Résolu Bug appareil photo suite mise à jour A13

[Chrisolation]

Bonjour,

J'ai un "Echec appareil photo" qui persiste sur mon Galaxy Note 10 Lite malgré les solutions qui ont été proposées.

C'est-à-dire :

• Paramètres > Applications > Appareil photo > Paramètres Appareil photo > Réinitialiser les paramètres > Réinitialiser.
Eteindre le téléphone puis le rallumer.

• Paramètres > Applications > Appareil photo > Stockage > Vider le cache ET Supprimer les données.
Redémarrer le téléphone.

• Téléphone > Clavier > *#0*# > MEGA CAME > Cela fonctionne
• Téléphone > Clavier > *#0*# > FRONT CAME > Cela fonctionne aussi

• Réinitialisation complète du téléphone : L'application ne s'ouvre toujours pas, toujours "Echec appareil photo".

• La solution du Wipe cache partition (Merci à White_Wolf de la Communauté Samsung) mais hélas, toujours "Echec appareil photo" .

Donc cela vient du logiciel et justement, mon téléphone m'a proposé une mise à jour le 02/12/2022 à 17h56 qui concerne One UI 5 (Android 13) = N770FXXU8HVK5 - XEF (France) Android 13 T ( 9 Novembre 2022 )

J'ai supposé que l'application Appareil photo ne supporte probablement pas cette mise à jour...
Et vous ? Qu'en pensez-vous ?

Par logique, je me suis dit qu'il valait mieux revenir sur la version N770FXXS8GVI2 - XEF (France) Android 12 S ( 28 Septembre 2022 ), est-ce que j'ai raison ?

Merci par avance.

Chris.

PS : Les ROMs sont payant à présent ?

 

[Tekken]

Bonjour

J'ai un "Echec appareil photo" qui persiste sur mon Galaxy Note 10 Lite malgré les solutions qui ont été proposées.

Je suppose que tu utilises l'application d'origine Samsung ? As tu testé d'installé une autre application pour tester ?

J'ai supposé que l'application Appareil photo ne supporte probablement pas cette mise à jour...
Et vous ? Qu'en pensez-vous ?

Possible, mais curieux quand même, le souci est vraiment apparu suite au passage sous A13 ?

Par logique, je me suis dit qu'il valait mieux revenir sur la version N770FXXS8GVI2 - XEF (France) Android 12 S ( 28 Septembre 2022 ), est-ce que j'ai raison ?

a tenter, ça pourrait te permettre de confirmer tes doutes

Les ROMs sont payant à présent ?

Non

 

[Chrisolation]

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Oui j'utilise l'application d'origine Samsung.
Oui cela a commencé suite à la dernière mise à jour.
Du coup je voudrais revenir sur la précédente version mais impossible de télécharger le ROM même après inscription sur Sammobile.

Edit : Je n'ai rien dit, c'est bon, ça télécharge depuis un autre site proposé.

 

[Tekken]

Tu peux télécharger la dernière version plus rapidement avec l’outil Frija : https://www.phonandroid.com/forum/t...de-firmwares-officiels-samsung-v1-4-2.198185/

Ensuite flash là avec ODIN 3.14.4 (de préférences utilise le fichier CSC pour supprimer toutes les données) :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Tutoriel sur la façon de flasher avec ODIN : https://www.phonandroid.com/forum/t...-telephone-tablette-samsung-avec-odin.205033/


Edit : Fais nous un retour une fois la ROM flashée pour confirmer si l'appareil photo fonctionne

 

[Chrisolation]

Que je flash le ROM avec l'appareil photo pour voir si ce dernier fonctionne ? (je plaisante, faut que je fasse ça sérieusement "mais" elle était pas mal, avouez ^^)

Après, c'est que l'appareil photo qui me fait un "Echec", tout le reste fonctionne donc c'est pour ça que je suis me dit que cela venait de la mise à jour parce qu'autrement, ça fonctionnait parfaitement avant.

Il faudra aussi que je désactive les mises à jours après ça.

Edit 1 : Ah oui mais non, vous me proposez la "dernière version". Le fait de flasher pourrait résoudre le problème ?

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Edit 2 : Re-Bonjour
Ca marche toujours pas malgré un flash d'usine... Donc ça vient bien de la mise à jour, on est d'accord ?

Est-ce que dans ces conditions, je réinstalle l'ancienne mise à jour ?

 

[Tekken]

Après, c'est que l'appareil photo qui me fait un "Echec", tout le reste fonctionne donc c'est pour ça que je suis me dit que cela venait de la mise à jour parce qu'autrement, ça fonctionnait parfaitement avant.

Tu as vérifié les autorisations ?
Tu as testé avec une autre application photos comme je t'ai demandé ?

Ca marche toujours pas malgré un flash d'usine... Donc ça vient bien de la mise à jour, on est d'accord ?

Est-ce que dans ces conditions, je réinstalle l'ancienne mise à jour ?

Non mais moi ce que je te demandais, c'était de reflasher A12, pas A13

P.S : j'ai divisé les messages dans un nouveau post pour ne pas polluer le tuto d'origine sur la ROM Officielle

 

[Chrisolation]

Bonsoir @Tekken ,
j'ai essayé une autre application indépendante de Samsung, le problème c'est que ça prend pas en photo sur tout l'écran contrairement à l'application propre de Samsung qui est prévu pour la résolution de l'écran.

Du coup, j'ai tenté de reflasher en mettant le firmware A12 (N770FXXS8GVI2 - XEF (France) Android 12 S ( 28 Septembre 2022 ) ) et le résultat est le même...

C'est tellement frustrant...

 

[Tekken]

j'ai essayé une autre application indépendante de Samsung, le problème c'est que ça prend pas en photo sur tout l'écran contrairement à l'application propre de Samsung qui est prévu pour la résolution de l'écran.

Peu importe, le résultat est que ça fonctionne avec une autre application, c'est juste ce que je voulais savoir
Du coup le souci vient bien de l'application Samsung Appareil Photo.

Je réitère ma question, as tu bien vérifié que toutes les autorisations sont OK sur l'application ?

 

[Chrisolation]

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Oui, toutes les autorisations sont là.

La version de l'application est la 12.0.06.20

 

[Tekken]

Bonjour
Essaye de supprimer le cache + données de ton appareil photo (je doute du résultat puisque tu as reflashé la ROM avec le fichier CSC).
Sinon pas le choix que de revenir sur A12 pour tester

 

[Chrisolation]

Le résultat reste le même.
En fait, j'ai refait toutes les mêmes manipulations sur A12.

 

[Tekken]

et sur A12 ça fonctionne ou pas ?

 

[Chrisolation]

Non, du tout.
Toujours "Avertissement - Echec appareil photo".
Là j'ai refait la mise à jour vers A13, c'est en cours...
Je pense que ça vient du logiciel Samsung Caméra, d'ailleurs elle n'apparaît pas dans la boutique Samsung ou même, Samsung ne me propose pas une mise à jour de l'application.
Est-ce intéressant pour la communauté Phonandroid de savoir cela ?
Qui possède un Galaxy Note 10 Lite ici ?

 

[Tekken]

Non, du tout.
Toujours "Avertissement - Echec appareil photo".

Je pense que ça vient du logiciel Samsung Caméra, d'ailleurs elle n'apparaît pas dans la boutique Samsung ou même, Samsung ne me propose pas une mise à jour de l'application.

OK donc en effet, c'est surement lié à l'application Samsung (vu que ça fonctionne avec une autre tu m'as confirmé)

Est-ce intéressant pour la communauté Phonandroid de savoir cela ?

Non pas spécialement

 

[Chrisolation]

Non mais je posais la question comme ça . En découvrant un problème, on découvre des choses, je sais pas... Une avancée culturelle, je sais pas moi. Bon finalement pas spécialement effectivement puisque cela n'a rien donné au final
Du coup, je vais pas vous déranger plus longtemps. Je vais continuer d'utiliser le téléphone ainsi et attendre "par miracle" une éventuelle mise à jour.
Merci beaucoup en tout cas pour vos réponses et votre temps.
Très bel après-midi à vous.

 

[Tekken]

Avec plaisir, et n'hésites pas à faire un retour sur la prochaine mise à jour

 

[Chrisolation]

Bonjour,
Pas de problème.
Je pense que c'est ça, c'est un problème de version du logiciel (celui de l'appareil photo).
En effet, ce que l'on a appris dans l'ensemble c'est que même si on réinstalle un précédent firmware, ça ne résout pas le problème.
Je vais pas non plus flasher avec un firmware A11, cela ne servirait à rien.
Donc je vais attendre...

 

[Tekken]

Bonjour
tu ne pourrais de toute façon pas downgrade vers A11, voir même sur une version plus ancienne de A12 car tu serais bloqué par la version du bootloader

 

[Chrisolation]

Bonjour @Tekken
Tout d'abord Meilleurs Voeux à toi et à toute l'équipe de PhoneAndroid. La santé surtout, que ce soit pour soi ou son appareil
Alors je reviens ici pour informer que l'appareil photo refonctionne depuis le 24 décembre 2022. Je sais pas comment ni pourquoi mais l'appareil photo refonctionne. Miracle ? Je l'ignore...
Je sais que le 24, j'ai ouvert mon téléphone et par réflexe j'ai ouvert l'application pour prendre une photo et là, ça s'ouvre !
Je me suis dit que c'était quelqu'un à distance qui avait résolu le problème. (parce que je suis inscrit à Samsung Members donc est-ce que cela a un lien ?)
Enfin voilà, ça refonctionne !

 

[Tekken]

Bonjour,
Tant mieux et content pour toi.
Je passe mon post en résolu