Besoin d'aide urgente pour sauvegarder mes contacts

  • Auteur de la discussion Lena16
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Lena16

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Bonjour,
Je voudrais sauvegarder TOUS mes contacts sur mon compte Google.

Lorsque je regarde dans mon S8, j'ai 110 contacts et si je vais dans GMail je n'en trouve que .... 43 :oops:
D'ailleurs je n'arrive pas à savoir si ceux de mon tél sont sur ma carte SIM ou non ...

Donc, j'ai voulu exporter ceux de mon smartphone (que je dois réinitialiser) pour ne pas les perdre,
et pour çà j'ai vu que sur le Net ils disent qu'il faut aller dans "Contacts" et en haut à droite, appuyer sur
les 3 petits points et on doit avoir "Exporter" ..... sauf que je n'ai pas çà évidemment !!

J'ai : "Supprimer" / "Partager" / "Numéros abrégés" / "Paramètres" c'est tout :mad:

Si je clique sur "Paramètres" j'ai :
- Bloquer des numéros
- ID Appel entrant et Protection Spam
- Alertes d'appel et sonneries
- Répondre et mettre fin aux appels
- Messages rapides de refus
- Affichage appels dans fenêtre
- Messagerie vocale
- Services supplémentaires (c'est pour afficher ou masquer son numéro par exemple)
- Autres paramètres d'appel (il n'y a rien qui concerne ce que je cherche)

Voilà c'est tout :cry:

Quelqu'un a-t-il une idée parce que je cherche depuis le début de l'après-midi, et sans cette sauvegarde je ne peux pas réinitialiser mon S8.
Sinon je perds plus de la moitié de mes contacts .....
Merci à vous :)
 
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mario53

Bonjour

Il est sous Oreo ou Pie ?
 
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MisterEvans78

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Bonjour, as tu le bouton "gestion des contacts" ? Et quel version d'Android a tu ? L'interface peut changer d'une version à l'autre
 
MIKATH

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Bonjour messieurs

Et sinon, sur partager, il propose quoi ?
 
MisterEvans78

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Si tu fais partager tu peux soit partager le contact en tant que texte soit en fichier VCard
 
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Lena16

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Bonjour Mario53,
Ah oui, j'ai oublié de préciser que la MAJ sous Pie pour Android 9 a été faite le mois dernier ....
 
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mario53

Alors, Contact > 3 petits tirets au milieu à gauche > Gestion des contacts.
 
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Lena16

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Pour MisterEvans78, non j'ai uniquement ce que j'ai indiqué dans mon post initial.
Pour ma version d'Android, c'est la 9, Pie vient d'être installé récemment
Merci
 
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Lena16

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Pour Mario53, je n'ai pas çà, j'ai indiqué dans mon post principal les options que j'ai seulement ....
Je ne comprends pas pourquoi çà n'apparaît pas !!
 
MisterEvans78

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Tu n'as pas ça ?
 
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Lena16

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Pour partager, j'ai les options suivantes :
- Gmail (mais est-ce que je vais récupérer les 110 qui sont dans le téléphone ?) et il risque d'y avoir des doublons puisque j'en ai déjà 43 dans GMail !
- Email
- Messages
- Bluetooth
- Android Beam (Késako ???)
- One Drive
- WhatsApp
- WiFi Direct

C'est tout

Et j'ai remarqué que j'ai un dossier VCard qui date de ...... 2017
Pourtant j'ai fait une sauvegarde hier ! Bizarre ! un nouveau fichier VCard de Mars 2019 devrait figurer, mais rien ....
 
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Lena16

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Oui, j'ai bien compris ta capture d'écran (que j'avais déjà vue sur le Net) mais je n'ai pas çà.
Lis mon 1er post, j'ai tout détaillé déjà !
Regarde
 

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Je crois qu'il faut une carte sd pour exporter.... C'est le cas ?

Sinon tu reprends un samsung ? Tu pourrais sauvegarder avec smart-switch pc.
 
MisterEvans78

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Essaye d'utiliser l'application Google Contacts pour transférer tes contacts sur ton compte
 
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Lena16

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Alors une carte SD il y en a une déjà
Smart Swith PC c'est le logiciel que j'utilise aussi

Edit:
Google contacts me trouve 43 contacts .... alors que j'en ai 110 sur le téléphone :cry:
Et comme il est précisé qu'il faut faire "Importer" ou "Exporter" je ne sais plus ... je ne peux rien faire !!!
Vous avez quoi d'autre à me proposer avant que je jette ce téléphone à la poubelle :mad::mad::mad::mad::mad:
 
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mario53

Oui, j'ai bien compris ta capture d'écran (que j'avais déjà vue sur le Net) mais je n'ai pas çà.
Lis mon 1er post, j'ai tout détaillé déjà !
Regarde
Dans ton premier poste, tu parle des 3 petits points en haut à droite, regarde bien la capture de MisterEvans78
Tu pourrais poster une capture d'écran de tes contact ?

Les doubles post sont interdit, pense a utiliser le bouton "Editer".
 
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Lena16

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MisterEvans78, par où exactement tu es passé pour arriver à la capture écran que tu m'as envoyé ?
Tu as quel modèle de tél et quelle version d'Android ? Parce que peut-être qu'on ne parle pas du tout de la même chose ?
 
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Lena16

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Pour Mario53,
Regarde un peu plus haut, je l'ai fait il y a 5 minutes :)
 
MisterEvans78

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MisterEvans78, par où exactement tu es passé pour arriver à la capture écran que tu m'as envoyé ?
Tu as quel modèle de tél et quelle version d'Android ? Parce que peut-être qu'on ne parle pas du tout de la même chose ?
J'ai appuyé sur les 3 traits à gauche et j'ai un S8 SM-G950F sous Android 9 Pie
 
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Lena16

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J'ai pas de 3 traits à gauche !!! je t'ai fait une capture écran un peu plus haut
 
MisterEvans78

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Oui, j'ai bien compris ta capture d'écran (que j'avais déjà vue sur le Net) mais je n'ai pas çà.
Lis mon 1er post, j'ai tout détaillé déjà !
Regarde
Tu utilise l'application "Telephone" et pas "Contacts" regarde si tu as une application "Contacts"
 
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mario53

Bien vus MisterEvans78 (y)

Dans le post numéro 7, j'ai bien précisé "Contacts" !
 
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Je vais voir çà, je dois m'absenter qqs instants
A plus tard. Merci
 
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Lena16

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Bonsoir,
Me revoilà :)
Je ne comprends pas ce que vous me dites ....
Pourtant :
 

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MisterEvans78

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Oui tu est dans la catégorie contacts de l'application téléphone mais pas dans l'application Contacts (oui c'est different)
 
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Ah, çà y est je viens de la voir :D, il fallait comprendre que c'était différent !!
Bon, à partir de là, qu'est-ce que je fais ?
 
MIKATH

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Tu retournes au post 7
 
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Lena16

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ET donc ??? Tu peux développer STP ?
 
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mario53

Lena16, tes commentaires tu te les garde ! Ce n'est pas de notre faute si tu ne comprend pas le français. Tu as déjà eu un soucis avec ton arrogance dans ton dernier sujet ouvert, notre patience a des limites.
 
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Je ne vois pas en quoi je suis arrogante. Je demande un peu plus d'explication à Mikath qui me répond brièvement et en se moquant (voir son smiley !)
Désolée de ne pas avoir votre niveau de compétences
Je m'aperçois que le seul qui prend le temps de m'expliquer est MisterEvans78 ; il met des captures d'écran pour que je comprenne
Ce n'est pas en haussant le ton que vous allez garder vos membres

Je remercie encore MisterEvans78 pour avoir passé du temps ici et m'avoir donné des explications claires et précises !!!
J'avais déjà noté quelque part (avant de poster ce sujet), que vous faisiez preuve d'un peu trop d'autorité ....
Il faudrait faire preuve d'un peu plus d'humilité, çà ne vous ferait pas de mal

Sur ce, vous pouvez me radier de ce forum de m.........e
Si c'est comme çà que vous considérez les gens, pauvres de vous
Quand vous aurez mon âge, vous y réfléchirez
 
MIKATH

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Nous avons déjà répondu et nous n'allons pas tout répéter depuis le début !
Suffit de relire !
Je ne me moque de personne, smiley qui rit ou pas.
Maintenant que tu viennes lire ou non ce message, je m'en fou, en ce qui me concerne, le sujet est clos.
 
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mario53

Relis tous tes post ! J'avais déjà cru comprendre que l'on ne te lirais plus dans ton premier sujet, il faut croire que ce forum n'est pas si :poop: que cela ! :LOL:

Concernant l'âge, je ne suis vraiment pas sûre d'être plus jeune que toi et il y a des choses que j'ai difficile accepter.
 
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