[Aide] (RESOLU) Bug du capteur de proximité sur Xperia ZR/Z

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  • #1
Bonjour,

j'ai un souci avec mon capteur de luminosité, je ne peux pas raccrocher un appel, l'écran est tout noir, verrouillé...??? comment faire?
même en le décollant de mon oreille...
 
Joe

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  • #2
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

Salut coch,

Tu es sous quel build ? Même après plusieurs secondes l'écran ne se rallume pas ?

PS: je me suis permis de créer un nouveau topic.
 
coch

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  • #3
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

Oui merci pour le déplacement...
sinon ci-joint capture d'écran:
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non même après plusieurs secondes..
avais tu un film sur écran ?
 
Joe

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  • #4
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

On va chercher à voir si le bug vient du capteur ou de l'application téléphone.

Tape *#*#7378423#*#* dans le clavier du téléphone, puis va dans Service Tests / proximity switch, et passe ta main devant le capteur de proximité en haut à droite. Normalement en l'approchant à 2cm le mobile va biper, puis en enlevant ta main il bipera d'une manière différente.

Essaie ça pour voir si l'engin se comporte bien.

En passant, ton téléphone est rooté ?
 
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  • #5
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

Powa tous les menus cachés qu'il y a !! c'est quoi tout ca???
non pas rooté encore...

il me mets proximity switch : ON,
mais j'ai l'impression que rien ne ce passe quand je passe devant le capteur,
mais des que j'appuie sur le menu proximity switch, j'ai un un bip bizzare puis tout de suite proximity switch : ON..
 
Joe

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  • #6
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

Eh oui un petit trésor ces menus ^^

Donc le capteur de proximité est activé en permanence. Je suppose que tu n'utilises pas de housse de protection donc espérons que ça ne soit pas matériel !

Ça te l'a fait depuis le départ, même avant la mise à jour ?
 
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  • #7
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

mad1 Possibilité de le régler, de le couper? J'ai fais la maj direct, pas testé avant..LOL et pas housse rien.. Je compte le rooter sinon, est ce que ça pourrait se régler?
 
Joe

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  • #8
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

Certaines applications sur le Play Store permettent apparemment de faire d'autres types de tests ou de le couper:
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Tu y trouveras sûrement ton compte. Mais à ta place je réinstallerais le firmware .67 (sans faire de wipe) pour voir si ça règle le souci.
 
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  • #9
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

Via Update Service, PC companion ou flashtool ? faut que je le root avant, ou déverrouille quelquechose ?

et une appli tierce ne pourrait brouiller le bon fonctionnement du capteur ?
 
Joe

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  • #10
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

Via Flashtool, en décochant le "wipe data"c'est plus sûr. Car les deux autres te feront perdre tes données.

Inutile de rooter ou déverrouiller le bootloader avant la manipe :)

coch a dit:
et une appli tierce ne pourrait brouiller le bon fonctionnement du capteur ?
Quelque part ça ne peut pas être pire, le capteur ne fonctionne déjà pas ! Et ce ne sont que des applis donc elles peuvent être désinstallées.
 
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  • #11
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

j'avais la reconnaissance faciale d'activée, donc j'ai supprimé pour voir, et a la fin d'un appel l’écran est toujours noir, mais je force avec la touche power, 2 fois, 1 pour verrouiller, puis déverrouiller, ca marche..
peut etre est-ce l'accelerometre qui ne prend pas en compte mon mouvement.. lol
 
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  • #12
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

Non ça ne peut pas venir de l'accéléromètre, seule la distance à l'oreille est prise en compte ^^

Tu as essayé l'une des apps ?
 
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  • #13
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

j'ai essayé 2 applis android sensor, mais je crois que le capteur ne marche pas dans l'appli.. ?!
et tu m'as conseillé d'installer le firmware .67 mais c'est celui que j'ai deja ?
 
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  • #14
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

Il y a d'autres applis comme Proximity Screen Locker ou Proximity Screen Off qui semblent pouvoir désactiver le capteur.

Je t'ai proposé de réinstaller le .67 au cas où le bug est logiciel. Une réinstall peut régler pas mal de soucis.
 
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  • #15
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

ok meci pour tes aides en tout cas..

j'ai fais une réinitialisation dans le menu caché au clavier.. ca m'a ré installé apparement, et je suis en .67 (4.2.2) mais toujours pareil...

vais essayer tes Proximity Screen Locker ou Proximity Screen Off ...

et je vais le rooter aussi on verra bien
 
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  • #16
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

Avec plaisir ;)

Ce n'est qu'une réinitialisation: elle vire tes données mais ce n'est pas une réinstallation de la rom. C'est reflasher la rom qu'il faut que tu fasses :)
 
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  • #17
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

ok ben tan mieux alors lol je vais la re installer la .67 via flashtool, on verra bien..
c'et bizzare car j'ai l'ecran noir lors des appels, donc rien ne se passe quand je retire mon zr de mon oreille,
cependant quand je mets le doigt carrément sur le capteur, il réagit et m'affiche l'appel en cours, me déverrouille quoi..
 
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  • #18
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

Si j'ai bien compris c'est l'inverse de ce qui doit se passer ? Durant un appel, lorsque tu passes le doigt sur l'écran, ce dernier s'allume ? :shock:
 
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  • #19
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

oui, lors d'un appel pour forcer l'affichage, je pose carrément mon doigt sur le capteur et l’écran se rallume... j'ai essayé tout un tas d'applis mais ça ne change rien, le capteur de proximité à l'air de marcher du coup mais pas a 2 cm, vraiment en posant le doigt dessus..et pour info j'ai ré installer le .67 via flashtool.. J'ai rooté le ZR !!

EDIT:
Sinon j'arrive par moment à faire revenir l'affichage..donc c'est que le capteur fonctionne
Il ny a pas une manip à faire quand on est root?

il faudrait que je re calibre mon capteur de proximité.. faut que je teste ca
 
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  • #20
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

bon desolé d'écrire plein de posts, mais je fais plein de test il s'avere que je dois avoir un probleme de capteur de proximité, comme s'il etait toujours sur mon oreille..

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Voila comment le résultat doit être pour fonctionner :
Sans obstacle :
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Avec obstacle (s'active à partir de 5cm devant le capteur) :
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je n'ai que le 2eme sreen..
 
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  • #21
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

Re,

Tu as essayé des applications de calibration ?
 
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  • #22
Re: [Aide] Bug du capteur de luminosité sur Xperia ZR

Bon après re flash du firmware C5503_10.1.1.A.1.310_Russia.ftf (4.1.2) via flashtool, toujours pareil, j'ai essayé plusieurs appli, mais n'arrive pas à calibrer mon capteur... j'ai l'impression que ca ne garde pas les valeurs...

EDIT: PROBLEME RESOLU !!!

enfin pour le moment..,
il s'agissait bien du capteur de prox, j'ai trouvé la solution sur le forum xperia sony mobile anglais
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certains on eu ce même soucis..a savoir écran noir lors des appels et donc impossibilité de raccrocher..:

"Éteignez téléphone
Appuyez fermement sur le capteur de proximité
Allumez le téléphone
Une fois sur l'écran principal
Appuyez fermement sur le capteur de proximité
Essayez de faire un appel
J'espère que ça marchera pour vous"

aussi incroyable que cela puisse paraître, il fallait tout simplement exercer un bonne pression de plusieurs secondes sur le capteur ... vraiment bizarre..
puis aller verifier dans les menus caché, s'il est bien activé!!

EDIT 2: par contre dans les menus caché, dans calibration, je n'ai pas le PROXIMITY SENSOR, et vous ?? juste GYROSCOPE et ACCELEROMTER...
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Bon ca a résolu le problème, mais je suis obligé d'appuyer sur le capteur 1 fois par jour ...avant allumage du mobile..pour que ca marche normalement. :shock:
 
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  • #23
Re,

Merci pour le partage de la solution. Si tu ne le fais pas à chaque redémarrage le bug revient donc ? :shock:

PS: Je n'ai pas non plus le capteur de proximité dans le menu de configuration.
 
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  • #24
Jusqu’à présent oui, mais en cherchant sur les divers forums francais, et anglais, beaucoup ont ce même problème avec leurs Xperia Z, ZR, SP..
et certains ont fait ca, et plus de soucis.. je verrais bien avec le temps et la future MAJ 4.3 qui arrive..

En tout cas merci de me lire!! lol
 
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  • #25
J'ai résolu le problème en exerçant une bonne pression de plusieurs minutes sur le capteur de proximité, puis c'est revenu quelques heures après... J'ai refait pareil mais toute une nuit, et depuis plus de soucis... Peut que les capteurs sont mal fixés à l'usine.. En tout cas les reset et MAJ n'avaient rien changés..
 
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  • #26
Effectivement, il y avait sûrement un petit gros décalage dans l'angle des capteurs.

Comme quoi les méthodes Mac Gyver ça marche ^^
 
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  • #27
Oui et j'espère pour longtemps..
 
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  • #28
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je viens d'apprendre que le capteur de proximité est sur une nappe complète qui inclut capteur de proximité et connecteur jack...
 
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  • #29
Ah, ça sera plus dûr à remplacer :?
 
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