avec mon Huawei P30 Pro depuis maintenant quelques mois et je ne trouve pas de solution malgré mes recherches, je lance donc ce message ici au cas ou l'un d'entre vous ait déjà rencontré ce type de problème.
Lorsque je veux joindre un fichier depuis certaines applications (Gmail, application de collage photo,...), et que je passe par l'icône ''Insérer une pièce jointe'' de la dite application, je subis un crash de l'application 'Fichiers' qui me force à fermer celle ci (voir pièce jointe).
Je n'arrive pas à retracer exactement quand ce problème a commencé à avoir lieu, ni s'il était lié à une mise à jour (je tourne sous EMUI 11.0.0).
J'ai déjà essayé de nettoyer les caches (également lors du ré-allumage avec le bouton volume haut enfoncé => Wipe Cache Partition), ainsi que de réinstaller les applications qui posaient problème. L'application Fichiers en elle même marche parfaitement, et n'a pas besoin d'être mise à jour.
J'avais trouvé cette discussion sur un forum pour un problème qui semble similaire, mais aucune des solutions proposées (Wipe Cache ou supprimer les données de l'application Files) ne fonctionne :
Je vous remercie d'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter !
J'ai un problème avec mon Huawei P30 Pro depuis maintenant quelques mois et je ne trouve pas de solution malgré mes recherches, je lance donc ce message ici au cas ou l'un d'entre vous ait déjà rencontré ce type de problème.
Lorsque je veux joindre un fichier depuis certaines applications (Gmail, application de collage photo,...), et que je passe par l'icône ''Insérer une pièce jointe'' de la dite application, je subis un crash de l'application 'Fichiers' qui me force à fermer celle ci (voir pièce jointe).
Je n'arrive pas à retracer exactement quand ce problème a commencé à avoir lieu, ni s'il était lié à une mise à jour (je tourne sous EMUI 11.0.0).
J'ai déjà essayé de nettoyer les caches (également lors du ré-allumage avec le bouton volume haut enfoncé => Wipe Cache Partition), ainsi que de réinstaller les applications qui posaient problème. L'application Fichiers en elle même marche parfaitement, et n'a pas besoin d'être mise à jour.
J'avais trouvé cette discussion sur un forum pour un problème qui semble similaire, mais aucune des solutions proposées (Wipe Cache ou supprimer les données de l'application Files) ne fonctionne :
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