OnePlus One : pas de chargeur dans la boite pour les premiers servis

Date de dernière mise à jour : le 6 juin 2016 à 18 h 37 min

Comme l’ont souligné les heureux gagnants, c’est cette semaine que les premières unités du OnePlus One acquises pour la somme de 1 dollar par le biais du concours Smash The Past sont arrivées à destination. Avec un tel tarif et, en prime, un petit mot de remerciements de la part du PDG de OnePlus, autant dire que les premiers utilisateurs de l’appareil ont de quoi être satisfaits. Pourtant, il semblerait que certains aient été déçus, notamment un lecteur du site Phandroid, surpris de constater que l’emballage ne contenait ni le chargeur, ni l’outil d’éjection de la carte SIM.

Les premiers OnePlus One livrés sans chargeur.

Sachant que visiblement, les 100 premières unités du OnePlus One ont toutes été expédiées sans chargeur et sans l’outil SIM, voilà la réponse que le lecteur en question a reçu de la part de la société :

Les boites n’étaient pas prêtes lorsque nous avons du expédier les appareils et comme nous ne voulions pas vous faire attendre, nous nous excusons aujourd’hui pour la gêne occasionnée.

On apprend, par ailleurs, que les chargeurs et outils SIM manquant à l’appel seront expédiés aux utilisateurs du OnePlus One concernés par ce problème d’ici la fin du mois

Tout comme le problème de conception repéré hier sur les premières unités du OnePlus One, ce n’est pas, à proprement parler, un drame sachant que les dits gagnants du concours Smash The Past possédaient auparavant un smartphone, qu’ils ont au passage détruit pour l’occasion, et donc un chargeur microUSB standard, exception faite des ex-utilisateurs iPhone. Idem pour l’outil SIM sachant qu’une aiguille peut largement faire l’affaire, en attendant.

D’un autre côté, tout utilisateur qui fait l’acquisition d’un smartphone neuf est en droit d’attendre de pouvoir disposer d’un chargeur neuf et d’un outil SIM officiel dès son achat. Autrement tout dépend quel point de vue se placeront les utilisateurs concernés : se considéreront-ils comme privilégiés d’avoir pu s’offrir un OnePlus One pour seulement un dollar ou seront-il vraiment mécontents que le smartphone ait été livré sans chargeur ?

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Réagissez à cet article !
  • Pizzaman

    Eh ben le soufflé de ce pseudo fabuleux smartphone est complètement cramé.
    Perso vais rester au moins deux ans avec le G2 qui est excellent.

    • Victor Roux

      Et encore on a pas vu le g3
      Mais le g2 reste parfait.. ^^

    • saucisse

      Perso j’ai renvoyé mon G2 au bout d’une semaine… comme quoi tous les goûts sont dans la nature.

  • Tristan Kiadlavi-iadlespoir

    Petard mouillé ce smartphone!

    • Durand Elliot

      C’est tellement ça… ils vont tellement être déçus ! Un ptit Nexus 5 faisait l’affaire… ;)

      • Tristan Kiadlavi-iadlespoir

        J’ai un nexus 5 et j’attendais de pieds ferme l’annonce, après quand j’ai vu la taille j’ai abandonné et je suis bien content en voyant les articles sur les différents désagrément!

        • worms

          Waaaaaah mon dieu, quel désagrément de devoir reprendre son ancien chargeur ou, au pire, d’en acheter un 5€, c’est le genre de truc vraiment insurmontable, surtout quand le produit est 2 fois moins cher que la concurrence… c’est honteux.

          Le Nexus 5 est très bien, y a pas à dire, mais c’est 100€ de plus pour un stockage 2 fois moindre (32 Go), un apn moins bon, une batterie plus faible, moins de RAM, etc… question compétitivité c’est mort!

          Après je conçoit que le format 5.5″ ne convienne pas à tout le monde. Une version mini de ce O+O serait la bienvenue.

          • Soulface Soulful

            Ta prochaine voiture tu viendras pas pleurer si on te la vend sans roues ;-)

          • Tux

            Le chargeur d’un smartphone s’apparente plus à de l’essence (non fournis par le constructeur) plutôt qu’aux roues, faut arrêter le délire les mecs ;)

          • Stef80

            Et l’outil d’éjection de la SIM, aux clés. C’est con, non ?

          • Tux

            C’est un trombone …

          • oppp

            N’importe quoi sérieux…

            La comparaison smartphone/voiture, complètement pertinent comme truc. T’as vraiment rien à dire toi.

          • Stef80

            Parce que ton commentaire est peut-être plus pertinent ??

          • Soulface Soulful

            Ben si tu trouve normal d’acheter un produit sans qu’il y ai les accesoires avec c’est pas trés normal, quand tu va acheter une télé ou une console tu trouverais normal de pas avoir les alimentations ou les cables? continuez sur cette lancé prochainement les marques ne mettrons même plus les boîtes et vous recevrez les téléphones a l’arache, tu achéte un produit la moindre des choses c’est qu’il y’ai le package qui va avec.

          • oppp

            On dirait que tu débarques toi.

            Les consoles sont livrées sans cable HDMI justement…

            Les imprimantes sans cable USB…

            Et les téléphones seront bientôt livrés sans chargeur, ça c’est pas les constructeurs mais une volonté de l’UE pour limiter les déchets.

          • mister m8

            La tu as fumer mon petit ,les consoles ont un câble hdmi et les imprimantes un câble USB car embout spécifique ,donc ton commentaire ne tiens pas Nextel

          • alix

            si on me la vends à 1euros cela me va très bien (les chargeurs ne devrait plus être fournis avec les téléphones écologie économie etc et le bidul pour la sim vous l’utilisé le premier jours et après il est perdu et on se débrouille très bien sans)

          • joe2x

            pour les expacts, ceux qui n’ont pas de téléphone double sim (malheureusement très rare) et qui ont une carte sim de 2 pays différents, détrompe toi, on change souvent sa carte sim.

            Cela dit, on s’en fou un peu du didulle qui permet de faire la meme chose qu’un trombone ou une simple aiguille

          • oppp

            Ouais ben le O+O n’est pas dual sim donc bon….

          • Guillaume

            Oui d’ailleurs en général il est perdu dans les 5 minutes.

          • Stef80

            En attendant, pour 100€ de plus, le cache du HP n’est pas décalé, et le smartphone est livré complet :)
            Dans quelques jours, ils vont nous apprendre qu’ils ont oublié de soudé le CPU. Pas grave, c’est pas cher !

          • oppp

            Ah ouais elle est bonne celle là.

            Je vais te rafraîchir la mémoire moi, les premières séries de Nexus 5 avaient justement un problème au niveau des grilles HP/micro, trous mal alignés et trop petits qui donnaient un son pourri.

            Et contrairement aux O+O sur lesquels tu as pu voir ce défaut qui sont des pré-séries, les Nexus 5 étaient déjà vendus eux…

      • JoPiK_

        Heu les gars, c’est écrit clairement “On apprend, par ailleurs, que les chargeurs et outils SIM manquant à l’appel seront expédiés aux utilisateurs du OnePlus One concernés par ce problème d’ici la fin du mois”

  • Zahanar

    Sa confirme ce que je disais non ?

    • batt

      Que tu ne sais pas écrire ? Oui c’est confirmé.

      • Zahanar

        Pourquoi tu parles ?

  • jose

    Un fake ce téléphone sérieux. …..
    Non compatible avec toutes les antennes 4G. ..pas de chargeur ….
    XPLDR. ….

    • hijackfr

      Bonsoir,
      où as tu vu qu’il n’était pas compatibles avec toutes les antennes 4 G.
      Seule la bande des 20 en france n’est pas supportée.

      • froggyone

        Y a t il des normes semblables ailleurs que chez nous, je parle bien sûr de celles avec lesquelles l’Opo n’est pas compatible ?

        • hijackfr

          Voilà la liste de connectivité que l’opo prend en charge :

          GSM: 850, 900, 1800, 1900MHz
          WCDMA: Bands: 1/2/4/5/8
          LTE: Bands: 1/3/4/7/17/38/40

        • hijackfr

          Voici la liste des normes LTE dans chaque pays, c’est classé par zone géographique, attention tout n’est peut être pas à jour.
          http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_LTE_networks

          savoir quelle type d’antenne mobile nous avons à coté de chez nous, c’est ici http://www.antennesmobiles.fr/ ou là

      • joe2x

        quel est la bande des 20?
        Pour ma part, je connais seulement les fréquences en or de sfr (et Orange surement), le 1400 de Bouygues et le 2000 et quelques de Free

        • hijackfr

          c’est juste une question de dénomination.
          “OnePlus est parvenu a rendre le téléphone compatible avec la plupart des réseaux LTE mondiaux, mais en France ça coince un peu. En effet pas de problème pour les bandes 3 et 7 (freenautes et clients de bouygues télécom seront contents !), mais le téléphone n’est pas compatible avec la bande 20, si chère (puisque principale) sur le réseau de SFR et d’Orange. Si vous êtes
          client d’un de ces deux télécom vous risquez de rarement être connecté
          en 4G (mais ce n’est pas impossible car les deux opérateurs utilisent
          aussi des bandes 3 et 7)”

          • joe2x

            Oui SFR et Orange utilise en effet du 2600Mhz, mais j’imagine que sur une antenne c’est provisionné pour que cela fonctionne avec une des 2 fréquences et non pas les 2 en meme temps.

            Oki hijack, je ne savais pas qu’il y avait également une autre dénomination, j’ai appris quelques choses :) merci

          • hijackfr

            pas de soucis, regarde mon poste plus bas avec le lien wiki vers la liste des fréquences par pays et zones

    • Froggyone

      Ou (encore) une exception FRANCAISE en ce qui concerne les antennes non répandues ailleurs dans le grand monde??? Si oui faut pas en vouloir à OPO et franchement moi ça me ferait pas exploser de rire.

      Nos opérateurs soit en dit en passant nous bernent bien avec la prétendue couverture 4G.

      Après tout, si on s’amuse à recenser les casseroles de tous les fabricants de pointe je ne pense pas que ce serait sans en trouver un nombre conséquent.

      Dans les news les smartphones s’enflamment, ont des antennes défaillantes, leur vitre arrière se décollent à la chauffe, ne sont pas aussi étanche que leur spécification le certifie, et j’en passe,juste comme ça, de mémoire.

      Les smartphone chinois sont fabriqués sur les mêmes chaines de montage ou leur clone.
      Avec les process de fabrication bien assimilées par des années de “production” pour les autres .

      Grave moins cher quand même.

      Va falloir s’y faire aux nouveaux venus car un jour on dira peut être à propos du dernier flagship américain ou coréen ou japonais : “XPLDR ils sont has been avec leurs rectangles à coins arrondis surpompés pour 600 €, des fakes…”

      Vendez m’en un à 1 $ et promis je me paye un câble usb et une boîte de trombone.

      • advanced gautoss 92

        évite les gros pavés c’est chiant a lire :S soit court et efficace!

    • Tapian

      Pour un dollars tu trouves ça “fake” toi ? moi je prends, ils peuvent oublier la boite si ils veulent

      • sam

        oui 1 dollars plus un smartphone a 500 € minimum !

        • Christophe Hofmann

          Non pas si tu la vite acheter d’occasion

      • pirlo77

        Je pense pas qu’il s’agisse “juste” de payer un dollar, si jamais t’as un iPhone 5s a casser .. Je préfère autant vendre ce dernier, acheter le oppo simili-hdg et garder le benef’ pour moi.

        Ça leur permet juste d’ameuter les fanboys

  • NIPSEN

    à 1 dollars ça va …

    • Stef80

      Tu ne comptes pas le téléphone qu’il a fallu exploser pour l’avoir à 1$…

  • BGiot

    de beaux ânes comme d’habitude ici, ce genre d’article on appelle cela de la désinformation…
    Vous critiquez l’absence d’un chargeur mural ? Habituez vous-y mes amis, à partir de 2017 il n’y en aura plus en UE avec vos flagships que vous achetez 600€ non plus.
    Qui plus est vous évoquez qu’il n’y a pas de packaging, n’oublions pas que ce sont pour le concours, lorsque vous acheterez votre OPO (et vos ne le ferez visiblement, tant mieux pour nous?) vous aurez un beau packaging rouge avec un cable usb, et selon les dernières news un chargeur mural (on parle même d’un quick chargeur en accessoire). Pour le moment seuls deux problèmes ont été recensés, sur des dizaines de smartphones livrés, sachant que ce sont des unités de pré-production: bon bilan.
    Phonandroid se doit d’être à la hauteur de sa visiblité en terme d’écriture d’article, le pbm devient récurrent.

    • Plic Ploc

      De beaux ânes…Regarde ce que tu écris, et médite un peu sur ce proverbe asiatique:”Quand le sage montre la lune, l’idiot regarde le doigt”
      Car à parler d’âne, au regard de la tenue de tes propos (défense absurde d’une entreprise), tu dois en voir un tous les soirs et tous les matins lorsque tu te retrouves devant le miroir de ta salle de bain.

      • Christophe Hofmann

        En quoi défendre une entreprise qui essaye de commercialiser dans les pays riches un très bon smartphone pas trop chère

  • Fabien

    Ba voilà pourquoi monsieur tout le monde ou madame paris match ne va acheter un OpO ni même un OppO,ils se moquent d’avoir un tél avec de belles spécs,one plus aurait du faire preuve de plus de modestie avant de se moquer des autres fabricants

    • sam

      en plus d’après les premiers tests n’est pas terrible niveau photo, autonomie et écran !

      • hijackfr

        j’espère que tu plaisantes sur la qualité de l’appareil photo?

        sinon regarde les photos prises par un possesseur français, et toutes les prises prouvent que c’est pas mal quand même
        https://plus.google.com/u/0/explore/OnePlusCamera

      • ezio

        J’en ai lu des conneries dans les commentaires mais je crois que t’a gagné la palme félicitation.

        • sam

          calme toi ! je l’attend avec impatience ce smartphone ! c’est pour ça que j’ai fait beaucoup de recherche sur le net ! j’ai trouvé les review des sites en anglais qui disait ça .
          je comprends que tu le défend, et j’ai pas dit qu’il est mauvais, mais il n’est pas a la hauteur de One M8, Z2 et le galaxy S5 d’après les premiers tests.

          • poi

            Tu dois avoir des problèmes de compréhension de l’anglais… parce que j’ai lu ça nul part moi. On pourrait voir ces fameuses review ?

            Sur Engadget il a reçu la note de 90/100 par exemple. C’est vrai que c’est pitoyable comme score…

            Et son cousin, le Oppo Find7a, qui est à 95% similaire… a récolté aussi un 9/10 sur phone-arena (qui sont pourtant sévères), dans le comparatif photo il est d’ailleurs souvent placé devant le S5, et tout le temps devant le M8.

            (Le O+O ayant exactement le même capteur, la même optique…)

            Et dans le pire des cas, si vraiment il n’est pas “à la hauteur” des flagship de grandes marques, est-ce un drame ? Faudrait pas oublier qu’il est 2 fois moins cher aussi…

          • sam

            J’ai pas dit que c’est un drame, mais je parle de OpO pas de oppo, même si la plus part pense que c’est le même, niveau photo peut être. Il y a des test sur comme Android authority, techdar et autre qui ont essayé le OpO pas le oppo.
            C’est pas parce que il est à 300€qu’on doit pas le critiquer ! Autrement c’est de fanatisme.

          • Christophe Hofmann

            Non mais c’est pas parce que 1 ou 2 journalistes sur 15 on dit qu’il n’est pas à la hauteur que tu doit retenir que c’est de la merde surtout quand les 13 autres journalistes disent le contraire OnePlus est une Jeune entreprise mais elle à un PDG qui ne débute pas dans le milieu et appartient au final à un groupe qui fait quand même du haut de gamme normalement

          • sam

            J’ai pas dit que c’est de la merde, faut pas exagérer, personnellement j’aimerai bien qu’il soit le meilleur même ! Mais bon d’après les testés c’est en dessous des 3 HDG (Sony, Samsung et Htc).

          • Christophe Hofmann

            Ben justement d’après ceux que g vu moi CT plutôt le contraire voir équivalent

          • Stef80

            Mais s’il n’est pas “à la hauteur des flagships”, pourquoi le vendre comme tel ? Je trouve que ces couacs sont vraiment dommages.
            Ce tel avait tout pour plaire, malheureusement, la fête est un peu gâchée. En espérant qu’ils apprennent de leurs erreurs (c’est leur première fois), et que le prochain modèle soit réellement à la hauteur de leurs ambitions.

    • Christophe Hofmann

      Avant de critiquer le groupe BBK (donc le groupe qui à la marque OnePlus, Oppo et même Vivo) ben renseigne toi un peu sur la marque parce que Oppo à toujours fait des appareils de qualité avant de ce lancer dans les smartphones ils étaient déjà l’un des meilleurs fabricant de lecteurs blu ray au monde réputé pour leur finition, leur qualité d’image ainsi que sonore et jusqu’à preuve du contraire tous leurs smartphones fabriqué à ce jour sont de très bonne qualité et, on des finitions irréprochable, tu as juste à voir l’emballage (packaging) du find 7a, ou 7 ce sera le même, pour comprendre qu’ils portent un grand soin à la finition, et la qualité de leur produits. Après il y a Vivo, qui tout comme oppo, fait des smartphones haut de gamme, de très bonne qualité. Donc je vois pas pourquoi, ils feraient un smartphone de merde, avec leur dernier nouveau né, la marque OnePlus tous ça pour te dire, que le groupe BBK, n’est pas un amateur, sur le très compliqué marché du smartphone, et, ils savent très bien ce qu’ils fonds, ne t’en fait pas pour eux. C’est pas parce qu’il ne coûte que 300€, que c’est de la merde. Xiaomi fait aussi de très bon smartphones à 280€, le MI3 64g, pour les chinois, parce que par encore international comme marque. Donc oui c’est possible de faire de très bon smartphones de bonne qualité, à ce prix là, surtout pour un groupe comme BBK.
      Donc avant de critiquer attendez au moins ça sortie officielle voir vraiment ce qu’il vaut toute les pré-série on des petits beugs on défaut à corriger sinon pourquoi tous les constructeurs ceux feraient chier à faire une pré-série avant de lancer une grosse production de 10 000 pièces voir plus

  • Jiibii Bii

    Pas de chargeur? Si c’est du micro usb tout le monde en a déjà un chez soi ( sauf les i-fans).

    • Christophe Hofmann

      Et pourtant je recharge mon Xiaomi MI2 avec le chargeur de mon iPhone il faut un peut réfléchir de temps en temps le chargeur c’est le même c’est du usb en 5V comme pour n’importe quel autre smartphone par contre le câble usb mini usb qui sert à relier t’on smartphone à t’on chargeur n’est pas le même

  • Salim Lakhadari

    Ils font les gros bras depuis des mois et ils sont pas capable de te fournir un chargeur de la boite

  • lucas

    lol, c’est bien beau de proposer un smartphone a 300euro, si il sont meme pas fichu de faire 100 téléphone comment il espère envoyer leur smartphone partout dans le monde, on dirait qu’il qu’il sont super content d’avoir fabriquer 100 OPO

    • saucisse

      T’es un sacré guignol toi. Le chiffre de 100 est voulu… puisque c’était un concours pour gagner les 100 premiers exemplaires, toi comprendre ?

      • Stef80

        Ta réponse est un poil hors sujet ;)

  • manu

    Et dire qu’il proposait pour le concours smash the past de casser un iphone 5s, sony xperia z2, samsung galaxy s5, en cela il prétende que leur smartphone est le meilleur du marché et que sa vaut le coup de casser son iphone 5s pour avoir cette merde

  • jejemc

    Un italien a reçu une boite vide http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=UfNCT_fUCeY

  • Stef80

    Certains sont hallucinants quand même. Sous prétexte d’un prix plancher, c’est pas grave si le tel à des soucis de communication (il y a 2 jours, port SD), de finition (hier), ou des oublis de chargeurs/outil de SIM.
    Quel que soit le prix, on achète un package COMPLET, non ? Sous prétexte qu’une Dacia coûte 9.000€ de moins qu’une Renault, pas grave s’ils ne nous donnent ni les clés, ni le minimum d’essence, et que le pare-choc arrière est bancal ?
    Bref, c’est un bon tel en soi, mais qui souffre d’un certain amateurisme flagrant. Ils se sont peut-être rendus compte qu’ils ont eu des yeux plus gros que le ventre, ou que ce n’est pas si évident que ça de produire un smartphone ?
    Il est quand même vendu comme “flagship killer”. C’est dans leur communication, et malheureusement, ils ne sont pas à la hauteur.

    • Plop

      Ils ont rien acheté du tout, c’est les gagnant du concours des 100 téléphone sans déconner stop la connerie !

      • Stef80

        Si, ils ont acheté un smartphone à minimum 500$, qu’ils ont dû exploser. Soit 100 personnes qui ont déboursé au minimum 501$ pour un smartphone livré incomplet :)

    • Christophe Hofmann

      Si vous croyez mots pour mots, les amas de connerie écrit sur des sites, comme celui-ci. Ben c’est normal de penser comme toi. Parce que tout d’abord, les 100 smartphones à gagner pour 70c d’euros, ( et oui pour nos deux gagnants Français ils ont même converti à un taux plus que correct) ben ils fonds parti de la pré-série, puisque tous simplement, il n’est pas encore commercialisé. Et, forcément ben avec des pré-série, il y a toujours des petits soucis software et hardware. Deuxièmement si tu veux un smartphone qui fonctionne tout de suite parfaitement ben tu attend qu’il soit commercialisé officiellement, je pense que les 100 gagnants ce doutes tous qu’ils peuvent avoir quelques petites mises à jours à faire avant qu’il tourne correctement et pour le hp il a réussit à bien l’insérer dans son emplacement avec son oncle mais bon il y aurait encore beaucoup de chose à dire à ce sujet mais ça serait trop long à faire comprendre à des personnes qui pensent comme toi sur ce tu as cas t’acheter un Samsung ou autre qui coûte plus du double en 64G ça doit atteindre quoi 700 voir 800€ pour rien de plus à offrir au final

  • advanced gautoss 92

    c’est une grosse chinoiserie ce tel ya pas a chercher ils se la petaient avec leurs haut de gamme pas cher et ils sont même pas capable de te foutre le chargeur dans la boîte qui est en plus introuvable en magasin

    • Tux

      Toi t’as tout compris, tu l’a même pas pris en main tu te base sur des bullshit raconté par des journalistes et tu en tires des conclusion ? Le tél est même pas commercialisé c’est juste une “preview” pour les chanceux qui ont gagné le concours…

  • Greg

    – Les premiers OnePlus One ont été expédiés avec seulement 1go de ram: “toutes nos excuses mais nous ne voulions pas vous faire attendre”

    – Les premiers OnePlus One ont été expédiés avec un écran 720p: “toutes nos excuses mais nous ne voulions pas vous faire attendre”

    – Les premiers OnePlus One ont été expédiés sans batterie: “toutes nos excuses mais nous ne voulions pas vous faire attendre”

    – Les premiers OnePlus One ont été expédiés emballés dans du papier journal: “toutes nos excuses mais nous ne voulions pas vous faire attendre”
    ETC… Ca devient comique

  • Guillaume

    Et alors? Le moindre utilisateur lambda de smartphone a 5 ou 6 chargeurs dans sa maison, je crois qu’on peut vivre sans en rajouter un nouveau avec OnePlus écrit dessus…

  • Mans

    Puff n’importe quoi les mecs arrêter vos délires.
    Des trombones je peux vous en trouvez pour 0.1 centimes et des chargeurs me déconner pas.
    Vous avez tous un téléphones Android ët les chargeurs sont en générales tous les même.
    On est pas chez APPLE ne déconner pas.
    Sinon vous avais qu’à me le demander j’ai 3 kilos de chargeurs chez moi.

  • OnePlus France

    https://www.facebook.com/pages/OnePlus-One/670718732999366 <== Aimez et soyez les premiers ! Les invitations seront bientot disponible !

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