SFR : les forfaits mobiles augmentent aussi de 0,99c mais gagnent 100mo

Après que la hausse soudaine des forfaits fixes est en elle-même fait grand bruit, SFR a également annoncé une hausse tarifaire de 0,99 centime pour ses forfaits mobiles pour sensiblement les mêmes dates mais offre 100mo à ses abonnés pour faire passer le coup.

Le secteur télécom français subit de nombreux chamboulements ces derniers temps, puisque cela fait bien 3 mois que le mariage de Orange et de Bouygues Telecom est dans l’air et laisse entendre de grands changements structurels dans le paysage industriel français.

Il n’en sera toutefois rien : il n’y aura finalement pas de mariage Orange / Bouygues, et les opérateurs restent donc dans le statu quo que nous connaissons déjà depuis maintenant 4 ans avec l’arrivée de Free et la baisse drastique des prix.

SFR, qui depuis quelque temps peine à convaincre de nouveaux clients et perd petit à petit la bonne image qu’il pouvait avoir auprès de ses consommateurs, démarre le mois d’Avril avec de mauvaises nouvelles puisque les clients fixes ont eu le déplaisir d’apprendre une augmentation de 2€ de leur abonnement mensuel.

Mais cette hausse soudaine des prix ne concerne pas qu’eux, mais également les clients forfaits mobiles qui découvrent aujourd’hui une augmentation de 0,99 centime du prix de leurs forfaits à partir du 4 mai 2016.

A compter de cette date, l’augmentation sera mise en place mais permettra également de gagner 100mo d’Internet aux clients sur demande dans l’espace client prévu à cet effet. Pour justifier cette augmentation, au même titre que pour les fixes, SFR met en avant le fait d’investir dans ses réseaux pour proposer une meilleure qualité de service future.

Et lorsque l’on voit les chiffres du déploiement 4G en France, où SFR est en tête, une chose est sûre : l’opérateur est loin de mentir et semble avoir un plan de reconquête en tête, et ce malgré la fin du mariage qui devait lui être extrêmement bénéfique.

Merci eddy !

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Réagir à cet article

  • footdem

    1€ pour 100Mo , c’est l’offre du siècle !

  • itachi

    « Chers clients, afin de garantir une hausse conséquente des dividendes, SFR va encore augmenter ses tarifs. Nous sommes plus que jamais déterminés à vous prendre un max de fric en se moquant de vous.
    Votre exilé fiscal, Patrick Drahi ».

    • Young Wiz

      C’est vrai que c’est gonflant par rapport a ce qu’on est habitue mais ca reste donne les forfaits en France… Aux USA c’est 80$ les 5Go par mois…. sans la location de tel. Outch.

  • Ultspike974

    Est ce qu’ils vont augmenter les forfaits des clients déjà engagé ? Les forfaits 5go sont ils impacté ? Je n’est pas reçue de mail.. Peut on resilier pour clause augmentation du contrat ? Merci

    • skyrail02

      +1. Les clients vente-privee 3.99 euros 20 Go de Mars et Décembre sont-ils aussi concernés, ou bien SFR va-t-il honorés les contrats? Et quand parle d’SFR, ça concerne la marque Red aussi?

    • Romi Jumy

      Ouais ça m’intéresse aussi, peut on résilier sans frais du coup?

    • hyunkel

      Pareil forfait 5go rien reçu.

      Résiliation oui c’est faisable si notre forfait est impactée de cette évolution tarifaire.

      Il faut donc faire une lettre accusé réception avec dedans l’article présent dans les conditions générales SFR :

      art 12.2.4- L’Abonné peut résilier le contrat à tout moment en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception au le service client SFR : – lorsque le tarif du Service Principal en vigueur à la date de souscription de l’abonnement augmente en cours d’exécution de contrat,
      et ce, durant les quatre (4) mois qui suivent l’entrée en vigueur de ce nouveau tarif, conformément aux dispositions de l’article L121-84 du Code de la Consommation

      • Angelneo

        Ce qui me fait rire, c surtout le personnel SFR qui essaie de contredire un juriste dans leur agence en arguant que non, la personne aura des pénalités en cas de résiliation ^^. (vécu tout à l’heure)

      • Jean-François Landouzy

        Cool, je vais donc vérifier mes 2 prochaines factures et comparer avec ma dernière car à ce jour je n’ai pas eu le mail informant la hausse tarifaire, mais si c’est le cas… même pour 1€ je résilie quand même car je suis en zone frontalière et quand le FEMTO se déconnecte bonour le hirs forfait….. Merci pour l’info…

  • ml

    Et sa continu les augmentations.

    • Salva

      …et c’est pas fini.

  • fred

    Bah du coup,y a pas besoin du mariage Bouygues/Orange pour que les tarifs montent lol

    • Salva

      Non, il suffisait de faire une BIG réunion entre les 4 opérateurs.

      • fred

        Tant que FREE n’augmente pas,tout va bien. :)))

  • Back

    Mais arrêtes Patrick !!!! Arrêtes tes conneries bordel !!! tu crois nous faire passer la pilule de cette manière, mets la toi le c** et nous fait pas c*** !!! Haa ca va mieux !

  • Teddy

    0,99c ? Soit moins d’un centime ?
    Pourquoi ne pas avoir 0,99€ pour être plus exact ?… Le « c » avait plus de feeling ? ^^

  • Flo

    ptdr 100 mo !!! et pendant ce temps… 50go chez free :D

  • Max de Méritens

    100Mo ? SFR Grand seigneur …

  • hyunkel

    forfait carré power 5GO rien reçu perso, j’ai eu un mail concernant un truc de journaux mais pas ça …

    • Pierremouth

      C’est marqué en toute lettre ( moins visible comme ça) dans le paragraphe entre les journaux et leur formule de politesse a rallonge si je ne me trompe pas :)

      • hyunkel

        Non ce n’est pas indiqué dans le mail concernant les journaux l’augmentation de 0.99cts

    • lilian

      Bonjour
      je suis client déçu de sfr mais encore engagé :(
      J’ai contacté le service client concernant cette augmentation de 0.99€, malgrès que je n’ai pas reçu ce mail concernant l’augmentation.
      J’ai fait mine d’avoir des amis qui avaient reçu ce mail et savoir si j’étais concerné ou pas.
      Après vérification de la conseillère, elle m’a dit qu’il y allait bien avoir une modification de tarif mais que je n’étais pas concerné, seul les clients qui ne sont plus engagés sont concernés par cette augmentions, et par conséquent c’est pour cela que je n’ai pas eu un tel mail.
      Dommage voit qui y voyait déjà une bonne occasion pour enfin pouvoir quitter cette opérateur premium… heu blague :)

      Voilà maintenant à voir en mai

  • azazaza

    couverture de 94% des villes de plus de 20 000 habitants..
    Les opérateurs sont marrant a toujours magouiller les chiffres pour que c’en soit des gros..

  • chris28

    Est il possible de souscrire un abonnement dès maintenant et de le résilier dès l augmentation?