Casque non détecté sur huawei p9 lite

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Caro459

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26 Octobre 2018
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Bonjour,
Il y a 2 jours j'ai été m'acheter un huawei p9 lite à Media Mark. Ce matin j'ai essayé de branché mon casque Sony sur ce dernier mais rien, le casque n'était pas détecté et le son sortait donc par les haut parleurs. J'ai essayé 2 casques et le problème est le même alors qu'ils fonctionnent très bien sur d'autres appareils. Lorsque j'ai pris les écouteurs qui me venaient de la boîte du téléphone (écouteurs qui ne sont pas très agréables à porter), ceux ci fonctionnaient. Comment pourrais-je y remédier ?
Merci d'avance, bonne journée
 

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