Pour le PDG d’Orange, l’offre 4G de Free Mobile « c’est du vent »

Maj. le 30 mars 2015 à 9 h 56 min

Le PDG d’Orange se lâche au sujet de la 4G de Free Mobile. Stéphane Richard s’est exprimé sur RTL en expliquant à quel point Free prend les gens pour « des andouilles ». Il commente l’offre de l’opérateur qui pour lui n’est qu’un effet d’annonce et rappel que le réseau n’est pas du tout là pour offrir une bonne couverture.

Free Mobile est passé à la 4G, sans toucher au prix de son offre et avec 20 Go de Fair Use. Une annonce qui pourrait faire trembler la concurrence qui se sert de la 4G comme un nouveau lever de croissance et augmente ainsi les prix pour amortir le coup des infrastructures.

stephane richard orange free

« C’est du vent tout ça parce qu’il n’y a pas de couverture », déclare le PDG d’Orange. « Je vous laisse imaginer la qualité de réception que vous pourrez avoir avec 700 antennes sur l’ensemble du territoire. Le marché finira bien par arrêter de se faire prendre par ces coups de com’ de Free ». Pour lui il s’agit clairement d’un effet d’annonce, sans rien derrière.

La 4G Free Mobile ne vaut rien pour le PDG d’Orange

Sur la question du prix, Stéphane Richard ajoute « Le coup de com’ d’aujourd’hui c’est qu’on vend la 4G sans supplément de prix pour une raison simple, c’est qu’on vend la 4G au prix de la 3G et pour de la 3G. Ce n’est pas de la 4G c’est de la 3G, donc il faut arrêter de prendre les gens pour des andouilles ». Voilà qui est clair, les 700 antennes ne suffiront pas à offrir une bonne couverture sur toute la France, ce que les concurrents ont déjà du mal à faire avec beaucoup plus d’antennes.

L’UFC Que-choisir trouve la couverture de Free « bizarre »

De son côté, l’UFC Que-choisir émet des doutes sur la couverture réseau après avoir reconnu qu’il s’agit bien de la meilleure offre 4G du marché. « Mais au-delà de l’offre elle-même, reste une inconnue de taille : la qualité du réseau. À en croire Free, 700 antennes lui permettraient d’ores et déjà de couvrir 1 000 communes en 4G, soit plus qu’Orange avec ses quelque 3 400 antennes ! Bizarre… »

Un réseau encore limité pour Free Mobile, qui doit encore beaucoup se développer. Mais cette fois, Orange ne prévoit aucun accord d’itinérance comme c’est actuellement le cas sur la 3G. Si tous les smartphones ne sont pas compatibles avec l’offre, il faut d’abord pendre conscience de l’état du service qui est proposé. De son côté, Orange prévoit même d’augmenter ses tarifs pour la 4G après les offres commerciales de Noël.

Réagissez à cet article !
  • Jérôme Birling

    Ce monsieur semble oublier tous ceux qui sont déjà concernés par ces 700 premières antennes… Ils seront ravis d’avoir la 4G à ce prix. Ce n’est qu’un début et Free va continuer le déploiement. Moi qui suis chez FreeMobile, ma couverture 3G a été au top dès le début (en Alsace de Colmar à Mulhouse), donc j’en suis très content… Et n’oublions pas que tout ceci est sans engagement et n’empêche personne à changer d’opérateur en cas de mécontentement.

    • jean-luc Mutabazi

      « Moi qui suis chez FreeMobile, ma couverture 3G a été au top dès le début (en Alsace de Colmar à Mulhouse), » à PAris les gens de ma classe s’en plaignaient vachement en 2012-2013 … mais depuis la grande rentrée 2013 rien ….

      • UnDroidMan

        Je suis sûr et certain que soit, ils ont un tél vendu par leur ancien FAI, soit un tél qui ne valent rien, On peut pas faire de l’économie dans tout le sens mon pote. Ou alors, ils ont un bon tél mais ils ne savent pas configurer. A ce moment là on achète les tél qui sont vendus par Free. Ils sont pré configurés.

        • jean-luc Mutabazi

          Iphone 5 et un Nokia lumia 900 …. ^^

          Enfin bon comme j’ai dis c’était avant la grande rentrée 2013 ^^

          • UnDroidMan

            Et maintenant ils doivent être bon alors?
            Mais je ne connais pas les nons Android. En même temps depuis avant hier le réseau de free et très bien même en H tout court.

          • jean-luc Mutabazi

            oui maintenant ils ne s’en plaignent pas

      • moimeme

        Hum.. je suis sur Paris, j’ai pas le moindre souci de reseau depuis des mois… 16Mo en debit H+ avec speedtest

  • Jean-Baptiste Mériaux

    Entre celui qui font payer pas cher pour un réseau de merde et celui qui fait payer 3 fois plus cher pour pas beaucoup plus, je pense que c’est le deuxième qui nous prend pour des « andouilles » (pour être poli…) La grande différence entre les forfaits Free et Orange c’est que le premier augmente les services (certes, peut-être pas au top) mais pas le prix et le deuxième augmente les services et le prix (excessivement à mon goût) donc chez Free on a plus qu’avant pour le même prix et chez Orange on a plus pour 3 fois plus cher…

  • Johann Leininger

    Il a quand même la grande bouche pour quelqu’un qui baigne dans des affaires louche à propos de l’affaire Tapis ^^…et comme dit même si la couverture en 4G peu paraitre ridicule pour certains, les taris, eux, le sont moins que ceux d’Orange….

    • dam

      avec un réseau inexistants je peut te faire la 4G gratuite aussi..

      • Johann Leininger

        comme l’a dit le DG de free aujourd’hui….SFR n’avez « que » 718 antennes il y a 1 mois et personnes n’est venu les critiquer eux…

        • dam

          j’ai jamais dis le contraire

      • UnDroidMan

        justement, c’est orange qui fait ça mais pas FREE.
        Vous avez plutôt 4 Gueules sans tête

        • dam

          il est pourri ton jeu de mot^^

          • UnDroidMan

            On verra ça bientôt. Je dirai plutôt que c’est un Orange qui peut se pourrir non :-)
            Ben oui, 4G gratuit, ce n’est que du pourri

    • xalexxxxx

      N’oublie pas qu’il doit amortir aussi le prix de la licence, ce qui n’est pas rien …

  • dromist

    Et sinon il veut nous rappeler au lancement de la 4G d’orange l’état de leur réseau ? Et pourtant le prix était loin des 20€ de Free ! Et à l’époque les clients étaient des « andouilles » ?

    • xalexxxxx

      La critique que fait Orange n’est pas sur l’état du réseau mais sur le fait que Free aime bien faire des annonces, le show, à faire le buz, alors qu’il est très fort probable qu’il y ait rien derrière.

      C’est de ca, la critique. Faire du buzz à l’américaine.

      • dromist

        Je pense que la critique est surtout motivée par les tarifs pratiqués par Free.
        Mais moi je trouve que la démarche de Free est à la limite plus honnête que celle d’Orange qui veut nous faire croire que la 4G DOIT coûter cher alors que je suis sûr qu’ils margent à fond dessus.

        • Matthias

          Absolument d’accord. Et quand on sait que Orange et détenu à 30% par l’état… Je me demande en réalité quels consommateurs sont les Pigeons!

        • xalexxxxx

          Nop, pour moi, ce n’est pas le prix la critique, c’est le fait d’annoncer monde et merveille sur un tout petit réseau pour supporter la 4G : le décalage entre marketing (le buzz) et la structure du réseau

          C’est pourquoi Orange disait c’est du VENT le réseau de Free.

          Sur la marge, il faut qu’ils puissent s’y retrouver avec les 1 milliard (1.6 millard pour SFR) en licence.

      • Raphael Deschaepmeester

        il y a buzz et buzz , et perso , Free par rapport a son forfait 4g , ne buzz pas assez je trouve , au contraire , j’ai jamais encore vu la pub du forfait 4g passer dans une chaîne télévisée , donc Free est loin du faire du Buzz a l’américaine . Par contre chez Orange, on voit que ça , forfait mobile , livebox play , ect….entre les deux , Free reste très hônnete , et ne fais pas du bourrage de crâne pour ses clients contrairement à Orange .

        • xalexxxxx

          En effet, il y a pas mal de pub Orange mais je ne dirais pas jusqu’au bourrage de crane. Après, il est vrai que je commence à devenir de plus en plus imperméable au pub du métro et compagnie.

          En effet à l’opposé, on voit rien en ce qui concerne Free dans les média. C’est pourquoi, Free essaie de faire dans le show à l’américaine pour faire un buzz et se faire de la pub gratos.
          Si je ne me trompe pas, c’est comme cela que cela s’est passé pour leur offre 3G. Il n’y avait pas de pub dans le métro, les abris bus, … Ils se sont fait connaitre par le buzz, en provocant les autres.

          • Raphael Deschaepmeester

            c’est exact …. Free , provoque les autres opérateurs sur le terrain , le comportement de l’entreprise peut jouer parfois beaucoup dans le choix décisif du futur client :)

    • dam

      sauf que orange a un réseau très étendu (et ça se paye), Free est deja loin de couvrir la population avec l’edge…

      • UnDroidMan

        Et pourtant Free paye orange pour couvrir ce qui manque chez Free sauf le 4G.
        Orange a tellement l’habitude de bouffer du fric et il bride le roaming juste quelques mois après la signature du contrat? On appelle ça respect ou arnaque? pour que les clients de Free viennent chez eux?

      • moimeme

        Orange est la depuis des decennies… Free, 2 ans. Et en 2 ans Free mange deja bouygues et SFR… Ca me rapelle les debut de free dans l’ADSL.. vivement demain.

  • Jonathan Simon

    orange s’enfonce de plus en plus –‘
    c’est fini pour eux ils ne pourront plus dire « nous on vend de la qualitée » quand on voie la merdes qu’ils font depuis ces 2dernières années, que ce sois en fixe ou en mobile…

    enfait orange c’est un peu le samsung/apple du mobile, un excelent passer et un présent plus que pourris alors il attaque la concurrence –‘

    • xalexxxxx

      Non, je dirais plutot l’inverse. Je ne dirais pas que Free ce n’est pas fini dans les années à venir mais ils ont du souci à se faire, c’est pourquoi ils joue sur le marketing à fond parce qu’ils le savent qu’il ne tiennent pas la route sur le réseau.

      En fixe, Orange a gagné en abonné en 6 mois ce qu’à gagné Free depuis le début.
      http://www.universfreebox.com/article/21950/Free-franchit-laborieusement-la-barre-des-60-000-abonnes-fibre

      Orange 240 000
      Free 60 000
      Free depuis le mobile a mis au ralenti les investissements fixes.

      Je me ferais plutot du souci pour Free

  • Mouai. Je vois beaucoup de commentaires dans le sens de Free, et des entreprises qui contre.
    En attendant on en sais rien du tout si Free pourras offrir ça 4G avec une qualité potable.
    En faite à part attendre et constaté à la sortie on ne peut pas savoir… Car aucuns arguments des deux cotés ne sont fondés.

    • Matthias

      En fait, il y en à un qui vend de la 4G m***dique à prix démentiel, et il y a l’autre qui la rajoute, tout aussi nulle, mais gratuitement… personnellement, mon choix et fait.

      • Joel KamObs

        Bonjour. Vous oubliez de dire que FREE propose en plus le fair-use data qui passe de 3GO à 20GO sans supplément de prix pour les abonnés (forfait 15,99 ou 19,99) qui ont un mobile compatible 4G. Et pis quoi, la 3G n’est pas non plus effective et au top partout (tout opérateur confondu). Comme je l’ai lu plus haut pubs mensongères et loin d’être claires à tout va pour vendre des forfaits disponibles sur quelques villes, et on se permet de critiquer !!! Moi je dis merci Free, et que ceux qui veulent payer plus pour pas grand chose de mieux y aillent.

        • J’y vais. ;)
          Mais pas pour les mêmes raisons. Chez moi le réseau Free est vraiment naz. (je suis perdu entre campagne et colines)

  • phi6206

    bonsoir a tous! je suis abonné free depuis le lancement, je paye 15e par mois et je suis content de ce que j ai pour le prix que je paye! j ai deja eu des pertes de reseaux mais rien d enorme, par rapport au prix que je paye! sinon pour ce qui est de la 4g c simple, min collegue qui est aussi chez free la mis sur son xperia z et bin franchement , ça depote , il a telecharger fifa sur le playstore (1,26ga) en 3minutes!!!! on est sur mandelieu dans les alpes maritimes pres de cannes, moi j ai qu une chose a dire, merci xavier!!!

  • moimeme

    Orange and co ont envoyé la 4G en catimini pour contrer free a l’epoque
    et continué a vendre des forfait plus cher vu que c’etait leur seul arguments de difference de prix! Manque de bol,
    ils n’etaient pas pret pour la 4G.. ca vendait des forfait 4G à 60€ sans
    pitié alors que la 4G n’existait nulle part sauf sur 2-3
    villes… Et aujourd’hui ca fait la moral? Ca me fait rire…
    Aujourd’hui Free nous offre cette option 4G sans surplus, donc ca énerve ces guignoles c’est normal…

    • Matthias

      +1 ! Absolument d’accord… ça va bien 5 min de nous prendre pour des c… idiots.

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