Sony Xperia Z3 : un capteur photo défectueux responsable de taches roses sur les prises de vue !

Maj. le 6 novembre 2014 à 2 h 08 min

Les smartphones Sony sont réputés pour être des appareils de grande qualité. Les récents Xperia Z3 et Z3 Compact sont d’ailleurs équipés d’un capteur photo Sony G-Lens de 20,7 mégapixels, sur le papier l’un des meilleurs composants consacré aux photos sur mobile. Malheureusement, il semblerait que plusieurs défauts techniques viennent ternir le tableau.

Sony Xperia Z3 défaut photo avec des taches roses

Plusieurs utilisateurs des forums officiels de Sony sont ainsi en colère. De nombreux clichés pris par leur smartphone Sony ont des taches roses sur la photographie finale. Il s’agit évidemment d’un défaut des plus disgracieux et inacceptable pour des modèles aussi récents. Le premier internaute a avoir sonné l’alerte aurait acheté un Xperia Z3 il y a une semaine seulement.

Son témoignage a vite été complété par un autre qui a observé le même phénomène sur plusieurs photographies quel que soit l’objet de la prise de vue. La tache rose est ainsi particulièrement visible sur des surfaces grises, blanches et très foncées. De fil en aiguille, certains utilisateurs expliquent même qu’il en devient impossible d’envisager la moindre photo sans avoir ce défaut qui gâche tout.

Sony Xperia Z3 taches roses avec le capteur photo

Pas moins de 10 personnes se font ainsi l’écho du problème avec des symptômes plutôt similaires. Le défaut des taches roses s’observe très facilement sur la plupart des prises de vue obtenues grâce au Z3 ou au Z3 Compact. Ajoutons aussi que tous les smartphones Sony ne sont pas concernés et la plupart semblent épargnés par ce curieux phénomène.

Le seul conseil prodigué est de contacter les S.A.V. locaux de Sony afin de leur évoquer le problème et sans doute d’obtenir un échange standard. Au niveau des hypothèses, il s’agit probablement ici d’un défaut hardware au niveau de la lentille elle-même mais rien n’est confirmé à l’heure actuelle.

Sony Xperia Z3 défaut capteur photo

Aussi, si vous possédez un Sony Xperia Z3 ou un Xperia Z3 Compact, vérifiez bien vos photographies ! Et n’hésitez pas, vous aussi, à témoigner dans les commentaires si vous avez ou non ce problème.

Réagissez à cet article !
  • Joël Rollin

    ohhhh un pinkstaingate !!!

    • Atlas

      =O

  • Athena223

    Ca apporte un peu de gaieté tous se rose :-)

    • Atlas

      C’est fabuleux chéri!

  • Rayane

    OMG 3 personne touchés ! Sa mérite un bon procès tout ça ! Non mais sérieux c’est un peu abusé non ? ils sont peut etre juste tombés sur une mauvaise série ou un truc du genre….

    • sam

      C’est pas une raison pour fermer les yeux non ?

      • Rayane

        faut pas abuser non plus mec, Mon HTC Mozart (RIP) avait un problème d’autofocus 1 semaine après que je l’aie acheté chez Orange j’ai pas été faire un cirque sur Twitter …

        • Harry

          Si tu aimes payer pour un truc défectueux, alors t’es bien c** mon ami :D

          • Rayane

            Tu ne m’as pas compris.. je l’ai acheté NEUF chez Orange avec un forfait,j’ai eu un problème (autofocus) je l’ai changé voila plus de problèmes… c’est juste pour montrer que ces gens la sont tombés sur une mauvaise série et non sur un problème « général »

          • Alex Penaud

            Je pense sincèrement que c’est un problème général au vu du nombre de personnes atteintes…

          • Florian Alonso

            moi j’ai eu 3 échange de téléphone et j’ai toujours la tache rose :@

    • sam

      C’est pas une raison pour fermer les yeux non ?

  • Michel

    Bon, ben je fait partie des touchés, contact sav effectué, y a plus qu’a attendre la réponse !!!!

    • Kevin Pachää Khouyà

      pas de pot … sa me ferais chier , j’espere pour les touchés que le probleme sera vite reconnu et qu’ils ne broncheront pas sur les retours …

      • michel

        Bon , il me l’on prit au sav, envoie le 28/10, premier courrier le 01/11 :( La réparation de votre produit a été retardée. Nous mettons tout en œuvre pour vous le retourner dans les plus brefs délais. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné.) y a pus qu’a attendre !!!!

        • Alex Penaud

          Tu pourras me dire en commentant mon commentaire si ça a changé quelque chose pour toi de l’échanger ? Parce que j’ai le même problème et j’hésite à l’envoyer en garantie, car je pense sincèrement que le problème est présent sur tous les xperia z3c… :/

        • Ethan

          Salut dit il ton changer ton tel ? Moi je vais l’envoyé a cause de trace blanche et rose sur tout l’écran :/

  • nanardpvt18

    Quand je dis que tous les fabricants ont parfois quelques appareils défectueux… Mais, là çà fait tache…(lol). Et puis de quoi se plaignent les utilisateurs… d’avoir l’occasion de voir la vie en rose ? (trop facile, celle là, c’était à chi… j’en conviens…).

  • iAndroid

    Ouais bah c’est pas un scoop, comme toutes les premières séries faut s’attendre à des défauts quelle que soit la marque, qu’il s’agisse d’une entrée de gamme ou haut de gamme.
    Même s’il faut des premiers acheteurs, pour ceux qui le peuvent attendez au moins 3 mois avant de l’acheter.

    • jean-luc Mutabazi

      non 1 mois ça suffit Xperia T et Nexus 5 acheté 1 mois après leurs annonces officielles et aucun défaut de fabrication ou logicielle ^^

  • madontime

    Si c’est comme le htc one 7, c’est la temperature interne et non la lentille…

    • Mono

      Mon Dieu c’était infernal, surtout qu’avec le HTC One, la tache rose était assez grosse. Et HTC qui esquivait le problème => « c’est un problème logiciel nous allons le régler prochainement… » foutaises !

      • madontime

        J’ai un gros voile rose sauf en plein soleil où la qualité est passable. Meme mon ZU fait mieux que mon m7… Par contre mon s4 zoom

        • Mono

          J’ai de nouveau acheté un M7 vers Juillet, et apparemment le problème était résolu… Après plus d’un an de commercialisation ET uniquement sur les nouvelles séries. Ceux qui ont acheté le M7 avant cela sont condamnés à se taper l’appareil photo rose étant donné que c’est un problème matériel contrairement à ce que dit HTC.

          • madontime

            J’ai eu le droit au remplacement par neuf en aout et j’ai tjrs le meme pb. Donc Htc plus jamais. Il est beau oui, mais c’est tout. Photo 4mp pourrie, batterie petite, et quelle galère pour installer une rom contrairement à samsung ou un nexus…

      • AntiMrMe

        Si ce n’est pas software pourquoi que quand j’ai flash un custom rom mon M7 n’avais plus de tache rose ou mauve du tout?

  • phidye

    Je suis également touché par ce halo rose.

  • Jiboums

    Quuuaaaannnddd il me prends dans ses braaas, il me parle tout baaaaass, je voiiit la vie en rooooooosssseeeuuhhhh..

  • DAN

    waw 10 personnes ça fait vraiment beaucoup pur un phone qui se vont par camions …..

  • nom au hasard

    Moi j’ai le même problème mais avec mon htc one m7

  • Alex Penaud

    Problème que pas mal de gens doivent avoir, dont j’en fais partie. J’attends une réponse de Sony et probablement un fix, ainsi qu’une update pour la qualité photo…

    • Alex Penaud

      Pareil, ils ont pas mal de trucs à fixer. La qualité photo est limite digne d’un bas de gamme pour le mode supérieur auto… et avec pleins de problèmes en plus.

      • Gael

        Je suis bien d’accord. Meilleur appareil photo? la blague.
        Sans parler de la qualité d’assemblage, presque un demi millimetre de defaut d’ajustement sur un des flan en alu

        • Marco Vaimbois

          Moi aussi j’ai la tâche rose sur les potos et j’ai aussi un demi millimètre de défaut sur plusieurs flan en alu, je l’ai amené au SAV, j’attends la réponse ça va faire bientôt deux semaines. Si les problèmes ne sont pas résolues je dit adieux à Sony et j’irai chez Samsung. Avec mon Z1 que j’ai eu avant c’était un pixel mort sur l’écran et le SAV ont refusé de me le prendre, Sony commence à me gonfler sérieusement. >:(

  • de Boussiers

    Oui j’ai acheté mon Z3 il y a 1 semaine, et en effet après prise de photo sur du blanc je peux constater ce léger voile rose… Pour le prix / la promesse d’un capteur photo de haute qualité ca fait mal

  • Gael

    Moi j’ai un problème de netteté et de halo, autofocus impossible en macro, test avec un samsung.S5 pour enlever le doute et la conclusion est sans appel, les photos sont bien meilleur avec le S5.
    Lorsque je fais des photos en intérieur avec des fenetres donnant sur l’exterieur et donc la lumiere du jour, j’ai de grand halo dans la photo, et l’app photo n’arrive pas à corrigé.
    Lors de l’usage du flash (si on peut l’appeler comme ça) l’image est blanchi, impossible de distingué du jaune et du vert.
    je ne comprend ps le Z3 était censé avoir le meilleur capteur.

  • Alex

    Mon Sony xperia z3 compact me donne depuis quelques jours une qualité horrible sur les photos avec une surexposition a la lumière et un voile flou devant les photos. La qualité est immonde. Le capteur photo a quelques taches alors que j’en ai toujours pris soins. Vais-je devoir faire changer le cache batterie? Je voudrais garder mon étanchéité.. En plus je ne veux pas le renvoyer a sony vu la qualité du sav

    • dkdnrb

      J’ai exactement le même problème depuis quelque moi et je pense que ce ne sont pas des tâche mais l’anti reflet qui se dégrade…. As-tu trouver une solution ?

  • Florian Alonso

    j’ai acheter une Z3 le 11 avril 2015, il est partie 3 fois en SAV
    1er fois : appareil photo remplacer

    2e fois, téléphone remplacer
    3e fois carte mère remplacer
    et j’ai toujours le même problèmes :@

  • Marco Vaimbois

    Moi aussi j’ai la tâche rose sur les photos du Z3 et j’ai aussi un demi millimètre de défaut sur plusieurs flan en alu, je l’ai amené au SAV, j’attends la réponse ça va faire bientôt deux semaines. Si les problèmes ne sont pas résolues je dit adieux à Sony et j’irai chez Samsung. Avec mon Z1 que j’ai eu avant, c’était un pixel mort sur l’écran et le SAV ont refusé de me le prendre, pareil avec une smartwatch 2 qui a pris l’eau Sony commence à me gonfler sérieusement. >:(

  • JB Dtc

    J’ai acheté un z3 hier en boutique orange et je constate aussi ce problème de tache rose, de plus la netteté des photos est très médiocre et pixelisé même en 20 mega pixel.
    Échangé aujourd’hui même en boutique, le nouveau téléphone présente les mêmes défauts.
    Le sav doit me recontacter demain pour voir si ils sont en mesure de me fournir un z3 exempte de ce défaut ou un remboursement.
    .

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