Alcatel Idol 3 ne redémarre plus

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copsap

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Bonjour,

Je rencontre un souci depuis ce matin avec mon idol 3 5.5".
Après une décharge totale, je l'ai mis en charge et il a redémarré mais dans un contexte bizarre (date au 31 juillet, heure décalée de 7h, SIM non détectée mais code SIM non demandé, ....)
Du coup, j'ai lancé un redémarrage, l'idol s'est éteint mais ne se rallume plus.

J'ai tenté le doublon "bouton power + son " mais à part vibrer, il ne se passe rien, l'écran reste noir
quand je le remets en charge, le témoin s'allume
il n'est pas détecté par le PC

est ce que quelqu'un aurait une idée?

Merci d'avance
copsap
 
Tardis

Tardis

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Bonjour

il charge au moins?
 
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copsap

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Bonjour,

oui oui il charge!
D'ailleurs il était à 100% quand j'ai redémarré.
Et même en charge, quand j'appuie sur les boutons, il ne me met même pas le % de charge alor que d'habitude, si... je penche de plus en plus pour un pb d'écran malheureusement
 
Tardis

Tardis

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Donc, ça pourrait venir de la batterie qui est hs et qui empêche le mobile de booter, ou alors c'est bien plus grave.

Sur ce modèle, la batterie est amovible?
 
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copsap

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Non malheureusement, la batterie est intégrée
 
Tardis

Tardis

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Ça sent quoi qu'il arrive la panne matérielle.
A part ouvrir (ou faire ouvrir par le sav si moins de 2 ans), je ne vois pas.
 
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