Fin du roaming : les Européens utilisent déjà 2 fois plus leurs smartphones à l’étranger

 

Suite à la fin du roaming, la Commission européenne dévoile aujourd’hui les résultats d’une enquête Eurobaromètre Flash réalisée au cours du mois d’août. L’étude met en avant l’impact très positif de la fin des frais d’itinérance, et démontre que les habitants de l’Union européenne ont déjà commencé à changer leurs habitudes.

fin du roaming rapport commission européenne bilan

Depuis la fin du roaming, officialisée le 15 juin 2017, les habitants des pays de l’Union européenne peuvent utiliser leurs téléphones mobiles pour appeler, envoyer des SMS et naviguer sur internet dans tous les pays de l’UE sans avoir à payer de frais d’itinérance supplémentaires. Un peu plus de deux mois après l’entrée en vigueur de cette réglementation, la Commission européenne dévoile les conclusions d’une enquête menée tout au long du mois d’août pour mesurer les conséquences de ce changement.

Tout d’abord, le rapport démontre qu’une majorité de citoyens de l’Union européenne ont pris connaissance de ce changement. Fin août, 71% étaient au courant de la suppression des frais d’itinérance, et 72% estimaient que cette mesure leur profiterait. Le pourcentage augmente parmi les personnes qui ont voyagé à l’étranger depuis le 15 juin, puisque 86% de ces voyageurs sont au courant de la fin du roaming. Autant dire que la nouvelle n’est pas tombée dans l’oreille de sourds.

Fin du roaming : la Commission européenne veille à ce que les opérateurs respectent la réglementation

Par ailleurs, l’usage des données mobiles a déjà fortement évolué suite à cette mesure. Depuis le 15 juin 2017, le nombre de personnes qui utilisent les données mobiles aussi souvent à l’étranger que dans leur pays a tout bonnement doublé. 31% de voyageurs ont adopté cette pratique, contre seulement 15% au cours des mois précédents. De même, le nombre de personnes qui n’utilisent jamais les données mobiles lors d’un voyage à l’étrange a été réduit de moitié depuis le 15 juin 2017. Il s’élève désormais à 21% contre 42% auparavant.

La proportion de personnes qui préfèrent éteindre leur téléphone lors d’un voyage à l’étranger n’est plus que de 12%, contre 20% avant le 15 juin 2017. Malgré tout, 60% des voyageurs admettent continuer à limiter l’utilisation de leur smartphone lorsqu’ils se trouvent dans un pays de l’Union européenne étranger. Ces personnes craignent peut-être d’être facturées malgré la fin du roaming comme l’ont été les clients SFR au début de l’été. Paradoxalement, les opérateurs ont tout de même enregistré une augmentation des appels et de l’utilisation des données mobiles en itinérance.

La Commission européenne se réjouit également de constater que les opérateurs mobiles respectent dans l’ensemble cette nouvelle réglementation, même si la fin du roaming va faire perdre beaucoup d’argent aux opérateurs. La CE va malgré tout continuer à veiller au grain en collaboration avec les autorités de régulation nationales pour s’assurer que les opérateurs de téléphonie mobile respectent bien la fin des frais d’itinérance.



Abonnez-vous gratuitement à la newsletter
Chaque jour, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !
Réagissez à cet article !
Demandez nos derniers articles !
orange 5g
Orange lancera la 5G dans 15 villes françaises ce 3 décembre 2020

Orange activera finalement son réseau 5G ce 3 décembre 2020. Dans un premier temps, le réseau mobile sera limité à 15 villes françaises, soit seulement 10% de la population. Après le « lancement » raté du 18 novembre, l’opérateur historique s’est engagé…

carte esim image une
eSIM : qu’est-ce que c’est et à quoi ça sert ?

L’eSIM est programmée pour supplanter les cartes SIM. Mais de quoi s’agit-il véritablement, et pourquoi c’est un enjeu important ? Dans ce dossier, nous vous expliquons précisément ce qu’est l’eSIM et pourquoi constructeurs, opérateurs, et clients ont intérêt à adopter…

sfr arcep baisse prix fibre
SFR : l’Arcep exige que l’opérateur baisse les prix de la fibre

SFR va devoir baisser les tarifs d’accès des réseaux fibre mutualisés, et notamment ceux proposés à Bouygues Telecom. L’opérateur avait justement contesté les prix instaurés par SFR auprès de l’Arcep en début d’année 2020. L’Arcep a tranché. SFR va revoir…

free
5G : Free promet des offres généreuses au « juste prix »

Free s’apprête à dévoiler ses premières offres 5G. Après Orange, SFR et Bouygues Télécom, l’opérateur de Xavier Niel dévoilera ses forfaits dans les prochaines semaines, le jour du lancement de son réseau. Fidèle à son ADN, Free s’engage à proposer des…

orange hausse trafic internet
Orange : le trafic Internet augmente de 20% avec le reconfinement

Orange assure que le trafic Internet est en hausse de 20% depuis le reconfinement. Selon l’opérateur, le recours au télétravail, les plateformes de streaming comme Netflix et les jeux en ligne sont les principaux responsables de cette augmentation. En ce…

5g
5G : lancement aujourd’hui en France mais personne n’y a accès

Ce mercredi 18 novembre 2020, les fréquences 5G qui permettront de se connecter au réseau du futur sont finalement activées. Dans les faits, il faudra plutôt attendre le mois de décembre pour profiter de la 5G avec un smartphone compatible.  Á partir…