Débits 3G : Orange veut également attaquer l’UFC Que Choisir

 

Publiée la semaine dernière, la dernière étude de l’UFC Que Choisir sur les débits 3G fait des émules. Alors que le jour de même de sa publication, on pouvait apprendre que Free Mobile, accusé de dégrader volontairement les débits théoriques de ses forfaits, avait l’intention de déposer une plainte contre l’association de consommateurs, il semblerait qu’il ne soit pas le seul à s’être senti offensé.

Interviewé pas plus tard qu’hier, Stéphane Richard, PDG d’Orange a également exprimé son mécontentement face à l’étude de l’UFC à l’encontre de qui, il envisage également de déposer une plainte.

orange ufc stéphane richard

Orange rejoint Free Mobile dans sa croisade contre l’UFC Que Choisir

Ce sont des accusations sans fondement. Nous n’avons jamais dégradé volontairement la qualité de notre réseau 3G.

Telles sont les déclarations prononcées par Stéphane Richard, interviewé par les Echos. Jugeant la méthodologie employée par l’UFC Que Choisir pour mener à bien son étude sur les débits 3G des opérateurs inacceptable et choquante, le PDG d’Orange a ensuite confié que l’éventualité que l’opérateur finisse par porter plainte contre l’association était tout à fait envisageable.

Toutefois, pour l’instant, la décision de mener une action en justice n’a pas encore été arrêtée et le groupe serait en train de réfléchir à la manière dont il va réagir.

Partant du principe qu’engager une action en justice à l’encontre d’un organisme tel que l’association de consommateur entraînerait une procédure longue et compliquée, il n’est pas impossible que les récentes déclarations d’Orange et de Free Mobile ne soient pour l’instant que des menaces et surtout une opération visant à réhabiliter les réseaux 3G auprès des médias et indirectement auprès du public.

Bien entendu dans le cas de présent, comme c’est avant tout l’opinion du consommateur qui prime, je vous invite à vous poser la question suivante : avez-vous remarqué une baisse de la qualité du réseau 3G d’Orange ou des autres opérateurs ces derniers temps ?



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