code de sécurite bloque

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bibiv

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Ma fille a un Samsung galaxy pro GT B 7510 et elle a installé un code a faire avec le doigt pour relier des points et l'a bloque , maintenant quand je l'allume il demande une adresse mail Google et un mot de passe , mais tout ce que j'essaie ne marche pas . Je ne sais plus quoi faire nous avons essayé avec une autre carte sim mais le tel est également bloque . Pouvez vous m'aider ? Merci
 

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