Quels sont les opérateurs les plus populaires sur internet ?

Maj. le 25 mars 2015 à 13 h 41 min

Tous les mois, le comparateur lebonforfait.fr publie un billet qui informe sur la cote des opérateurs et de leurs forfaits. Il s’agit d’un travail sérieux puisqu’il se base tout de même sur un échantillon de 35000 consultations. Celui de ce mois-ci est très instructif, notamment parce qu’il fait suite au déclarations de Free sur la 4G.

cote operateurs 2013

Tout ce tapage a visiblement payé car Free cumule 17% des annonces consultées sur le site, ce qui le place en tête du classement alors que l’opérateur n’y était pas le mois précédent. Il est suivi de près par Virgin Mobile lui même suivi de B&You et Sosh qui ont également fait parler d’eux et de leurs offres 4G. Bouygues, SFR et Orange sont tous sous la barre des 10 % de consultation. Le critère premier des clients semble bel et bien être le prix, quoiqu’on en pense. En effet, au niveau des forfaits, c’est l’offre à 2 euros de Free qui a été le plus consultée en décembre 2013 avec 11%.

cote forfaits 2013

Selon une étude, les offres de Free sont les plus populaires en ligne

Il faut garder en tête que cette étude ne concerne que la popularité des opérateurs sur internet. Hors, comme vous le savez sans doute, la plupart des clients continuent de souscrire à leurs offres via les boutiques physiques, notamment pour avoir les conseils des vendeurs. C’est particulièrement vrai pour les opérateurs historiques que sont Bouygues, Orange et SFR.

Une étude sur les opérateurs mobiles idéaux des français montre que la prise en compte de ce biais resserre significativement les écarts. De ce côté là, Free à encore du chemin à parcourir dans l’établissement de ses magasins dédiés. Néanmoins, ces chiffres contredisent quand même le flop de Free promis par SFR. Xavier Niel et sa stratégie de communication à base d’invectives et de coups d’éclats a beaucoup marqué les internautes.

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  • Arnaud

    Bandyou et un bon compromis utilisant le réseau Bouygue je trouve qui a pas mieux … J’ai l’offre 24/24 3G et cela me ravi . De plus tout ta l’heure sms qui me dit que pas d’augmentation de tarif suite à la hausse de la TVA. Parfait

    • Spoutnik17

      Bouygues devrait aussi donner court de français pour certains clients…

      • Spoutnik17

        pardon… cours pas court :)

  • Cedric Chevance

    Étant chez Free, j’espère juste une chose qu’ils augmentent de façon drastique leurs antennes relais

  • foxraph

    B&you depuis le début zéro problème. Et la 4G via un nexus 5

  • 4lexO

    Je suis chez Orange, no soucis.
    B&you me tenterai bien pour profiter de leur 4G qui est juste partout !? :)

    • Nico

      « qui est juste partout !? »
      – partout faut pas exagérer mais je suis très étonné de la couverture !! même au fin fond de la zone industriel où je travail j’ai la 4G !

      – les débits tournent autours des 50mbit/s, moins bien que les concurrents peut être mais largement assez !

      – juste la pénétration des bâtiments qui affaibli un peu le signal (mais ça capte toujours) dû à leurs fréquences

      bon maintenant 3Go en 4G… c’est limite j’espère qu’on aura une augmentation dans l’année (de la data ! pas du prix !) genre 5Go au moins ;)

  • MrOverdoZe

    En même temps, Free a fait bouger les choses, c’est normal que l’entreprise soit première ^^

  • jean-luc Mutabazi

    moi je suis chez Virgin depuis mon premier Téléphone/smartphone Mars 2009 car ils ont toujours eu les bas prix, je me rappel à cet époque SMs illimités c’était cher, mais chez Virgin je pouvais avoir 1h d’appel + SMS à 1 centime pour 19.99 € et les smartphones y étaient bien moins chers pour des forfaits de 19 €/mois.

    Par exemple à cette époque j’ai eu le Galaxy Spica pour 79 € + 19.99/mois tandis que chez la concurrence c’était ~ 200 € + 19.99/mois c’éatait pareils pour n’importe quel smartphone, mais depuis une année Virgin est au meme niveau que les autres et là aucun opérateur n’a de plus qu’un autre sauf si on m’annonçait 3G + SMS + MMS + Appel illimité pour 9.9/mois

  • SF

    j’aime bien prixtel et son concept de forfait modulable :)

  • Ichigo-Roku

    Travail sérieux ? 35000 échantillons ce n’est pas grand chose du tout… Vu le nombre de forfaits qui circulent en France, ça ne fait même pas 1% (ça fait 0,05%…)…

    • Jean-Baptiste Mériaux

      Je crois que tu te rends pas compte… 35000 personnes c’est énorme ! Généralement, un échantillon représentatif en France, c’est 1000 minimum et ils sont assez proche de la réalité alors 35000 c’est un échantillon très très représentatif ! ^^

      • Adodane

        Non

        Ce n’est pas la taille qui rend un échantillon représentatif ou pas … Un échantillon peut être représentatif de tout un pays avec 1000 individus mais ne pas l’être avec plus de 1 million … Ici c’est juste les statistiques d’un site rien de plus, ça ne représente en aucun cas tout le web et non plus « un travail sérieux » …
        Il suffit de voir Joe mobile en troisième position et dont le succès est plus que discutable …

        • Jean-Baptiste Mériaux

          Oui mais là on ne parle pas de raison social ou autre… C’est pas un sondage, c’est juste un constat : 35000 personnes ont consulté des sites, sur ces gens il y a…blablabla… Donc on s’en fiche de savoir quel age ils ont, combien ils gagnent par mois, etc, c’est juste des gens

          • Adodane

            oui c’est juste un constat et rien d’autre … et 35000 qui ont consulté DES sites mais UN seul site … en aucun cas ces 35000 sont représentatifs de quoi que ce soit ( à part des visiteurs du site en question )

  • Palomar

    Ça me fait mal aux yeux de lire « Hors, comme vous le savez… » au lieu de « Or, comme vous le savez… » !

  • Jean-François Bouveret

    Si Free n’était pas là, les B&Y et autres low-cost sans assistance n’existeraient pas, et les tarifs seraient le triple de ceux actuels ne l’oubliez pas. Donc même si le réseauFree n’est pas encore au top (il n’a quand même que 2 ans ), soyez indulgents…

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