Bug écran allumage

  • Auteur de la discussion Alexzander
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Alexzander

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28 Juin 2013
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  • #1
Bonjour,
J'ai récemment acheté un Samsung Galaxy S5 il y a un peu plus d'un mois maintenant. Cependant, j'ai un problème avec mon écran. A différents moments en journée, l'écran refuse de s'allumer. Les touches sensitives situées à côté de la touche d'accueil sont allumées mais l'écran reste noir pendant quelques secondes. Il ne parvient pas à s'activer. Est-ce un problème connu et si oui, que dois-je faire pour résoudre celui-ci? J'ai installé la dernière mise à jour et j'ai même déjà réinitialisé l'appareil à trois reprises. L'appareil travaille sous la version android 4.4.2. Dans l'attente de vous lire, je vous remercie.
 
B

bil974

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  • #2
Salut. Si la mise à jour et la réinitialisation n'a rien changé, ramène le au SAV.
 
A

Alexzander

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28 Juin 2013
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  • #3
merci pour votre réponse. Il est quand même décevant de devoir rapporter un appareil neuf après 1 mois et demi d'utilisation....vive la technologie :-(
Bonne journée ;-)
 
B

bil974

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  • #4
Comme pour chaque chose il y a toujours une exception. C'est pas de chance.
 

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