Comment débloquer un Samsung Galaxy A5 2017 "Custom binary blocked by FAP Lock"

  • Auteur de la discussion Lau67
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Lau67

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Bonsoir à tous,

j'ai acheté un nouveau téléphone en Chine via le site de la FNAC. Reçu aujourd'hui, je l'ai chargé et allumé, mis ma carte SIM, tout allait très bien. Sauf que je l'ai éteint entre temps, et tenté de le rallumer, et un message "custom binary blocked by FAP lock" apparaît en rouge en haut à gauche de l'écran, et le téléphone ne s'allume pas...
J'ai essayé de me renseigner, j'ai trouvé des éléments de solution sur internet, mais je n'y connais rien du tout, c'est du charabia pour moi...
Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Ou dois-je me rendre en boutique directement chez mon opérateur téléphonique par exemple ? Pourront-ils m'aider ?
Je n'ai jamais eu ce genre de problème, je suis larguée et ne sais pas quoi faire...
Merci d'avance pour votre aide.
 
J

jb_wuhan

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  • #2
Salut,

Si tu viens de le recevoir, à ta place, je le remettrais dans sa boîte et le renverrai chez le marchand.
Bien souvent, les téléphones qui viennent d'Asie sont bidouillés pour qu'ils fonctionnent chez nous.

A tout hasard, si toutefois tu préfère le garder, regarde ce tuto, lis le attentivement, et dis-nous si tu te sens capable de faire les manipulations qui y sont expliqués.

A vérifier également, si le mode Download est accessible et le modèle exacte de ton téléphone.
Donc, peux-tu essayer cette procédure:
  1. Éteignez votre téléphone
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Bas + Home + Power puis Volume Haut pour activer le mode download.
Après cela, tu reporte ici, tout ce qu'il y écrit sur l'écran (une photo de l'écran serait mieux)

Après cela, nous verrons si l'on peut t'aider.
 
Dernière édition:
spat

spat

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  • #3
Salut,
Hello jb.
De plus, conformement à ce sujet :
Nous n'irons pas plus loin dans l'aide apportée.
Et je rejoins JB, du l'appareil est tout frais, tu peux le renvoyer.
A plus
 
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