Activer l'assurance ou non ?

[Marrax]

Bonjour, possédant ce téléphone depuis hier j'aimerais savoir si je devais l'assuré ?

Vus les critique du SAV wiko que en pensait vous ?


PS vus que je suis chez orange par exemple si mon mobile ce casse pensez vous qui vont traiter ma demande ?

 

[yannickamet]

Salut

si ton téléphone est cassé suite à chute, choc...eau...pas d'échange garantie nulle...si il est brické suite à de mauvaises manip, mauvais flash par exemple pas de garantie
seule une assurance vol, bris, perte.... peut te permettre d'avoir la garantie de retrouver un téléphone neuf en cas de problèmes causés par toi même...

 

[Marrax]

OK mais la j'ai une garantis de base du constructeur 2 ans elle assure elle même l'assurance contre la perte et le vol ?

 

[yannickamet]

Non pas la garantie constructeur

 

[Marrax]

J'ai poser la question a orange voilà ce qu'il mon répondu

Bonjour,



Pour une panne du mobile c'est à dire le service après-vente il est nécessaire que le mobile soit acheté sur le numéro de mobile en question, par contre si vous avez une assurance vol et casse orange, donc un vol ou une casse, c'est le mobile utilisé sur cette ligne qui est pris en compte.


Pouvez vous m'expliquer sans compliquation ? Merci .