Orange Bank : les services ne seraient pas tout à fait gratuits !

Maj. le 3 octobre 2017 à 16 h 52 min

Selon les informations transmises jeudi 20 avril 2017, nous pensions que les services bancaires proposés par Orange seraient gratuits. Il semble que certains frais soient en réalité prélevés et nombreuses sont les zones d’ombres relatives à certains tarifs. Des possibles qualifications de clauses abusives et Orange devrait clarifier certains éléments.

Orange Bank services gratuits

Orange a annoncé jeudi 20 avril 2017 les contours d’Orange Bank, l’offre de services bancaires de l’opérateur. Le marché est évalué à 2 millions de clients. Dès le 6 juillet 2017, vous aurez la possibilité d’ouvrir votre compte par le biais de l’application mobile ou dans l’une des 140 boutiques agréées de l’opérateur. Les salariés d’Orange auront accès à Orange Bank à partir du 15 mai 2017.

Gratuité soumise à conditions

Si nous vous annoncions la gratuité de certains services, comme la tenue de compte et la carte bancaire. Il semble que ce ne soit pas tout à fait le cas et que la gratuité soit soumise à conditions. Selon les informations obtenues par capital.fr, si vous effectuez moins de 3 paiements ou retraits, qu’il s’agisse de la carte bancaire ou de la fonction paiement de votre téléphone mobile, vous pourriez être débité de 5 euros.

Nous ne possédons pas davantage d’informations sur les autres frais qui pourraient être prélevés comme les pénalités de découverts, du coût des opérations hors zone euro, des retraits effectués hors borne automatique, etc. Bref, encore de grandes annonces alléchantes pour finalement se rendre compte qu’on a envie de dissimuler des éléments concrets. Cela était cependant prévisible et paraissait trop beau pour être vrai.

Orange pourra toujours se targuer de pratiquer des tarifs inférieurs à ses concurrents comme Bforbank, ING Direct ou encore Boursorama. Quoiqu’il en soit, qu’il s’agisse d’Orange Bank ou de ses concurrents, ces différents frais et prélèvements pourraient donner lieu, pour les consommateurs avisés, à des discussions techniques devant les tribunaux en matière de clauses abusives. Orange doit donc ajouter certains éléments afin d’éclaircir les incertitudes.

Réagissez à cet article !
  • iAndroid

    Tout comme ApplePay, SamsungPay AmazonPay et consors, Orange ne fait pas des services pour faire plaisir gratuitement au client mais pour gagner de l’argent sur son dos.
    Ah, on me souffle dans l’oreille que Niel et Macron vont lancer FreeBank et qu’ils vont même rémunérer le client pour chaque transaction effectuée, révolutionnaire !!!

    • so

      Sauf que free ne fait pas de l’argent sur mon dos

      • Bougre

        J’hésite entre la crédulité ou la naïveté

      • alfred

        hahahahahaahahahahahah meilleure blague du monde ! c’est peut être celui qui en fait le plus !!!!
        un tarif en absolu ne veut rien dire ! c’est un tarif pour un service rendu qu’il faut compter. En d’autres termes, c’est le taux de marge qu’il faut considérer. Et Free a le taux le plus élevé.

      • emmanuel milcent

        XPTDR. Pauvre petit être naïf. Free ne fait pas d’argent. Et Free paie comment ses salariés, son PDG (Xavier Niel), le Conseil d’Administration et ses actionnaires ?
        C’est bien connu, Free est une association loi 1901 :D

        • joe2x

          il faut qu’il paye ses logements en suisse. Ca coute cher à Xavier

      • Djib

        Free ce fait de l’argent vu que tu paie un service que ce soit pour le mobile ou ADSL, mais je crois que tu voulais dire qu’il ce font pas de l’argent sur ton dos dans le sens que tu sent pas escroquer et flouer comme Orange le font avec leur forfait.

        • hiro

          bah justement, Free se fait plus d’argent sur ton dos que les autres. Il est le seul à afficher des taux de marge au dessus de 26%… les autres sont autour de 21%.

  • Reydin

    En fait pour obtenir cette information il suffisait de se rendre sur la page de Orange Bank, c’était écrit en bas en tout petit, c’est probablement ce que Capital a fait, si vous voyez où je veux en venir.

  • Nohik

    Orange fait du Orange, c’était prévisible.

  • so

    ?????

  • Bulldozer

    Regardez « Tout compte fait » sur pluzz ça parle des banques en ligne.

  • Impega

    « Orange pourra toujours se targuer de pratiquer des tarifs inférieurs à ses concurrents comme Bforbank, ING Direct ou encore Boursorama » :

    Quasi tout est gratos chez Boursorama, comment peuvent-ils proposer moins cher ?

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