Bandes Blanches et Verte Galaxy S8

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robine17

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  • #1
Bonsoir à tous !

Ce matin ma copine s'est offert le Galaxy S8 du géant Samsung..
initialisation ok
elle utilise le smartphone sans soucis, j'ai remis la sauvegarde de son IPhone sur le S8 avec Smart Switch (Samsung).
Pour le moment tout vas bien.
le problème est le suivant: j'ai fait une maj système via les paramètres du tel et depuis le redémarrage j'ai deux lignes.
Une horizontal tout à droite de l'écran de couleur blanche environ un/deux millimètres et une deuxième verte d'un peu moins d'un millimètre.
J'ai tout essayé restauration d'usine, flash de rom antérieure (oreo car livré de base sous oreo) mais rien y fais.
J'ai essayé de faire un Screenshot et de le visionner sur mon Galaxy S8+ mais les lignes ne sont pas présentent, le problème est donc hardware ?
J'écris ici car apparemment ce problème n'est connu que sur le S7edge et quelques S6. Le téléphone n'est jamais tombé.

photo ici :
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yoanf26

yoanf26

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  • #2
Hello

Le mieux c'est de le ramener au magasin pour le faire changer...
 

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