Appareil Photo Xperia XA1 ne fonctionne plus

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Niéniénié

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#1
Bonjour ou bonsoir à tous,

Cela fait quelques jours maintenant que ma caméra avant ne fonctionne plus sur mon Xperia XA1, le bouton pour l'utiliser avait disparu de toutes mes applications (Appareil Photo d'origine, Instagram, Facebook/Messenger ou même Snapchat)
Et récemment mon téléphone s'est mis à m'afficher le message :
"Erreur : L'appareil photo est peut-être utilisé par une autre application ..."

J'ai essayé d'effacer le cache/supprimer les données puis reboot, rien.
J'ai essayé de faire un reset d'usine, ça n'a pas marché.
Je viens d'effectuer la réparation logiciel de Xperia Companion, mais toujours rien.

Je m'en remet donc vers vous ... Y'a t-il une solution ?
Je commence à me dire que cela vient du hardware et pas du software ....

Merci d'avance,
Quentin.
 
Skelett

Skelett

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#2
Salut,

Le problème est clairement matériel, et c'est facile de le deviner malgré la réparation via Xperia Companion.

Malgré tout, essaye ceci : Mettre à jour l'appli en passant par ce fichier :
Vous n'avez pas la permission de voir ce lien Connectez-vous ou inscrivez-vous dès maintenant.
(Installation manuelle)

Si le problème persiste, on aura pas à chercher plus loin, il faudra l'envoyer en SAV.
 

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