Connection à Eurosport Player impossible - X96 mini et Samsung J3 2016

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Gradlon

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Bonjour,
je suis abonné à Eurosport Player depuis 10 mois (abonnement 1 an) et je n'arrive pas à me connecter avec la box android X96 mini ou avec
un Samsung J3 (2016).
L'application s'ouvre bien mais quand je clique sur "connecter", je tombe sur une roue d'attente qui tourne indéfiniment.
J'ai contacté plusieurs fois le service client mais ils n'ont pas résolu mon problème.
Ils m'ont généreusement accordé deux mois gratuits. Comme je n'arrive pas à me connecter ...
Sur PC Windows, je n'ai pas de problème.
J'ouvre cette discussion pour savoir si quelqu'un possède un de ces 2 matériels et a réussi à se connecter.
Si oui, merci de m'indiquer comment vous avez procédé.
Merci de me répondre et bon week-end.
 

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