Application Disney plus

[pascoise]

Bonjour à tous, j'ai mon S22 depuis 3 semaines. Depuis que j'ai installer mes anciennes applications présentes sur mon A71 mon appli "DISNEY PLUS" ne se lmance pas.
Elle reste bloqué sur la page de chargement, j'ai désinstaller et réinstaller l'appli, j'ai même remis mon S22 à zéro.
je suis sans solutions, HELP ME. Pascal.

 

[Lulu-06]

Bonjour ,
J'ai pas de soucis sur un S22 Ultra / Android 13 , enfin je viens de tester je n'utilise pas Disney + .
Version tester : 2.13.0-rc3
Essaye une version antérieure au cas où !.

Édit : je sais pas si le forum autorise ce site , voici les APK

 

[pascoise]

Bonjour Lulu06
c'est pareil avec l'appli en APK.
J'ai essayé la version antérieure 2.11.2-rc1.
Merci quand même

 

[Lulu-06]

Re ,
C'est un modèle européen ton S22 ? , tu es sur la dernière version d'android (13) ? .
Là je sèche ,
Attends d'autres réponses qui pourrait t'apporter un peu plus d'aide.

Édit : lors de ta réinstaller tu as bien installé la version sur le Play Store , je te dis ça car un backup peut engendrer des soucis

 

[antoine171194]

Salut jai le meme soucis sur mon s22 ultra pour disney + as tu trouvé la solution ? Merci

 

[pascoise]

Salut jai le meme soucis sur mon s22 ultra pour disney + as tu trouvé la solution ? Merci

Salut, j'ai eu l'assistance de Samsung qui me dit que le problème doit venir de l'appli et donc disney.
Je leur ai envoyé un mail mais pour le moment pas de retour