Connexion Samsung Health avec le Xiaomi Mi Note 10

[fiveteedroid]

Bonjour,

Je viens de m'acheter le Xiaomi Mi Note 10 et j'ai essayé de synchroniser ma galaxy watch avec.
Le Galaxy Wearable se connecte bien mais lorsque j'ai voulu rentrer mon compte dans Samsung Health, rien ne se passe : j'ai un "waiting screen" qui tourne d'une façon infinie (cf pj)
Est-ce qu'autres utilisateurs de Mi Note 10 ou de Xiaomi ont un problème similaire?

Pour info, j'étais avant sur un Huawei P20 et tout marchait correctement à part la synchronisation de SHealth avec le serveur qui ne fonctionne pas depuis le 16 juin 2020

 

[lusixfer]

Bonjour, j'ai reçu mon mi note 10 hier et même problème mais je n'ai pas de solution pour le moment.

 

[danterb]

Bonjour a tous
J ai le même problème sur un Oneplus 7t Pro pas moyen de passer cette étape

 

[Membre supprimé 648771]

Bonjour,

J'ai eu une mise a jour de l'application Galaxy Wearable ce matin.
Essayez peut-être cette nouvelle version ?

 

[fiveteedroid]

J'ai posé la question au service technique de samsung qui m'a donné la réponse :
En fait, il faut démarrer l'application samsung health, ne pas rentrer ses identifiants samsung. Là l'interface s'affiche sans nos données perso. Et après, on va dans le menu de gauche et on rentre nos identifiants. Et là, tout devrait revenir dans l'ordre.... en tout cas, ça a marché pour moi.

 

[Membre supprimé 648771]

C'est une bonne nouvelle, merci pour le partage !

 

[danterb]

Salut @fiveteedroid merci beaucoup pour l info, oui ça fonctionne super