Besoin d'aide urgente pour sauvegarder mes contacts

  • Auteur de la discussion Lena16
  • Date de début
L

Lena16

Membre
Inscrit
14 Juillet 2018
Messages
23
Points
3
#1
Bonjour,
Je voudrais sauvegarder TOUS mes contacts sur mon compte Google.

Lorsque je regarde dans mon S8, j'ai 110 contacts et si je vais dans GMail je n'en trouve que .... 43 :oops:
D'ailleurs je n'arrive pas à savoir si ceux de mon tél sont sur ma carte SIM ou non ...

Donc, j'ai voulu exporter ceux de mon smartphone (que je dois réinitialiser) pour ne pas les perdre,
et pour çà j'ai vu que sur le Net ils disent qu'il faut aller dans "Contacts" et en haut à droite, appuyer sur
les 3 petits points et on doit avoir "Exporter" ..... sauf que je n'ai pas çà évidemment !!

J'ai : "Supprimer" / "Partager" / "Numéros abrégés" / "Paramètres" c'est tout :mad:

Si je clique sur "Paramètres" j'ai :
- Bloquer des numéros
- ID Appel entrant et Protection Spam
- Alertes d'appel et sonneries
- Répondre et mettre fin aux appels
- Messages rapides de refus
- Affichage appels dans fenêtre
- Messagerie vocale
- Services supplémentaires (c'est pour afficher ou masquer son numéro par exemple)
- Autres paramètres d'appel (il n'y a rien qui concerne ce que je cherche)

Voilà c'est tout :cry:

Quelqu'un a-t-il une idée parce que je cherche depuis le début de l'après-midi, et sans cette sauvegarde je ne peux pas réinitialiser mon S8.
Sinon je perds plus de la moitié de mes contacts .....
Merci à vous :)
 
MisterEvans78

MisterEvans78

Membre
Inscrit
4 Janvier 2019
Messages
98
Points
18
#3
Bonjour, as tu le bouton "gestion des contacts" ? Et quel version d'Android a tu ? L'interface peut changer d'une version à l'autre
 
MIKATH

MIKATH

Membres VIP
Inscrit
31 Juillet 2016
Messages
2 001
Points
83
#4
Bonjour messieurs

Et sinon, sur partager, il propose quoi ?
 
MisterEvans78

MisterEvans78

Membre
Inscrit
4 Janvier 2019
Messages
98
Points
18
#5
Si tu fais partager tu peux soit partager le contact en tant que texte soit en fichier VCard
 
L

Lena16

Membre
Inscrit
14 Juillet 2018
Messages
23
Points
3
#6
Bonjour Mario53,
Ah oui, j'ai oublié de préciser que la MAJ sous Pie pour Android 9 a été faite le mois dernier ....
 
mario53

mario53

Pu vî pu pouri
Modérateur de secteur
Inscrit
18 Juillet 2012
Messages
10 243
Points
83
#7
Alors, Contact > 3 petits tirets au milieu à gauche > Gestion des contacts.
 
L

Lena16

Membre
Inscrit
14 Juillet 2018
Messages
23
Points
3
#8
Pour MisterEvans78, non j'ai uniquement ce que j'ai indiqué dans mon post initial.
Pour ma version d'Android, c'est la 9, Pie vient d'être installé récemment
Merci
 
L

Lena16

Membre
Inscrit
14 Juillet 2018
Messages
23
Points
3
#9
Pour Mario53, je n'ai pas çà, j'ai indiqué dans mon post principal les options que j'ai seulement ....
Je ne comprends pas pourquoi çà n'apparaît pas !!
 
L

Lena16

Membre
Inscrit
14 Juillet 2018
Messages
23
Points
3
#11
Pour partager, j'ai les options suivantes :
- Gmail (mais est-ce que je vais récupérer les 110 qui sont dans le téléphone ?) et il risque d'y avoir des doublons puisque j'en ai déjà 43 dans GMail !
- Email
- Messages
- Bluetooth
- Android Beam (Késako ???)
- One Drive
- WhatsApp
- WiFi Direct

C'est tout

Et j'ai remarqué que j'ai un dossier VCard qui date de ...... 2017
Pourtant j'ai fait une sauvegarde hier ! Bizarre ! un nouveau fichier VCard de Mars 2019 devrait figurer, mais rien ....
 
L

Lena16

Membre
Inscrit
14 Juillet 2018
Messages
23
Points
3
#12
Oui, j'ai bien compris ta capture d'écran (que j'avais déjà vue sur le Net) mais je n'ai pas çà.
Lis mon 1er post, j'ai tout détaillé déjà !
Regarde
 

Fichiers joints

Dernière édition:
MIKATH

MIKATH

Membres VIP
Inscrit
31 Juillet 2016
Messages
2 001
Points
83
#13
Je crois qu'il faut une carte sd pour exporter.... C'est le cas ?

Sinon tu reprends un samsung ? Tu pourrais sauvegarder avec smart-switch pc.
 
MisterEvans78

MisterEvans78

Membre
Inscrit
4 Janvier 2019
Messages
98
Points
18
#14
Essaye d'utiliser l'application Google Contacts pour transférer tes contacts sur ton compte
 
L

Lena16

Membre
Inscrit
14 Juillet 2018
Messages
23
Points
3
#15
Alors une carte SD il y en a une déjà
Smart Swith PC c'est le logiciel que j'utilise aussi

Edit:
Google contacts me trouve 43 contacts .... alors que j'en ai 110 sur le téléphone :cry:
Et comme il est précisé qu'il faut faire "Importer" ou "Exporter" je ne sais plus ... je ne peux rien faire !!!
Vous avez quoi d'autre à me proposer avant que je jette ce téléphone à la poubelle :mad::mad::mad::mad::mad:
 
mario53

mario53

Pu vî pu pouri
Modérateur de secteur
Inscrit
18 Juillet 2012
Messages
10 243
Points
83
#16
Oui, j'ai bien compris ta capture d'écran (que j'avais déjà vue sur le Net) mais je n'ai pas çà.
Lis mon 1er post, j'ai tout détaillé déjà !
Regarde
Dans ton premier poste, tu parle des 3 petits points en haut à droite, regarde bien la capture de MisterEvans78
Tu pourrais poster une capture d'écran de tes contact ?

Les doubles post sont interdit, pense a utiliser le bouton "Editer".
 
L

Lena16

Membre
Inscrit
14 Juillet 2018
Messages
23
Points
3
#17
MisterEvans78, par où exactement tu es passé pour arriver à la capture écran que tu m'as envoyé ?
Tu as quel modèle de tél et quelle version d'Android ? Parce que peut-être qu'on ne parle pas du tout de la même chose ?
 
L

Lena16

Membre
Inscrit
14 Juillet 2018
Messages
23
Points
3
#18
Pour Mario53,
Regarde un peu plus haut, je l'ai fait il y a 5 minutes :)
 
MisterEvans78

MisterEvans78

Membre
Inscrit
4 Janvier 2019
Messages
98
Points
18
#19
MisterEvans78, par où exactement tu es passé pour arriver à la capture écran que tu m'as envoyé ?
Tu as quel modèle de tél et quelle version d'Android ? Parce que peut-être qu'on ne parle pas du tout de la même chose ?
J'ai appuyé sur les 3 traits à gauche et j'ai un S8 SM-G950F sous Android 9 Pie
 
L

Lena16

Membre
Inscrit
14 Juillet 2018
Messages
23
Points
3
#20
J'ai pas de 3 traits à gauche !!! je t'ai fait une capture écran un peu plus haut
 

Sujets en relation


Haut Bas