[Cloud] sauvegarde impossible P30

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elpiimsguajee

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  • #1
Bonjour à tous,:)

Mon P30 est récemment passé sous EMUI 11, sauf que depuis, la sauvegarde sur le Huawei Cloud est impossible :
Screenchot du problème :
La sauvegarde est incomplète. La dernière sauvegarde n'a pas pu être réalisée car certaines données n'étaient pas disponibles.
VnegMCO.jpg
Ca fonctionnait parfaitement depuis 2ans et depuis ce fameux upgrade sous 11...

J'ai déjà de mon côté :
  1. reboot le téléphone > aucun changement
  2. déconnecter/reconnecter le compte Huawei > aucun changement
  3. vérifier le stockage cloud (709 Mo / 5 Go > sachant que la sauvegarde que je veux effectuer fait max 394 Mo)
  4. vérifier que le mode économie d'énergie n'était pas activé (même activé ce ne dois pas poser de soucis normalement)
  5. le WiFi est activé de manière permanente.
Auriez-vous une solution car c'est assez embêtant...

Merci pour votre retour et bon dimanche (y)
 
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