Windows 10 : une nouvelle plainte pour mise à jour forcée réclame 5 millions de dollars

Lors des mois qui suivirent sa sortie, Windows 10 a été au centre d’un scandale pour des mises à jour forcées ayant bien souvent détruit de nombreuses données. Un nouveau procès a été lancé dans ce cadre aux Etats Unis, alors qu’une centaine d’utilisateurs se sont réunis afin de faire part de leurs problèmes à la justice et forcer Microsoft à réagir.

Windows 10

La sortie d’un nouveau système d’exploitation ne se fait jamais sans bugs divers. Quand bien même le développeur teste au maximum son OS, le déploiement à grande échelle force la découverte de soucis très spécifiques n’ayant pas été découverts lors du développement.

La sortie de Windows 10 a été accueillie en demi-teinte. Alors que la dernière version de Microsoft était gratuite pour de nombreux utilisateurs, il a forcé la main de ceux ne voulant pas nécessairement en profiter et a de nombreuses fois été condamné pour cela.

Nouvelle plainte pour mise à jour vers Windows 10 forcée

Une nouvelle plainte déposée en Illinois veut une nouvelle fois saisir la justice américaine dans ce cadre. Cette fois-ci, ce sont plus d’une centaine de clients du développeur qui se sont réunis pour attaquer Microsoft et sa politique de mise à jour forcée.

En effet, la mise à jour n’a pas eu que des bons côtés, et de nombreux utilisateurs ont subi des dommages sur leurs PC suite à celle-ci. Certains disques durs n’ont pas supporté la migration, et Windows 10 ne vérifiait pas leur intégrité avant de s’installer causant une destruction matérielle.

Cette nouvelle plainte rend Microsoft responsable de ces dégâts, mais pointe également du doigt que le développeur aurait dupé les utilisateurs en n’affichant pas le fait que cette installation n’était pas obligatoire.

Les plaignants souhaitent évidemment réparation et réclament plus de 5 millions de dollars dans cette plainte. De toute évidence, et malgré l’arrivée de la mise à jour Creators Update, Microsoft est loin d’être tiré d’affaire.

Réagissez à cet article !
  • sheppardpat47

    Faut vraiment que Microsoft revois son système marketing car là c’est juste la CATASTROPHE!!
    Moi je suis sous Windows 8.1 Pro depuis 2014, j’ai essayé 10…C’était horrible, un BSOD tout les jours au moins
    J’avais les mêmes logiciels et les mêmes données sous 10 que sous 8.1 Pro, c’était la même chose, sauf que sous 8.1 ça plantait…jamais
    C’est vraiment la cata chez microsoft en ce moment, ils devraient arrêter leurs conneries
    C’est comme une fois j’ai installé Windows 10 TP, c’était clean et tout y’avais les applis de base dans le menu démarrer etc
    Et maintenant on a Candy Crush Saga, Minion Run ou d’autres conneries à la con inutiles qui prennent de la place … Je comprendrais jamais leurs conneries et leurs pubs

    • kevin david

      C’est vrai que passer d’un os a un autre c’est le bordel. Je suis passé de 8.1 a 10 sur un de mes pc, il etait devenu super lent et dès que j’ai fait une installation propre de windows 10 il est devenu super rapide. Et je suis aussi d’accord avec toi aussi pour leurs applications de merde qui sont installé après une installation propre et surtout les publicités. Mais bon Windows 10 est tout de meme un très bon os, si tu fait une installation avec un iso, que tu supprime les quelques applications préinstallé et que tu décoche 1 case dans les paramètres pour désactiver les publicités. Depuis l’anniversary update windows 10 est rapide et stable.

      • PMN

        C’est exactement ça: il suffit de faire une installation clean et aucun problème !

        Je n’ai jamais eu de BSOD, de pub, de jeu de merde pré installés,…

        Y’en a toujours qui cliqueront sur “next” sans lire ce qui est écrit et qui se plaindront que ça ne fonctionne pas par la suite

        • kevin david

          Par contre pour les jeux il y a en de préinstallé même avec une installation propre mais bon il sont facilement désinstallable donc c’est pas un problème en soi.

        • alexandre

          c’est sur.
          moi je le trouve hyper réactif pas de publiciter pas de cortana etc.
          ça va au poil quand c’est correctement installer

      • sheppardpat47

        Merci pour ton commentaire ;)
        Oui c’est vrai qu’il est pas trop mal en sois, mais chez moi c’était la cata, sur mes deux PC :/
        Pourtant mon PC c’est pas de la merde c’est du Z87 en Haswell
        Enfin moi la dernière fois que j’ai remis 8.1 c’était en Aout 2016

        • kevin david

          Réessaye quand la creators update va sortir (mi avril). Tu linstalle avec un iso et ca devrait beaucoup mieux marcher.

          • sheppardpat47

            Je vais essayer, mais j’attends encore.

  • Papounet UT

    Encore des abrutis qui portent plainte pour l’argent.
    Quand on a des données importantes, on fait des sauvegardes sur disque dur externe ou sur serveur.

    • matt

      On parle de destruction matériel ici et pas de donné, les plaintes sont pour de la destruction matériel si je lis bien l’article, donc rien avoir avec une sauvegarde.
      Par contre, c’est bien fait au contraire pour microsoft, sa mise a jour forcé de windows 10 est une honte alors que windows 7 est encore officiellement en support jusqu’a 2020 minimum et plus en entreprise avec service en extension payant.
      Il faut arrêter de penser qu’a votre cas.
      Moi cela fait au moins 20 ans que j’utilise windows et la franchement, j’ai fait presque tous les os sauf windows ME, mais je me suis arrêté a windows 7 64 bit, et pour rien au monde, je migrerais sur windows 10, point barre.J’ai testé windows 8.1 au cas ou et windows 10, je les est vite viré.
      Après 2020, je verrais pour migrer sur autre chose mais rien ne dis que cela sera sur windows.
      La politique de microsoft depuis un moment est devenue totalement a vomir.
      Le non support officiel des derniers ryzen et kaby lake et aussi sur les pilotes sur windows 7 alors qu’ils peuvent parfaitement fonctionner quand même est aussi fait pour me faire fuir microsoft a terme, et je suis loin d’être le seul a le penser sans compter la télémétrie et le reste.
      Si windows 10 te convient très bien pour toi, mais c’est loin d’être le cas pour tous le monde y compris moi même, même si celui ci est gratuit, cela ne change rien a mon envie de vomir quand je vois cet os.
      Beaucoup d’entreprises aussi ont un gout particulièrement amère de cet os de windows 10 ou la rationalisation et stabilité est une priorité.

    • Om

      Bien sûr qu’il le fait pour l’argent, tu veux qu’il le fasse pour l’ordre et la morale ?
      Faut arrêter de se scandaliser dès qu’on voit de l’argent en jeu.

    • Terence

      Quand tu commets un délit, tu es ben condamné à remboursé, dédommager, non ?
      Je ne vois pas en quoi les plus puissants passeraient à côté !
      On a déjà assez des politiciens, banquiers et j’en passe, qui s’en tirent tout le temps.

      Quelques milliards d’€ d’amende les obligeraient à mieux faire leur boulot et être moins malhonnêtes…

  • Monin

    Je suis pas forcément pro-microsoft mais bon …. ça fait deux ans
    quoi, passez un peu à autre chose …. ça en devient lourd à force de
    voir les gens râler pour tout et rien … On vous a donné Windows 10,
    y’en a qui aiment, d’autres qui n’aiment pas, point. Puis “pertes de
    données”, sérieusement faut être sacrément confiant en Dieu (oui Dieu,
    parce que Microsoft ne peut pas tout influencer) pour n’avoir qu’une
    seule sauvegarde de toutes ses données.. Je peux comprendre que ça agaçe
    les gens mais c’est un peu de leur faute aussi, a force de ne pas
    vouloir apprendre comment bien utiliser un ordinateur.

    • Sils

      1° – Toute donnée qui n’est inscrite sur deux supports physiques différents est considérée comme inexistante !
      2° – 95 % des problèmes trouvent leur origine entre la chaise et le clavier (j’aime bien celle-là)

      • Monin

        haha c’est exactement ça! mais c’est pas pour autant que les gens arrêteront de se rouspéter sur l’incapacité de Microsoft à gérer leur écosystème :)

    • Terence

      ” ça fait deux ans
      quoi, passez un peu à autre chose …. ”
      “On nous a donné Windows 10″ ?
      ” Je peux comprendre que ça agaçe
      les gens mais c’est un peu de leur faute aussi, a force de ne pas
      vouloir apprendre comment bien utiliser un ordinateur.”

      Tu es payé combien pour sortir de telles sottises ?
      Tu bosses pour les RG ?
      Tu as BIEN LU les CGU pour cette daube ?
      Ah, oui, c’est vrai… du moment qu’on accepte (bien obligé !) leurs CGU, c’est qu’on est D’ACCORD pour qu’on fouine das notre vie privée.
      Néanmoins, pour moi cela reste du piratage pur et simple, même si “légalisé” (mais on sait combien les dirigeants européens font des gâteries aux USA…), de l’atteinte à la vie privée des gens, de l’espionnage industriel !

      Mes données sont doublées sur deux serveurs différents et surtout pas sur le Cloud !
      Mais il est logique que la plupart des gens ne pensent pas qu’il faille faire au moins une copie de leurs données.
      Ils ont acheté un PC pour s’en servir pas pour évaluer, à leur niveau, les risques de pertes de leurs données.
      Ce sont aux professionnels de les informer des risques (et c’est ce que je fais).
      Combien j’ai entendu, vu des “collègues” se moquer plus ou moins ouvertement de clients désemparés d’avoir perdu des photos de famille, des documents importants suite à un crash-disque.
      S’ils avaient été plus “pro”, ils les auraient conseillé lors de l’achat de leur config, PAS APRÈS !

      Perso, j’ai gardé mon Seven pour certaines applications (et viré un tas de merdes qui ne me plaisaient pas) et suis passé à Linux pour tout ce qui est personnel, bancaire ou professionnel.

  • Kevin Glachant

    Win 10 et ses 70 Logiciel Indésirable ? Acheter dans le Commerce ? -> Déjà un PC Neuf c’est quand tu installe Win 10 Toi même, et dans le Commerce tu ne sait pas qui à mis les mains dessus avant toi -_-
    Win 10 et Maj Obligatoire ? -> Parce que tu préfére acheter l’OS Peut-être ? Tu va encore te plaindre ?
    Win 10 Et ses Promo alors que tu les avait retiré ? -> Ben écoute, tu sait pas utilisé un PC Parce que une fois désactiver sa reviens pas.
    Win 10 et le temps de déinstallation ? -> Bah ta acheter un PC de merde ? Tu te fait passer pour un abrutie la…

    Sinon Win 8.1 le seul ( + ) C’est le démarrage un peu plus rapide que Win 10
    Tu Compare Windows à Linux ? Encore une fois tu te fait passer pour un Abrutie… Va comparé iOS et Android U_u

    Win 10 sa Politique est très bien, mais des gens sont jamais content ( comme toi ) même quand c’est gratuit
    Et sinon tu na pas besoin d’une version ” Spécial ” de Win 10 pour que sa tourne bien, après si tu a un PC des année 50 retourne sur Windows 98 / Windows XP, Tes composant ainsi que Drivers seront plus compatible…

    • Terence

      J’adore ton orthographe et ta conjugaison…
      Pour le reste, bon, on passe vite à autre chose de plus constructif, n’est-ce pas ?

  • Desirs Assassins

    70 fichiers indésirables bien le faux positif

  • אלי ממן

    A force de porter plainte pour tout etbrien on pourra plus rien developper ni mettre a jour sans avoir des utilisateurs ringards et haineux qui ferai mieux de revenir au boulier.

    Les mise a joyrs sont necessaire pour faire evoluer les produits en terme de secu et de hardware.

    Pour ne pas etre migre il y avais pourtant sdes tonnes de tutos et il fallais simplement cliker sur non je ne veut pas etre mis a jour.

  • אלי ממן

    Retourne sous win95… tu sera heureux. Sinon installe toi unbutu mais faudra pas se plaindre si tu passe le weekebd a faire des su sudo pour installer ton wifi

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