Location de smartphone : comparatif des meilleurs services français

Face à une demande en hausse, les services de location de smartphones sont de plus en plus nombreux en France. Découvrez notre comparatif complet des différents services français de location de smartphone.

location de smartphone comparatif

Au fil des années, force est de constater que les smartphones sont de plus en plus chers. Étant donné que la plupart des constructeurs, comme Samsung, Apple ou LG, commercialisent entre un et deux flagships par an, pour rester constamment à la pointe de la technologie, il est nécessaire de dépenser près de 1000 euros tous les six mois afin de renouveler son équipement.

Peu de consommateurs peuvent se permettre un tel luxe. Par conséquent, deux choix se présentent. Certains choisissent tout simplement de garder leur smartphone plus longtemps, quitte à attendre que l’appareil soit réellement obsolète.

D’autres s’en remettent aux services de location de smartphones. Ces services se présentent comme une excellente alternative à l’achat. Le concept est simple : en échange d’un abonnement mensuel à prix fixe, l’utilisateur peut échanger son smartphone contre un modèle plus récent dès qu’il le souhaite. Ainsi, le client est assuré d’avoir en permanence un appareil de dernière génération.

Afin de déterminer quel service de location de smartphone correspond à vos besoins, découvrez notre comparatif complet. Prix, smartphones proposés, services additionnels… voici la liste des meilleurs services de location de smartphones, passés en revue selon leurs défauts et leurs qualités.

Lokéo, le pionnier français de la location de smartphone

Lokéo est un service de location de smartphones créé en 2009. Le site propose à la fois des smartphones Android et des iPhone. Les différents smartphones proposés sont sélectionnés avec soin par les créateurs du site selon des critères d’exigence très stricts. Ainsi, la plateforme ne propose que des smartphones 4G, dotés d’un OS de dernière génération, d’un processeur performant d’un très bon appareil photo et d’une capacité de stockage d’au moins 16Go.

En réalité, l’offre de Lokeo est très limitée. En ce qui concerne les smartphones Android, le service ne propose actuellement que des appareils Samsung, à partir du Galaxy S7. On retrouve également les iPhone d’Apple, à partir de l’iPhone 6s. Bien entendu, l’utilisateur peut choisir son coloris.

En termes de tarifs, Lokéo propose trois offres différentes. La formule Zen est un contrat de 3 à 5 ans, tarifée à partir de 13€ par mois. En fin de contrat, l’utilisateur peut échanger son appareil contre un smartphone flambant neuf et renouveler son abonnement, ou arrêter en un seul clic. Les smartphones Samsung sont proposés à partir de 34€ par mois pour le Galaxy S7, et 37€ par mois pour l’iPhone 6s.

Avec la formule techno, qui s’étend sur 18 mois minimum, l’utilisateur peut profiter d’un abonnement dont le prix diminue chaque année. La première année, l’utilisateur paye par exemple 20€ par mois, puis 18€, 16€, 7€, et enfin 4€ à partir de la cinquième année. Le tarif est réinitialisé à chaque changement d’appareil. Les smartphones Android sont proposés à partir de 40€ par mois pour le Galaxy S7, et 43€ par mois pour l’iPhone 6s.

Enfin, la formule Mobile, d’une durée de six mois minimum, permet de changer de smartphone plus souvent. Là encore, le tarif diminue chaque année. La première année, l’utilisateur paye par exemple 22€ par mois, puis 19€, 16€, 5€ et enfin 3€. Le prix revient à 22€ par mois à chaque changement de smartphone.

En guise de valeur ajoutée, Lokéo propose également un service de coaching personnalisé pour aider les utilisateurs à paramétrer et à sécuriser leur smartphone, et à transférer leurs contacts et leurs données depuis leur ancien appareil.

Les smartphones loués sont directement livrés à domicile dans toute la France. Une garantie complète contre la casse et le vol est incluse, avec réparation et échange à neuf sous 8 jours en cas de problème. Soucieux de l’environnement, Lokéo reprend les smartphones en fin de contrat pour les remettre à neuf et leur offrir une seconde vie.

Les points forts :

  • Des smartphones sélectionnés avec soin
  • Des formules adaptées aux différents besoins
  • Un service de coaching personnalisé
  • Une garantie complète
  • Le recyclage des smartphones en fin de contrat

Les points faibles :

  • Des tarifs élevés
  • Un choix de smartphones très limité

Visiter Lokéo.fr

Up2you, le service de location de smartphone de Samsung

Lancé en mai 2016, Up2you est le service de location de smartphone de Samsung. Ce service permet de louer les derniers flagships de Samsung. Actuellement, il est possible de louer le Galaxy S7, le Galaxy S7 Edge, le Galaxy S8, le Galaxy S8+ et le Galaxy Note 8.

Après un premier versement de 99€, l’utilisateur s’engage à payer une somme chaque mois pendant un minimum de 24 mois. Les tarifs sont de 20€ par mois pour le Galaxy S7, 24€ par mois pour le Galaxy S7 Edge, 28€ par mois pour le Galaxy S8, 32€ par mois pour le Galaxy S8+, et 36€ par mois pour le Galaxy Note 8. À partir du quatrième mois, l’utilisateur a la possibilité de changer son smartphone contre le modèle plus récent de son choix.

La garantie Samsung est incluse, mais l’assurance est en option. Deux assurances différentes sont proposées en fonction des besoins (casse ou casse et vol). L’assurance casse est facturée entre 5€ et 8€ par mois en fonction du modèle, tandis que l’assurance casse et vol est tarifée entre 8€ et 12€ par mois.

En cas de problème ou de défaillance, la prise en charge est en revanche gratuite. La livraison est effectuée gratuitement en 24 heures. Les retours sont également gratuits. Les utilisateurs peuvent contacter la hotline en permanence.

Les points forts :

  • Un service officiel de Samsung
  • Des offres de réduction spéciales
  • La livraison gratuite en 24 heures

Les points faibles :

  • Une offre limitée aux flagships Samsung
  • L’assurance en option ajoute un coût supplémentaire

Visiter Up2You

UZ’it, le service de location de smartphone le plus diversifié

UZ’it est un service de location créé par Evollis, l’un des leaders mondiaux de la location tous domaines confondus. Le service permet de louer différents smartphones Android et iOS en échange d’un abonnement mensuel.

En plus des différents flagships Samsung et Apple, on retrouve également des smartphones d’autres constructeurs, comme le Xperia XZ Premium et le HTC U11. Les tarifs vont de 19 par mois pendant 24 mois pour le Samsung Galaxy A5 2017, à 44€ par mois pendant 24 mois pour le Galaxy Note 8.

L’utilisateur doit payer un premier versement mensuel, dont le prix dépend en fonction de la valeur du smartphone. Pour le Galaxy Note 8, ce premier versement s’élève à 44€ par mois. À partir du 13ème mois, il est possible de changer de smartphone et de réinitialiser le contrat.

La garantie en cas de panne est incluse, mais l’assurance casse et vol est en option. Les abonnés à UZ’it peuvent profiter d’une assistance dédiée et d’un conseiller personnel pendant toute la durée du contrat. Notons que le service client, accessible 6 jours sur 7, est localisé en France. Tout comme Lokéo, UZ’it reconditionne les smartphones en fin de contrat.

Les points forts :

  • Un catalogue plus varié
  • Renouvellement anticipé
  • SAV situé en France

Les points faibles :

  • Des prix élevés
  • L’assurance en option ajoute un coût supplémentaire

Visiter UZ’it

Fleexi, un service de location de smartphone de courte durée

Fleexi est un service de location de smartphones destiné aux professionnels, créé par Recommerce. Le service propose de louer des smartphones Samsung ou Apple pour de courtes durées. On retrouve ainsi les flagships Samsung à partir du Galaxy S6 jusqu’au Galaxy S7 Edge. Du côté des iPhone, le catalogue va de l’iPhone 5s à l’iPhone 7.

Les smartphones peuvent être loués pour une semaine, deux semaines, un mois, deux mois, ou plus sur demande. À titre indicatif, le prix de location du Galaxy S7 est de 72 euros pour une semaine, 114 euros pour deux semaines, 138 euros pour un mois et 198 euros pour deux mois. Vous l’aurez compris, le prix journalier diminue proportionnellement à la durée de la location.

Pour les professionnels, Fleexi propose une offre de location de flotte de smartphones. En fonction de la quantité d’appareils souhaitée et de la durée de la location, les entreprises peuvent demander un devis personnalisé.

Parmi les points forts de Fleexi, on peut citer les ateliers situés en France, la Hotline accessible 5 jours sur 7, la garantie incluse, ou encore le processus de location simplifié au maximum. Pour les locations de courte durée ou les locations professionnelles, il s’agit d’un service idéal.

Les points forts :

  • Un service de location de courte durée
  • Un service de location de flotte
  • SAV et ateliers situés en France

Les points faibles :

  • Réservé aux professionnels

Visiter Fleexi

SFR Smartphone Forever, le service de location de smartphone de SFR

SFR Smartphone Forever est le service de location de smartphones de SFR. Ce service permet de louer un smartphone dernier cri. Les clients doivent payer un abonnement mensuel, et s’engager pendant 24 mois. Au bout de 12 mois, il est possible de changer son appareil contre un smartphone plus récent.

Malheureusement, ce service présente plusieurs défauts. Tout d’abord, l’offre est très limitée, puisque SFR ne propose actuellement que deux smartphones : le Galaxy S8 et le Galaxy S8+. Le Galaxy S8 est proposé à la location pour 22€ par mois, et le Galaxy S8+ est proposé pour 25€ par mois.

L’autre problème est que ce service est réservé aux abonnés aux forfaits Power et Power + de l’opérateur. Sa portée est donc très limitée. Notons par ailleurs que l’assurance est proposée en option, et ajoute donc un coût supplémentaire au loyer mensuel.

Les points forts :

  • La possibilité de renouveler après 12 mois
  • Des prix plutôt bas

Les points faibles :

  • Réservé aux abonnés SFR Power et Power
  • Seulement deux smartphones proposés
  • Assurance en option

Visiter SFR Forever

SmartChange, le service de location de smartphone du Crédit Mutuel

SmartChange est un service de location de smartphone développé par Euro-Information et proposé par le Crédit Mutuel. Les utilisateurs du service s’engagent sur 24 mois, et peuvent renouveler leur smartphone tous les 12 mois en réinitialisant leur engagement. Bien entendu, le smartphone doit être restitué en état de marche pour être échangé.

Le service propose principalement les smartphones Samsung Galaxy S7 et iPhone 7, mais il est possible de contacter un conseiller pour pouvoir choisir d’autres modèles. À titre d’exemple, le Galaxy S7 est proposé à partir de 9,99€ par mois, à condition de souscrire à un forfait Efficio 40Go, d’une valeur de 64,99€ par mois. En cas de résiliation du forfait, le loyer mensuel est augmenté de 25 euros.

Il est également possible de louer le Galaxy S7 pour 29,99€ par mois, à condition de souscrire à n’importe quel forfait sans engagement à partir de 2,99€ par mois. En cas de résiliation du forfait, le loyer est augmenté de 5€ par mois.

Notons que SmartChange ne demande pas de versement initial aux utilisateurs. Le service est réservé aux clients Crédit Mutuel depuis plus de 90 jours.

Les points forts :

  • Pas de versement initial
  • Un prix très bas à condition de souscrire au forfait Efficio 40Go

Les points faibles :

  • Réservé aux clients Crédit Mutuel
  • Un catalogue très limité

Visiter SmartChange

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  • Nizar Benelcaid

    Et celle de free ??

  • PriceTF141

    Ça reste du apple/samsung c’est pas très intéressant ,ils devraient se diversifier en proposant du sony,htc ,huawei, et maintenant nokia se sont des marques aussi connues ,il n’y a pas que samsung ou apple faut arrêter

  • Kage

    Yen a aucune qui tient vraiment la route. Autant acheter son téléphone à crédit ça revient au même prix voir moins et le smartphone vous appartient.

    • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

      Outre le fait que je trouve idiot de s’endetter pour un smartphone, il y a aussi des situations où la location offre plus d’avantages.
      Pour un libéral, un auto-entrepreneur, un artisan, une association, ça fait une charge fixe mensuelle sans devoir immobiliser de la trésorerie ou s’endetter.

      • Kimahro

        Effectivement. Et pour donner un exemple concret du cas d’un particulier, j’ai pris un S8+ sur Up2you en avril il coutait 909 €. J’ai payé 99€ + 4×37€ soit au total 247€ et je peux déjà changer pour précommander le galaxy note 8. Ok je rend le téléphone mais si je l’avais acheté a 909, aujourdh’ui il se trouve sur le net a 650 € neuf je peux donc espérer le vendre 500, 550€ dans le meilleur des cas. Perte de l’opération 409 € Ca fait cher juste pour avoir ce sentiment d’appartenance pendant 4 mois. Sans compter que je n’ai plus a m’embêter avec la revente et tous les escrocs du bon coin et compagnie ^^

    • Kimahro

      Ca ne revient pas forcément au même prix, j’ai fait pas mal de calculs avant de voir ce qui était vraiment avantageux et en fait ça dépend des utilisations de chacun. Pour une personne qui garde ses téléphones 1an1/2, 2 ans la location n’est carrément pas intéressante. Elle le devient pour celui qui change fréquemment. Quand tu achètes un téléphone certes, il est à toi mais dans 90% des cas tu le revends pour changer. Pour un Samsung la perte entre la valeur d’achat et la revente 12 mois après est quasiment équivalente à 12 mois d’abonnement donc au final ça revient au même. Pour du Apple vu que les produits décotent très peu c’est différent.

  • Kimahro

    Changement de smartphone tous les 12 mois chez SFR c’est un point positif mais le changement tous les 4 mois sur Up2You vous n’en parlez pas ?

  • crachoveride

    Je préfère les acheter en reconditionné perso :)

  • Djib

    Au mieux je préfère acheter en 10 ou 20x sans frais chez Boulanger ou Fnac mais au moins il est à moi Et si je veux le revendre je peu le revendre et régler la totalité du crédit sans surcoût

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