Application WhatsApp

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billbull

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billbull - 1 juin 2017 à 10:15
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Bonjour,
Petit problème avec WhatsApp sur smartphone Samsung Galaxy CORE Plus SM-G350 android 4.2.2.

Lorsque mon smartphone s'éteint soit par :
_mise en veille de l'écran (1 minute)
ou
_appui léger sur touche éteindre smartphone

je ne reçois plus les messages WhatsApp, l'application Messages (SMS) par contre fonctionne.
Je dois éteindre complètement le smartphone et le réactiver avec le code de sécurité.

Un paramètre mais où ?

Cordialement, merci JP
 
dug30

dug30

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Salut
Regarde dans les paramètres de la batterie.
Il faut décocher WhatsApp de la liste des applications à fermer après l'extinction de l'écran
 
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billbull

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Merci de la réponse, malheureusement je ne trouve pas la liste des applications dans le paramètre Batterie.
Voici les paramètres de la fonction roue dentée sur mon Smartphone :

Gestionnaire système :
Gestionnaire d'application
Batterie
Stockage
Date et heure
A propos de l'appareil

Quand j'active la batterie j'obtiens une liste des fonctions qui consomment de la batterie en pourcentage décroissant, de l'Ecran (30%) jusqu’à Transparent weather clock (2%)

Cordialement JP
 
dug30

dug30

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désolé je ne suis plus sous samsung
c'est peut etre dans les paramètres de lockscreen
 

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