Charge filiaire impossible

[Roupette38]

Bonjour
Depuis 6 mois je ne peux plus recharger mon S9+ par fil.
J'ai tout essayé:
- Réinitialisation partielle et totale
- Vider cache
- Changer connecteur de charge
Petite anecdote:
Lors de la 1ère fois que ça ne marchait jai utilisé la recharge sans-fil puis en essayant à nouveau quelque temps après le filiaire remarchait.
Mais ça n'a duré que quelque temps.
Pensez vous probleme logiciel ou matériel?
Merci

 

[k750]

Bonjour
Essai de désactivé le NFC pour voir
Autrement si il est encore sous garantie retourne-le

 

[Roupette38]

Bonjour
Essai de désactivé le NFC pour voir
Autrement si il est encore sous garantie retourne-le

Non plus sous garantie puis comme jpeux plus recharger donc démarrer ben jpeux pas désactiver le NFC.
Il y a un truc bizarre.
Quand je branche en filaire ou sur le sans fil pour recharger.
Le logo de charge s'affiche (un éclair dans un cercle) mais pas de pourcentage qui veut dire que cà charge.
Sur mon support de charge sans fil j'ai bien la lumière bleue qui s'allume signifiant qu'il détecté le téléphone mais simplement le logo de charge s'affiche mais ça ne charge pas
Merci quand même

 

[mic4]

Hello,

Ne sait il pas juste déchargé à l'extrême, j'avais eu pareil sur une tablette Samsung et j'avais du le laissé branché plus d'une heure pour qu'il raffiche le 1er pourcentage de la batterie.
Tiens nous au courant.