Bouygues Telecom : la grosse panne de réseau qui fait désordre
Une panne sur le réseau Bouygues Telecom a été constatée hier soir par de nombreux utilisateurs. À quelques heures de son opération illimitée sur la 3G/4G du week-end du 14 et 15 décembre, l'opérateur se paye une mauvaise pub. La situation se rétablit et les choses rentrent petit à petit dans l'ordre. Bilan d'une longue nuit chez Bouygues Telecom.
Souci réseau sur IDF. Pb d’énergie résolu mais certains équipements ont du mal à repartir. Un peu de patience. Merci de votre compréhension.
— bouyguestelecom (@bouyguestelecom) 11 Décembre 2013
Il est environ 19h le mercredi 11 décembre lorsque de nombreux abonnés ne peuvent plus utiliser les appels, SMS et l'internet mobile. Cela concerne à la fois forfaits classiques et B&You. Bouygues Telecom signale alors le problème sur Twiter, parlant d'un problème d'énergie sur le réseau Ile de France et que tout va bientôt repartir.
Panne sur le réseau Bouygues Telecom
Entre 20h et 21h, des abonnés rapportent le problème sur les réseaux sociaux, et il semble que la panne touche finalement plusieurs grandes villes de France comme Lyon ou Toulouse. Bouygues conseille alors à ses clients de rallumer régulièrement son mobile pour retrouver le réseau.
Rétablissement progressif du réseau pour de nombreuses personnes. Désolé pour la gêne occasionnée.Nos techniciens travaillent cette nuit 1/2
— bouyguestelecom (@bouyguestelecom) 11 Décembre 2013
22h, le réseau se rétablit petit à petit avec les appels et les SMS en premier. Bouygues Telecom gère toujours la panne de son réseau en temporisant et en annonçant un retour progressif, les techniciens sont au travail. Vers minuit, Bouygues annonce « la résolution complète de la situation » et promet un point avant midi pour communiquer sur les raisons de cette panne.
2/2 à la résolution complète de la situation. Eteindre et rallumer téléphone régulièrement. Prochain point avant midi. Bonne nuit.
— bouyguestelecom (@bouyguestelecom) 11 Décembre 2013
Un mauvais coup de pub pour Bouygues qui annonce avoir le meilleur réseau 4G de France. Alors que certains comme Free Mobile font la guerre des prix, d'autres se battent sur la couverture réseau du très haut débit mobile. On devrait en savoir plus dans la journée. Avez-vous été touché par cette panne ?
-
Bouygues augmente de 4 € le prix de certaines offres Bbox, comment refuserBouygues Telecom procède à une nouvelle revalorisation tarifaire. Cette fois-ci, cette augmentation concerne les offres Bbox Ultym Fibre. Avec 4 € supplémentaires par mois, le montant de l’abonnement approche désormais les 50 € si vous louez votre box… Comme de…
-
Bouygues Telecom lance une option hors de prix pour connecter son décodeur TV en Wi-Fi
Bouygues Telecom propose depuis peu une nouvelle option pour connecter son décodeur TV en Wi-Fi. Cette fonctionnalité se révèle extrêmement pratique lorsque votre box est trop éloigné de votre décodeur TV. Seulement, à 5€ par mois, la facture devient rapidement…
-
Bouygues Telecom profite du lancement de la Bbox Wi-Fi 6E pour augmenter ses prix
À l’occasion du lancement de sa nouvelle Bbox Fibre Wi-Fi 6E, Bouygues Telecom en profite pour améliorer ses différentes offres Fibre… Et pour augmenter les prix au passage. Ces dernières semaines, les principaux opérateurs français ont fait la part belle…
-
Bouygues Telecom annonce une nouvelle hausse des prix, le forfait B&You grimpe de 3€
Conformément à ce qui semble devenir une habitude, Bouygues Telecom vient d’informer ses abonnés d’une nouvelle augmentation du prix des forfaits. Cette fois, c’est l’offre B&You qui est concernée, avec la désormais traditionnelle hausse de 3 €. Dans le mail qui…
-
Panne Bouygues Telecom : le réseau internet fixe est KO dans plusieurs grandes villes en France
En ce vendredi 15 avril 2022, de nombreux clients de Bouygues Telecom se plaignent de ne plus pouvoir se connecter à Internet via leur Bbox. Visiblement, une panne importante touche actuellement le réseau internet fixe de l’opérateur. Pour l’instant, l’entreprise…
-
Bouygues Telecom annonce l’arrivée officielle du WiFi 6E dans sa Bbox le 25 avril 2022
Bouygues Telecom vient d’officialiser le lancement du WiFi 6E dans ses Bbox Ultym. Le modem garde le même design que celui de son lancement au début 2020, mais intègre donc désormais la toute dernière technologie autorisée par l’ARCEP. L’opérateur coupe ainsi…
-
Bouygues Telecom intègre le Wi-Fi 6E sur ses Bbox les plus chères
Bouygues Telecom a commencé à intégrer le Wi-Fi 6E sur dans ses box les plus chères, et notamment les Bbox Ultym réservées aux abonnements haut de gamme. Toutefois, l’opérateur n’a pas encore officialisé la chose. Depuis le 7 décembre 2021,…
-
Bouygues Telecom dévoile Source, le premier forfait mobile solidaire et responsable
Bouygues Telecom lance aujourd’hui un nouveau concept de forfaits mobile. Nommé Source, il propose de transformer vos Go de data non consommés en dons pour des associations. Une première dans l’univers du mobile. Il est désormais possible d’être éthique et…
-
Bouygues Telecom augmente encore ses tarifs mobiles, mais tout va bien cette fois
Bouygues Telecom propose à certains abonnés d’opter pour une option qui augmente considérablement leur enveloppe data. Tout n’est pas gratuit : elle coûte 3 euros par mois. Même si elle est appliquée tacitement, il est plus facile que d’habitude de…
-
Panne Bouygues Telecom : le réseau mobile est HS
Depuis ce jeudi matin, les abonnés mobile Bouygues Telecom ont les plus grandes difficultés à passer des appels ou à en recevoir. Et pour cause, le réseau mobile de l’opérateur est victime d’une panne importante due à plusieurs problèmes techniques….
