Bouygues : après le passage aux forfaits appels et SMS illimités, les prix augmentent !

Bouygues a généralisé depuis lundi les appels et SMS illimités sur l’ensemble de ses forfaits. Pourtant il y plusieurs problèmes : les prix de l’ensemble des forfaits Sensation ont augmenté, les Mo supplémentaires sont désormais facturés, certaines destinations comme la Suisse ou l’Algérie autrefois incluses ne le sont plus et certains avantages ont disparu. De quoi faire passer ce changement annoncé comme révolutionnaire pour une sacrée entourloupe.

Bouygues Telecom forfait appels illimités

Bouygues vient de nous rappeler qu’il vaut mieux toujours bien y regarder à deux fois lorsque les opératteurs changent leurs conditions. Bouygues Telecom a en effet dévoilé hier sa nouvelle grille tarifaire qui abolit les appels et SMS limités. Effectivement, comme nous pouvons le constater, les limites en temps de parole et en nombre de SMS sautent dans tous les forfaits. Ce qui fait qu’effectivement on peut profiter d’un forfait voix + SMS illimité à partir de 7,99 euros par mois.

Bouygues : les appels et SMS passent en illimité, mais les prix augmentent

Le problème ? C’est que pour compenser, on imagine, des forfaits et options voient leur prix augmenter (entre 1 et 10 euros de hausse), leurs services inclus réduisent dans certains cas. Dans d’autres cas, des services, comme multi-lignes, qui disparaissent : ce service permettait par exemple une économie de 10% à partir de deux abonnements. Il y a aussi la question de la consommation data : au delà de l’enveloppe, le débit n’est plus réduit, mais les Mo facturés.

Bref, pour certains, la facture risque de nettement augmenter. Aucun recours n’est malheureusement possible pour les abonnés qui passent automatiquement sur les nouveaux forfaits si ce n’est de résilier. Il faut relever que cette résiliation est sans frais même pour les abonnés soumis à une période d’engagement. De quoi peut-être permettre à certains de profiter d’emmener leur smartphone fraichement reçu chez un autre opérateur. Et vous, que pensez-vous de ces changements ?

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