4g sur Samsung Galaxy J3

  • Auteur de la discussion shetland
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shetland

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  • #1
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je n'ai plus accès à la 4G, j'ai effectué, je pense tous les recours pour tenter de la récupérer, eteindre le portable, paramètres, réseau 4G auto,etc.... mais rien n'y fait, je reste sur la 3G, avez vous, une petite idée pour résoudre ce problème car, je ne vois pas du tout d'où vient cette anomalie.
Par avance merci beaucoup pour votre aide.
Bonne après midi.
 
spat

spat

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  • #2
Salut,
tu as regardé du côté des apn ? il y a peut-être eu un changement des paramètres opérateurs.
tu veux nous faire un screen de tes apn avec ton opérateur.
a+
 
S

shetland

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  • #3
Re,
J'ai comparé la page APN du phone de ma femme avec celle de mon portable et tout est identique sauf l'adresse internet d'Orange qui apparaît sur mon mobile, et pas sur celui qui pose problème.
 
spat

spat

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  • #4
Il faut peut-être essayer de mettre les mêmes paramètres du coup
 
S

shetland

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  • #5
Oui !!!! les paramètres sont identiques sur l'un comme sur l'autre sauf dans la case
Serveur l'adresse internet
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
apparaît sur mon portable, mais pas sur le Samsung.

Je ne comprends pas ce qui se passe l'adresse est remplacé par cet encart d'Orange !!!!
 

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