Bug écran Samsung7

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ando

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  • #1
Bonjour
J ai reçu mon Samsung j7 modèle j700f de Chine. Il fonctionne bien sauf quand jje met ma carte SIM Bouygues et j activé le data 4g la l écrans commence a bugé les applis se ferme et s ouvre tt seuls.
Je pense que y a rapport avec la conection data car en wifi sa marche bien.
SVP y a t il quelqun à eu se problème et à résoudre.
Merci d avance
 
Dirk@B

Dirk@B

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  • #2
Bonjour,
Il s'agit d'un téléphone neuf ou d'occasion ?
Note qu'à la base, le SM-J700F n'est pas prévu pour le marché français ( européen ) et du coup il n'est pas compatible à 100%
avec le réseau non plus :
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ando

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  • #3
merci pour la réponse.
j ai déjà essayer ma SIM dans un smarsphone de chine sa marche bien.
 
Dirk@B

Dirk@B

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  • #4
Oui je m'en doute mais c'était juste pour signaler que le J700F n'est pas compatible à 100%
mais sinon le téléphone est neuf et encore sous garantie ?
Si pas alors tente peut-être de réinstaller la dernière rom d'origine en version 4 fichiers de manière à partir sur une base saine
et si fonctionne pas encore, alors il y a de grande chance que le problème est hardware et non software.

Pour télécharger une rom 4 fichiers, utilise SamFirm ( voir dans ma signature ).
 
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ando

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  • #5
merci encore pr la réponse.
je ne sais pas où trouver le rom original.
normalement le rom original est déjà installés.
 
Dirk@B

Dirk@B

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  • #6
Installe Phone info ( voir dans ma signature ) et donne nous ce qui est marqué dans la partie FIRMWARE du programme stp.

Version du bootloader : ?
Version du PDA : ?
Version du CSC : ?
Version de la bande de base : ?

Ensuite, je te donnerais la démarche à suivre pour télécharger et installre la dernière rom pour ton appareil.
 

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