Nexus 4 : Android 4.4 KitKat pose problème sur le smartphone Google

Maj. le 10 février 2017 à 11 h 23 min

Au cours de la semaine dernière, la mise à jour OTA d’Android 4.4 KitKat a été déployée pour l’ancien modèle Nexus 4 de Google. De quoi permettre aux propriétaires du téléphone de profiter de la dernière mise à jour de l’OS, mais pas seulement des avantages.

En effet, certains utilisateurs sont depuis la mise à jour, victimes de problèmes différents sur leur smartphone, et peut-être faites-vous partie de ceux qui rencontrent ces bugs depuis l’installation de KitKat.

android kitkat nexus 4

Des problèmes rencontrés avec le Nexus 4 de Google

Concrètement, les utilisateurs indiquent avoir eu des problèmes avec l’écran de verrouillage, le composeur de numéro, ou même leur bouton « Home » tactile qui ne répondait plus. Voilà qui est bien embêtant pour pouvoir utiliser correctement son téléphone sans se retrouver bloqué au niveau de ses fonctions principales.

On sait que l’annonce de la nouvelle version d’Android a fait du bruit et a suscité l’intérêt de nombreux propriétaires de smartphones utilisant l’OS, promettant un fonctionnement sur des téléphones dotés seulement de 512 Mo de RAM, plus de fluidité et même une meilleure gestion de l’autonomie.

En tout cas, ceux qui se seront précipités sur la mise à jour OTA pour le prédécesseur du nouveau Nexus 5 risquent de le regretter. Toutefois, les problèmes cités plus haut ne touchent qu’un nombre limité d’appareils, de quoi vous rassurer dans l’ensemble, alors c’est quitte ou double dirons-nous.

Google n’a pas encore communiqué ou proposé de mise à jour corrective, mais cela ne saurait tarder. En attendant, nous vous déconseillons de faire la mise à jour vers KitKat si vous n’avez pas encore sauté le cap. Si nécessaire, vous pouvez suivre notre tutoriel pour installer Android 4.3 sur le Nexus 4.

Possédez-vous un Nexus 4 ? Avez-vous des problèmes sur votre appareil depuis l’installation d’Android 4.4 ?

via

Réagissez à cet article !
  • Laurent V

    Pas ce genre de soucis, juste une autonomie diminuée …

  • antoine

    Depuis la mise a jour, mon nexus 4 chauffe dès que je le déverrouille !! Le haut du téléphone est bouillant.

    • Laurent V

      ca m arrive aussi..

  • mum1989

    Je n’ai toujours pas reçu la MAJ (nexus 4 blanc)

    • Rémi Flament

      Tu peut forcer la mise a jour en supprimant le cache des « framework google » et en recharchant une mise a jour systeme dans information du téléphone. Moi ça a fonctionné la 6e fois, sois patient

      • mum1989

        merci mais il semblerait que ce soit une mauvaise idée cf commentaire ci-dessous.

  • Tony Bénaphtali

    Pas encore reçu la maj, j’espère qu’elle va bientôt arriver.

  • Jojonb0621

    4.4 pour galaxy S, mais la batterie a diminuer de 30%

  • TooFoo

    Perso j’ai installé la KRT16S aujourd’hui après avoir essayé la KRT160 pendant 1 semaine, en espérant que:
    – je puisse a nouveau voir les flèches d’activité réseau (wifi ou réseau cellulaire) > certes je peux voir ces signes d’activité en contrôlant les paramètres en glissant du haut vers le bas avec 2 doigts mais bon…
    – que le bluetooth se (re)connecte facilement a mes oreillettes ou enceintes après un redémarrage du téléphone
    – mon imprimante HP est reconnue dans la gestion des imprimantes disponibles, mais pas de possibilité d’imprimer…

    Mais pas de corrections pour cela…

    Enfin, j’avoue que j’aimerai aussi, lors d’un appui long sur le bouton power, apercevoir la possibilité de redémarrer, et pas seulement éteindre ou mode avion.

    BREF rien à voir avec ce que subissent les autres :)

    • TooFoo

      Alors je n’ai RIEN fait mais mon imprimante HP fonctionne maintenant !

  • val350

    Aucun problème sur mon nexus 4, l’autonomie est vraiment meilleur ! tient presque 2 fois plus longtemps (2 jours sans recharger, presque ! )

    • BBK

      As-tu des réglages spécifiques ?

      • val350

        non luminosité au max et h+ toujours activer, j’ai juste la wifi et le bluetooth désactiver

    • lorisb

      effectivement sur mon nexus 4, depuis la 4.4 j’ai presque 20h de plus pour la même utilisation ( le tout avec rom/kernel stock )

      • Hélène

        Aucun problème pour moi, par contre, je ne trouve pas que l’autonomie est meilleure mais pas pire non plus. ;)

  • roumann

    Moi j’ai voulu faire la maj et erreur dans l’installation. J’suis en 4.3 et pour l’instant il ne propose plus la maj …. :(

    • Rudy V

      J’ai le même souci. Ça marque erreur arriver a 30-40% d’installation. Comment faire pour y arriver ?

      • Tux

        Vide le cache et redémarre ?

  • Vincent

    Je viens de faire la mise à jour, et je n’ai aucun des problèmes signalés dans cet article à déplorer.

  • shadowflare99

    MAJ recu et pas de trouble

  • Graziano Ciampa

    Je viens tout juste d’installer le 4.4 sur Nexus 4…… je déteste déjà les nouveaux icones blancs et la nouvelle interface de l’application téléphone….. à voir pour les bugs

    • Tux

      Heureusement que les launchers alternatifs existes :p

  • Samuel Rousseau

    Moi, j’ai eu la mise à jour et j’ai vraiment rien à signaler sauf que mon nexus 4 est beaucoup plus fluide.

  • Séba

    Pour ceux qui n ont pas encore reçu la OTA comme moi, il faut la forcer en vidant le cache du Framework de Google et redémarrer. La mise a jour vous sera proposer ;)

    • mum1989

      un grand merci ça a fonctionné !

      • EowynCarter

        Fausse bonne idée :
        http://www.androidpolice.com/2013/11/20/google-engineer-dan-morrill-sheds-some-light-on-the-nexus-ota-process-urges-you-to-never-clear-google-service-framework-data/

        Attention au effet de bord !

    • DrSnake

      c’est le mal : http://goo.gl/mXPNoI

    • David Boyer

      Cette méthode m’avait niquer mon Nexus 4 une fois donc NON CETTE MÉTHODE EST MERDIQUE !

  • David Boyer

    Aucun couac, vive les installations manuelles !

  • Thyphoon

    Aucun souci ! Une meilleur autonomie … mise à part cela …. tout va bien ^_^

  • Pascal83

    Bonjour pour moi mon Nexus 4 en panne depuis jeudi… écran verrouiller et impossible de le rebooter.

  • mike

    J ai fait la mise a jour via l OTA. Aucun problème.

  • Rayan

    Installation manuelle. Meilleure autonomie et perfs ! Seul petit hic : de temps en temps il freeze et reboot. Mais rarement.

    • nate

      rarement mais au moins une fois en quoi, 3 jours …. j’avais plus de 1000h d’uptime sous 4.3…

  • Ge Callen

    Comme souvent se sont les insatisfaits qui commentent (et c’est normal) je viens un peu équilibrer : mise a jour ôta il y a 4 jours tout fonctionne très bien. Dans les paramètre j’ai opté pour ART à la place de dalvik et j’ai gagné en autonomie et fluidité. Jusqu’à maintenant pas de souci avec les applis. L’accueil Google expérience launcher n’est pas fourni puisque réservé au nexus 5 (et on le savait même si c’est pas gentil …) mais se télécharge et s’installe facilement en apk il fonctionne très bien. La fonction ok Google ne fonctionne dans tous les cas qu’en anglais US même sur le nexus 5 (la confusion vient des articles traduits a la va vite depuis les sites d’info high-tech américains).

  • Barbiiituriiik

    Possesseur d’un N4 j’ai des légers Bug niveau du bouton tactil pour la gestion des applis. (N4 Rooté)

  • arno67

    Sur le mien , aucun soucis via OTA . Sur celui de ma femme erreur lors de l’installation et ne boot plus. Je vais devoir mettre les mains dans le cambouis .

  • BabaTheBeast

    La vraie question est de savoir si le N4 était bidouillé ou pas avant la mise à jour… Aucun soucis depuis 4 jours. Tout est parfaitement stable comme avant.

  • Paolo Rossi

    Moi j’ai un gros souci, la MAJ reçu en OTA ne s’est pas bien installée. Et mon téléphone ne démarrait plus….. J’ai du être obliger de faire une mise à jour manuelle avec les outils de google et cela à fonctionner mais j’ai une reset factory donc plus aucune photos applications….etc… Merci google !!

  • DrSnake

    Je n’ai pas fait la mise à jour. Plusieurs de mes connaissances ont en effet quelques problèmes. De plus, je ne me suis pas jeté dessus car elle apporte moins pour les devices déjà performants que pour les plus vieux. Enfin, ayant bidouillé recovery + root (pare feu), j’ai jamais de chances avec les mises à jour, donc je repousse l’échéance xD

  • Doppydop

    De mon côté c’est l’hécatombe. KitKat m’a été proposé à l’installation jeudi soir dernier. Le soir, tout semblait bien fonctionner (j’ai fait le tour en 15 minutes, vite fait). Mais depuis vendredi matin, l’écran tactile devient fou (les écrans bougent tout seul, les applis se lancent), rendant le téléphone inutilisable. Il faut alors attendre que ça passe, mais ça recommence assez vite. Résultat : retour au SAV !
    Je précise que le téléphone n’a jamais été « bidouillé »

  • jimmy

    Aucun souci rencontré à part l’autonomie qui ne c’est pas amélioré…

  • filaos

    MAJ OTA effectuée, pas de blême pour l’instant.
    J’attend mon N5 !

  • nassim

    jais deux application qui ce ferme tout seul depuis le nouvel mise a jour si non pas de problème a signalé. autonomie tien bien mieux qu’avant

  • manatlan

    Mise à jour en OTA hier soir (suite à vidage du cache du framework des services google) … sur mon N4 : aucun soucis constaté. Plutôt content … Par contre, sur ma N7 (màj en OTA hier soir avec la même manip), c’est infiniment plus fluide, mais j’ai constaté des gros (gros!) lags par moment ! J’ai l’impression que ça c’est tassé maintenant … mon N4 et N7 sont non rootés, avec bootloader locked, et jamais bidouillé … J’ai rajouté le GEL d’ « android police » (sur N4), j’ai l’impression d’avoir un nouveau smartphone ;-) … J’ai également migré de dalvik vers ART sur le N4 (ce n’est pas dispo sur la N7 ?!)

  • zoupiz

    Perso, ça lague… Énormément je trouve. Installation propre, depuis l’image Factory, mais ça ralentie énormément. J’ai pas mal de souci entre la bascule Portrait / Paysage (pas de détection parfois). Et la batterie qui s’en prend un coup monstrueux (je ne tiens plus une journée depuis Kitkat, environ 20 h, sans utilisation massive du téléphone). Aie…
    (PS : ma seule custo : le lanceur du Nexus 5)

  • mum1989

    arg comment je fais pour revenir en arrière ?

    • EowynCarter

      Supprimer et recrée le compte google, ça faire remarcher le market.
      Perso j’avais des problème avec hélium backup aprés.
      Peut être en cleanant les donnée des applis conserné ?
      J’ai fini par faire un reset usine perso.

      • mum1989

        ok :/ Je verrais bien si j’ai un soucis.

        • EowynCarter

          Oui, si tout fonctionne. Peut être que la maj « Répare ».
          Mais si tu vois des problèmes avec l’accès au données sur ton compte google, tu sauras ou chercher.

  • kakashi4ever

    Maj OTA. Pas de soucis depuis. scrore antutu identique. pas de freeze, pas de reboot pas de probleme tactile.

  • jee

    Mise a jour en ota et aucun soucis!!

  • Docteur Mac Eisenberger

    Bof. Ma batterie tient plus le coup qu’avant, et ça, c’est sympa, même si ce n’est pas non plus fulgurant. Par contre, en restant appuyer sur le bouton d’alimentation, il ne me propose plus d’éteindre le téléphone ni de changer de mode de son… Pas cool ça par contre ^^

  • wyse

    Pas de problème à signaler pour le moment, à voir plus tard pour la batterie. Nouvelle fonctionnalité Tap and Pay. A suivre

  • Rémi Flament

    Mon N4 se porte treès bien et a un bon gout de chocolat surtout avec le immersive mode , un régale !! :)
    J’ai mon autonomie qui est largement supérieur, je n’hésiterai pas a dire deux fois supérieur !
    J’ai du forcer l’OTA il y a un deux jours en supprimant plusieurs fois le cache des framework google, et je ne regrette pas jusqu’a présent hormis le fais de ne pas avoir google experience et le « ok google ». Mais Nova launcher est plus que suffisant pour l’instant ! :) (beta 2.3e3)

  • Fhaz

    Alors pour ma part, côté problèmes j’ai été servis

    Déjà première chose, je me demande pourquoi la Maj en OTA s’est faite toute seule en 3G, sans rien me demander, d’habitude j’ai une demande de dl et uniquement en WiFi. Enfin bon, soit, je me décide à lancer l’installation sur ma Nexus 7 et sur mon Nexus 4.

    Sur la tablette RAS, aucun soucis, tout fonctionne parfaitement.
    Sur le N4, après le premier reboot, chargé à fond : 3h30 de batterie sans m’en servir.

    J’ai donc contrôlé les services gourmands, Exchange en cause, mon adresse outlook.fr en synchro sans arrêt. Bon du coup j’enlève le compte, je la remets puis je refais la synchro, ça passe, mais j’ai tout de même 20% de conso batterie pour service Exchange et 20% pour « Email », je me demande bien pourquoi, en 4.3 je n’ai jamais eu ça.

    J’ai contrôlé avec CPU Spy et j’avais un deep sleep plutôt « moyen » 59% (8% lors du soucis avec Exchange).
    Aujourd’hui c’est un peu mieux tout de même, 70% de deep sleep, pas de soucis de lags ou autre, mais un peu déçu de tous ces couacs pour cette Maj !

  • Tweety

    Rien à signaler pour moi !

  • Yves Le Calvez

    Aucun souci pour le moment (3 jours)

  • Gn5

    Aucun problème pour ma part nexus 4 de mars 2013 sinon si vous voulez les barres transparente il y a un laucher sur le play store ces kit kat laucher en tête de liste gratuite si sa peut aider ;-)gn5

  • kikouzou

    Je suis un peu perplexe sur cette MAJ… il semble que pas mal de fonctionnalités ne soit pas appliquées sur mon N4 (par exemple les bandeaux supérieur et inférieurs transparents). En plus, je trouve les nouvelles interfaces trop blanches (gestion des contacts etc.). Et concernant le lock screen, j’ai l’impression qu’il « rame » énormément.
    Par contre, je pense qu’il y a aussi un du boulot sur l’APN, la résolution me semble meilleure qu’avant (moins de flous sur une prise de vue).
    Gros point noir pour moi: Toujours pas de mise à jour des boutons WIFI/Bluetooth/GPS… Dans le panneau glissant, lorsqu’on sélectionne un de ces boutons, cela renvoie toujours vers le paramètre associé, complètement inutile……
    Bref, un peu déçu par cetta MAJ pour l’instant (mais je ne me berce plus trop d’illusion).

    • Anthony Dumas

      Pour le wifi laisse ton doigt longtemps sur l’icone wifi pour désactiver ou réactiver le wifi

  • jeedi

    mise à jour depuis peu, aucun bug jusqu’à présent :) de là à dire que l’autonomie est augmentée, je penserais pas, mais outre le clavier google qui me fait vraiment regretter l’ancien (j’avais même désinstallé la mise à jour du clavier parce que je l’aimais vraiment pas… mais maintenant que j’ai eu la mise à jour complète je n,ai pas le choix de vivre acvec..) tout est mieux et plus friendly!

  • fanounitchouli

    Pour ma part, depuis la mise à jour, ma batterie dure 5h au maximum, alors même qu’auparavant, elle durait environ 20h avec la même utilisation. Une vraie catastrophe…

  • Hubweb

    Probleme effectivement de batterie qui fond comme neige au soleil depuis le passage a KITKAT sur le nexus4…. pourtant aucun probleme avec la nexus7 2013…. une idée mis a part reinitialiser entierement le telephone ?

  • wyse

    Bon et bien je reviens avec au final des gros problèmes de batterie, qui se décharge plus vite, mais surtout qui mets un temps fou à se recharger. pas terrible tout ça.

  • fdlandas

    Pour ma part, MAJ faite par le menu « A propos du téléphone » puis « Mise à jour du système »… Installation sans soucis, sauf au redémarrage … Bouton Home inopérant, contacts disparus, SMS vides, photos OK… Pas mal de petits bugs, ralentissements, menus du haut (en glissant un ou deux doigts vers le bas) vides et non fonctionnels… Les appels entrants arrivaient directement sur ma messagerie sans que le téléphone ne sonne, SMS non notifiés et sans son d’arrivée… Une catastrophe! Le bouton Home est indispensable et le fait que mon tél soit aphone est tout simplement ingérable!!! Depuis une Restauration valeur d’usine (menu « Sauvegarder et réinitialiser »), tout est fonctionnel, mes contacts sont réapparus… il me manque juste mes SMS (récupérés en partie grâce au logiciel SMS Backup +, ouf!), le système est opérationnel, tout est OK, mais bon, il m’a fallut réinstaller toutes mes applis préférées…!! Donc, penser à une sauvegarde avant toute opération!

  • Cécile

    Gros problème, problème de réseau. 4 appels sur 5 n’aboutissent pas… La loose. Une solution pour rétablir android 4.3 ?

  • Cécile

    Mon nexus 4 a de gros problèmes de réseau depuis la MAJ. Un appel sur 4 abouti… C’est très énervant. Une solution pour récupérer la MAJ 4.3 ?

  • Razi3L

    Je viens de lancé la mise à jour OTA… Maintenant mon N4 est bloqué sur le nouveau logo Nexus…
    Si j’aurai su…

    • Swyx

      Si j’avais! ><

  • Kusmi

    Le problème de redémarrage intempestif qui existait depuis la MAJ vers jelly 4.3 existe toujours. Beaucoup moins fréquent qu’auparavant mais je constate chaque matin que mon tel a redémarré pendant la nuit… Pas pratique si on souhaite rester joignable à toute heure.

  • Wil

    Problème avec la MAJ ecran de discussion freeze sur sms viber et whatssap toujours obliger de fermer les applications en question et de reouvrir completement ou de rester sur la page utilisée.Pour le reste ça passe nickel.

  • bruno31416

    Es ce normal que mes icône de réseaux Sont gris depuis la mise a jour ,j’aimais mieux bleu,merci

  • Axel

    Moi j’ai un problème assez particulier.. Mon fond d’écran change tout seul !
    Comparé à d’autres problèmes.. c’est pas contraignant.

    Mais je voulais savoir si je suis le seul ?

  • albé

    slt,
    gros bug pour ma part..
    écran de verrouillage se déverrouillant 1x /5, sinon j’ai un écran gris foncé sans rien d’autre.
    obligé de rebooter pour le rallumer.
    une fois dévérouiller « apparition » des icônes très lentement, comme si ça ramait..

    ça me rassure de voir que ça peut être du à android 4.4 et non à mon appareil!
    bref j’espère un correctif au plus vite :/

  • Nexusman

    J’ai un très ennuyeux problème d’APN depuis que j’ai cette MAJ!
    C’est insupportable! Je ne peux pas envoyer de SMS /MMS une bonne partie de la journée et je n’y peu rien!( je suis chez RED SFR)…
    Y a t il un moyen simple pour retourner en arrière sans avoir a tripatouiller le telephone?
    Merci.

  • jean-yves perier

    problème activesync qui ne synchronise plus certaines données – problème de baterrie (décharge rapide) réglé en installant des economiseurs

  • christophe

    gros problème de batterie elle ne tiens plus la charge même le tel éteint je l’ai charge hier soir et ce matin plus de batterie je comprends plus rien.

  • Gregorio manolo

    Je suis vraiment étonné par cette mise à jour.. et déçu depuis peu par ce téléphone.

    3 mois de fonctionnement très agréable, puis des pertes de réseau plusieurs fois par jours, de même pour la « déconnexion complète » (besoin de re-entrer son code sim, etc..).

    Puis est venu la mise à jour, depuis :
    -surchauffe du haut du téléphone
    -écran noir : on voit qu’il est actif, on entend les touches et on sent les vibration du déverrouillage mais impossible de voir ce qu’il se passe, retour à la normale 15 minutes après en moyenne.
    -ca rame!!

    Ça devient difficile de l’utiliser normalement, et je vois que je ne suis pas le seul à rencontrer ces problèmes…

  • Clem80

    Bonjour, je suis victime d’un problème depuis l’achat de mon nexus 5. En effet, le soir je recharge mon portable au maximum puis pour ne pas être réveillé la nuit et économiser aussi de la batterie, je le mets en mode avion. Jusque là rien d’anormal. Cependant le lendemain au réveil, plus de batterie, la recherche google aurait mangé toute l’autonomie. Est ce que quelqu’un à déjà eu ce problème?

  • fayelet

    J’ai un probleme pour activer bluetooth depuis l’installation sur Nexus 4 d’android kitkat 4.4.2. Activation impossible. Wifi sans probleme??

  • Sow

    Bonjour,

    GROS bug sur mon nexus 4 depuis la mise à jour… La batterie ne se recharche plus qu’à 35% ou met des heures à charger et ne tient plus !! Quelqu’un sait comment régler ça ? :(

    Merci !!

  • FABZ

    2eme effet Kiss Cool pour mon Nexus 4 en 4.4.2 : le bluetooth plante, et impossible de l’activer par la suite. Il faut rebooter le téléphone pour avoir le même plantage par la suite. Quelque chose est-il prévu comme patch pour la prochaine version ? Ce serait bien d’avoir une version qui fonctionne…

  • DD

    Pour ma part, la gestion automatique de la luminosité n’est plus du tout calibré et du coups il est presque tout le temps a fond. C’est extrêmement gênant la nuit car je suis éblouis. Donc obligé de jongler manuellement toute la journée sinon 60% de la batterie part dans l’écran comme le montre la photo ! C’est énorme et cela est apparut depuis la 4.4.4 !

  • nono

    Bonjour,
    Les 3 boutons du dessin de déverrouillage et les 3 touches du bes su téléphone de mon nexus 4 ne réponds plus ainsi que la touche 0 du code pin. Que dois je faire svp.

Abonnez-vous gratuitement à la newsletter
Chaque semaine, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !
Demandez nos derniers articles !
Pixel 2 : Google ridiculise l’iPhone dans une publicité !

Cette semaine, l’iPhone s’en prend plein la pomme : Google a lui aussi décidé de se payer la tête du rival de son Pixel 2 dans une nouvelle vidéo promotionnelle. La firme de Mountain View tire cette fois à boulets rouges sur la capacité de stockage du smartphone d’Apple.

Google Pixel 2 et 2 XL : date de sortie, prix et fiche technique

Voici toutes les informations concernant les Google Pixel 2 et Pixel XL 2, fiche technique, design, autonomie. Les flagships sont particulièrement attendus au tournant et font l’objet d’un grand nombre de rumeurs et de fuites ces derniers mois et cela s’accentuent au fil des semaines. Voici toutes les informations dont nous disposons actuellement.

Pixel 2 XL : Google oublie d’installer Android !

Plusieurs acheteurs du Pixel 2 XL se plaignent d’avoir reçu un flagship sans système d’exploitation Android ! Google aurait ainsi oublié de l’installer sur certains appareils – une erreur dont qui ne connaissait jusqu’ici aucun précédent. Une erreur d’autant plus…