Macbook Pro 2016 : face à la colère des clients, Apple baisse les prix des adaptateurs USB-C

Maj. le 8 novembre 2016 à 15 h 58 min

Apple présentait la semaine dernière ses tous nouveaux Macbook Pro 2016. Tous les observateurs s’accordent à dire que la firme a raté son coup. Notamment parce qu’elle ne propose que des ports USB-C, peu démocratisés. La marque à la Pomme propose bien des adaptateurs mais ils coûtent cher. Face à la colère des clients, Apple a donc pris la décision de baisser les prix des adaptateurs USB-C.

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Apple pensait frapper un grand coup avec ses Macbook Pro 2016, le moins que l’on puisse dire est que l’accueil des nouvelles machines a été mitigé. Si les nouveaux produits de la firme de Cupertino sont toujours au top du design, on ne peut pas en dire autant de tous leurs aspects.

En effet, Apple a fait plusieurs choix qui risquent de lui coûter cher. L’entreprise doit dores et déjà affronter la colère des clients et de ses fans suite à ces choix pour le moins discutable.

Parmi ces décisions peu judicieuses, on retient essentiellement celle de supprimer tout un panel de connectiques indispensables à une utilisation professionnelle. Car oui, les Macbook Pro 2016 sont bien pour les pros, ne l’oublions pas.

Ainsi, impossible pour les utilisateurs de brancher un quelconque appareil en USB, impossible d’insérer une carte SD et exit le célèbre port MagSafe pour le chargeur. A la place, Apple a intégré 2 ou 4 ports USB-C selon les modèles. Du courage selon la firme, de la bêtise pour les clients.

Des adapteurs payants !

Le problème, c’est qu’Apple propose un produit standardisé pour l’avenir mais ne propose pas ce qui peut les rendre utilisables aujourd’hui. Alors pour pouvoir faire cette transition, Apple propose des adaptateurs USB-C… payants !

La firme n’a peur de rien. Les prix des Macbook Pro 2016 font déjà polémique, ils se sont littéralement envolés. Mais en prime, pour pouvoir exploiter convenablement la machine il faut débourser des euros supplémentaires pour des adaptateurs. Forcément les clients sont en colère. Quand on dépense 3000 euros pour un Macbook Pro, on est en droit d’attendre un adaptateur fourni. Mais avec Apple visiblement, il ne faut pas rêver.

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Face à la colère des clients, Apple baisse les prix des adaptateurs

La firme monétise tout et a donc proposé des adaptateurs USB-C à 19 euros. Rien que ça. Mais les clients ont très peu apprécié la blague (qui n’en était pas une). Ils ont alors manifesté leur colère, et fasse à toute cette mauvaise presse, Apple a fini par céder. En partie.

La firme a en effet pris la décision de baisser les prix des adaptateurs. Ainsi, ils passent de 19 euros à 9 euros. Mais cette offre n’est valable que jusqu’au 31 décembre 2016. Au delà les prix appliqués seront les mêmes qu’au départ. Pour les clients ayant déjà acheté un adaptateur plein pot, Apple rembourse la différence.

Mais ne les fournit pas gratuitement pour autant

Apple cède-t-il à la pression ? Si la firme ne l’admettra jamais, la baisse des prix des adaptateurs est un signe. Mais il reste insuffisant. Même lorsque les critiques viennent de toutes parts, la firme de Cupertino semble vouloir dire « Apple décide, pas les clients, ni les journalistes ».

macbook pro iphone

L’entreprise cède en fait un peu. Car la logique des choses aurait été de fournir un adaptateur dans chaque boîte de Macbook Pro 2016 vendu. La firme aurait mieux fait de réitérer ce qu’elle a fait pour l’iPhone 7 et l’adaptateur lightning-jack fourni.

Là, l’entreprise s’entête. Les adaptateurs sont payants, point. Sauf qu’aux yeux du monde, c’est presque se ridiculiser. Un client qui paie au minimum 1700 euros pour un ordinateur est bien en droit d’avoir un adaptateur fourni permettant de continuer à utiliser tous ses autres appareils. Pour rappel, on ne peut même pas brancher son iPhone sur les nouveaux Macbook pro sans un adaptateur. Un comble !

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