SFR-Altice
SFR abandonne les forfaits mobile avec engagement comme Orange
Tout comme Orange avant lui, SFR a décidé d'abandonner ses forfaits mobile avec engagement. La période de 12 mois d'engagement est donc de l'histoire ancienne, même si l'opérateur propose toujours...
RED by SFR : méfiez-vous, l’opérateur augmente à nouveau ses forfaits en douce
Nombre d'abonnés RED by SFR ont reçu un email leur apprenant qu'ils allaient bénéficier d'une enveloppe data plus copieuse. Sauf que cela augmente de 3 euros le prix de leur...
SFR condamné à verser un million d’euros à Free dans l’affaire de la fausse fibre
En 2015, Free et Orange ont accusé SFR de pratiques commerciales trompeuses pour avoir proposé à ses clients des offres fibre qui étaient dans certains cas des terminaisons câblées. Après...
Panne SFR : les réseaux mobile et internet sont KO partout en France
Les réseaux mobile et Internet de SFR sont KO partout en France. L'origine de cette panne nationale est toujours inconnue et les équipes de l'opérateur travaillent actuellement à rétablir les...
5G : SFR offre un meilleur débit qu’Orange, Bouygues et Free Mobile selon nPerf
SFR offre un meilleur débit 5G qu'Orange, Bouygues Télécom et Free Mobile. D'après les tests réalisés par nPerf, c'est l'opérateur au carré rouge qui propose les meilleurs débits descendants et montants...
SFR : nouvelle augmentation de 3 € pour les clients Internet, voici comment la refuser
Comme c’est régulièrement le cas, SFR tente à nouveau d’augmenter le prix de ses forfaits Internet fixe à ses clients. L’augmentation s’élève à 3 euros par mois, et vous offre...
SFR se fait attaquer en justice par l’UFC pour pratiques commerciales trompeuses
L’UFC-que choisir a annoncé attaquer SFR en justice aujourd’hui. L’association de consommateurs reproche en effet à l’opérateur d’avoir augmenté sans raison ses tarifs après une campagne de publicité très agressive...
Une boutique SFR prise en flagrant délit de vente forcée à Strasbourg
Une boutique SFR située place Kléber à Strasbourg fait actuellement face à une polémique concernant des pratiques illégales. En effet, certains clients de la boutique se sont plaints sur Facebook...
SFR vend 100% de ses pylônes pour éponger ses dettes
SFR a décidé de vendre le reste de ses pylônes à l'espagnol Cellnex - de quoi éponger la somme de 3,2 milliards d'euros que Altice Europe a dû débourser en...
RED by SFR : l’opérateur rembourse des abonnés mécontents, voici comment faire
SFR a fini par plier devant la gronde de ses abonnés. Après de multiples hausses du prix des forfaits, justifiées le plus souvent de manière floue, ils sont en effet...
SFR augmente encore une fois de 3€ par mois la facture des abonnés RED
SFR continue de gonfler la note des abonnés RED. Cette fois-ci, la hausse des tarifs touche plusieurs offres. Cerise sur le gâteau, il est impossible de refuser ces prix, à...
5G : retrouvez la liste des 120 villes de France couvertes par SFR en décembre 2020
Les abonnés SFR de 120 communes pourront profiter de la 5G dès le mois prochain. Bordeaux, Marseille-Aix, Montpellier, Nantes, Nice et Paris font partie de la liste des heureuses élues,...
SFR : l’Arcep exige que l’opérateur baisse les prix de la fibre
SFR va devoir baisser les tarifs d'accès des réseaux fibre mutualisés, et notamment ceux proposés à Bouygues Telecom. L'opérateur avait justement contesté les prix instaurés par SFR auprès de l'Arcep...
SFR lance 4 forfaits 5G aussi chers qu’Orange… qui ne fonctionnent qu’à Nice !
SFR devient le premier opérateur français à proposer des abonnements 5G, quitte à ce qu'ils soient dans un premier temps exclusivement limités à la zone urbaine de Nice. Orange et...
SFR : 4 forfaits 5G calqués sur Orange font surface, dès 40€/mois
La grille tarifaire des forfaits 5G SFR vient de fuiter au cours du weekend sur Twitter. On découvre quatre formules qui semblent en tout point calquées sur celles de Orange,...
SFR a trompé ses abonnés en faisant passer le câble pour de la fibre, la justice a tranché
SFR a été condamné la semaine dernière à envoyer un courrier à ses clients connectés à son réseau « fibre optique » avec une terminaison câblée. La justice estimant que ces derniers...
SFR augmente de 80% la facture de certains abonnés RED
SFR impose une énième augmentation tarifaire à certains abonnés RED. En échange de 10 Go de data 4G supplémentaires, l'opérateur au carré rouge augmente de 80% la facture de certains...
SFR lance une offre d’abonnement internet avec TV Samsung 4K incluse autour de 30 € par mois
SFR vient de lancer une offre internet avec TV 4K incluse. Cet abonnement permet d'acheter un téléviseur haut de gamme à un tarif préférentiel sous réserve d’un engagement de plusieurs années...
SFR : Bercy ordonne un redressement fiscal de 245 millions d’euros
SFR écope d'un lourd redressement fiscal : Bercy estime en effet que le fait que l'opérateur facture depuis 2016 l'option SFR Presse à ses abonnés tout en leur offrant une...
SFR : une panne de box Internet touche les grandes villes de France pendant le confinement
Ce lundi 23 mars, le réseau de l'opérateur SFR fait les frais d'une panne dans les plus grandes villes de France. Le fait que la quasi-totalité de l'Hexagone soit actuellement...
SFR propose Amazon Prime à 5,99€/mois sur toutes ses offres Internet et mobile
SFR propose Amazon Prime à 5,99€/mois sur toutes ses offres Internet et mobile. Les abonnés SFR pourront donc profiter de la livraison en un jour ouvré sur Amazon grâce au...
SFR : l’UFC-Que Choisir dénonce une nouvelle augmentation cachée de 3€ par mois
SFR a terminé l'année 2019 en ajoutant d'office une option cybersécurité à 3 euros par mois sur certaines offres d'accès à internet. Une pratique dénoncée par l'UFC-Que Choisir qui explique...
SFR est désormais compatible avec l’eSIM des smartphones qui le proposent
SFR commence à proposer l'eSIM smartphone à ses clients lors du renouvelle de leur carte SIM. L'option coûte 10 € comme une carte SIM classique. Pour l'heure néanmoins, l'eSIM n'est...
SFR augmente maintenant la facture de certains abonnés RED fibre et ADSL
SFR a maintenant décidé d'augmenter la facture de certains abonnés RED fibre ou ADSL. L'opérateur au carré rouge demande désormais 3€ supplémentaires par mois en échange d'un meilleur débit et des...
SFR augmente discrètement la facture de certaines box
SFR a décidé d'augmenter discrètement la facture de certains abonnés à une box internet. Le FAI tente en effet d'imposer son antivirus "SFR Sécurité" en échange de 3 euros supplémentaires...
SFR augmente encore le prix du forfait de certains abonnés RED
SFR a encore décidé d'augmenter le prix du forfait de certains abonnés RED by SFR. Dans un mail envoyé à certains clients, l'opérateur au carré rouge annonce une augmentation de la facture de...
Box 8 : SFR reporte l’arrivée d’Alexa à début 2020
SFR a décidé de reporter l'intégration d'Amazon Alexa sur les Box 8 au début 2020. L'opérateur au carré rouge assure travailler avec les équipes d'Amazon sur l'intégration de l'assistant vocal...
SFR augmente les prix de ses offres fibre et ADSL
SFR vient d'augmenter le prix de certaines de ses offres internet. Dès le 19 novembre 2019, le tarif de la plupart des offres fibres et ADSL va grimper de quelques...
SFR écope d’une amende de 3,7 millions d’euros pour avoir encore payé ses factures en retard
SFR vient d'écoper d'une amende record de 3,7 millions d’euros pour des retards de paiement répétés. La DGCCRF estime en effet que l'opérateur au carré rouge a réglé de nombreuses factures...
SFR : Patrick Drahi tease une nouvelle augmentation des prix
SFR continue de recruter de nombreux abonnés, à la fois sur le fixe et sur le mobile, au cours du troisième trimestre de 2019. Fort d'une croissance de 4% de...
SFR condamné pour avoir inclus de trop petits caractères dans un contrat
SFR a été condamné à 3 000 euros de dommages et intérêts pour avoir inclus de trop petits caractères dans un contrat passé avec une entreprise. La cour d'appel de...
SFR accuse Free d’entretenir la guerre des prix avec ses ventes privées
SFR accuse Free d'entretenir la guerre des prix qui fait rage sur le marché des télécoms en France. De son côté, l'opérateur au carré rouge assure faire son possible pour un...
RED by SFR ne propose plus qu’un seul forfait mobile
RED by SFR ne propose désormais plus qu'un seul forfait mobile. Disponible à partir de 10€ par mois, l'offre est entièrement modulable en fonction de vos besoins et de vos...
La SFR Box 8 est désormais disponible pour le prix de 5 euros par mois
La SFR Box 8 est disponible depuis ce 20 août 2019. Elle est proposée en option à 5 euros par mois avec toutes les offres d'abonnement Fibre ou ADSL commercialisées...
SFR a gagné 136 000 abonnés au second trimestre 2019, l’opérateur cartonne !
SFR continue de gagner de nombreux abonnés. Au cours du second trimestre 2019, l'opérateur au carré rouge a séduit jusqu'à 136 000 nouveaux clients. Fort de ces excellents résultats, notamment...