Centre de réparation samsung

  • Auteur de la discussion marcdu30
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marcdu30

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  • #1
Bonjour à tous,
J'ai perdu les 2 IMEI de mon SM-N960F acheté sur RAKUTEN (garanti coin de la rue) suite à une restauration de back up foireuse.
J'ai suivi quelques conseils sur XDA mais sans succès pour tenter de les récupérer.
Aujourd'hui je cherche à le faire réparer et à mes frais bien sur.
(Perdu les appels téléphoniques et la 4G)
Le PSM (point service mobile) agréé SAMSUNG de ma ville m'affirme qu'il est impossible à réparer et que la politique de SAMSUNG s'est renforcée de ce côté (refus de réparation sur des téléphones bidouillés)
Bref est ce que quelqu'un parmi la communauté peut m'indiquer où le faire réparer ?
En vous remerciant tous
Cordialement
 
Zayatoshi

Zayatoshi

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  • #2
Salut
Si tu l'as acheté sur rakuten tu as essayé de contacter le vendeur ?
C'est lui qui se charge d'assurer la garantie sur un achat sur rakuten.
 
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marcdu30

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  • #3
Zayatoshi a dit:
Salut
Si tu l'as acheté sur rakuten tu as essayé de contacter le vendeur ?
C'est lui qui se charge d'assurer la garantie sur un achat sur rakuten.

Bonjour,
Non je ne l'ai pas contacté car je n'ai pas envie de prendre le risque de renvoyer mon téléphone en Chine.
Merci
 
Zayatoshi

Zayatoshi

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  • #4
En fonction du vendeur tous les téléphones ne sont pas renvoyés forcément en Chine. Ils ont dans certains cas des centres de réparations en Europe.
Ça ne coûte rien de le contacter.
 
M

marcdu30

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  • #5
Bonsoir,
Effectivement ça coûte rien de demander...Ce que je viens de faire auprès du vendeur.
Cependant si quelqu'un sait où je peux m'adresser en France, ça me va bien aussi.
Merci
 
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