LG G3 : des fissures apparaissent autour du microphone

Maj. le 22 août 2014 à 17 h 56 min

Il y a une dizaine de jours, le site américain GSM Dome avait posté une photo d’un LG G3 affecté d’un étrange problème et pas des moindres puisqu’on pouvait y observer la présence d’une fissure au sein de l’espace qui entoure le microphone. On pensait alors à l’époque qu’il s’agissait seulement d’un cas isolé.

Toutefois (et malheureusement !) suite à cette publication, le site a alors reçu par email plusieurs photos montrant les mêmes fissures.

fissure LG G3
Des fissures autour de la zone du microphone.

Si encore ce problème de fissures autour du microphone du LG G3 n’avait affecté qu’un seul marché, on en aurait alors déduit que seul un lot de modèles de l’appareil en était victime. Toutefois, dans le cas présent, il apparaît que les différentes photos proviennent à la fois d’Indonésie, d’Inde, des USA et même de Hong Kong où un forum exclusivement dédié à ce problème a d’ailleurs été ouvert.

Sans pour autant que la cause exacte de ce problème de fissure n’ait été clairement définie, certains utilisateurs américains du LG G3 ont mis en avant la difficulté qu’ils avaient à enficher correctement le câble microUSB du chargeur dans le connecteur du téléphone sans être obligés de forcer. Par conséquent, on peut supposer que c’est le fait d’avoir à forcer qui est à l’origine de ces fissures dans le châssis du LG G3.

Pour l’heure LG n’a pas réagi sur le problème mais compte tenu des différents cas recensés, ça ne saurait sans doute tarder. Reste donc à savoir quelle solution le coréen aura à apporter aux utilisateurs qui en sont victimes.

Un remplacement serait sans doute la solution la plus judicieuse mais reste bien sûr à définir combien de modèles sont affectés et à mettre en place une opération spéciale, comme Samsung l’avait déjà fait l’an dernier suite au problème des batteries défectueuses du Galaxy S4.

Un LG G3 qui reste néanmoins très apprécié du public et dont l’interface utilisateur LG Optimus UI sera présente sur l’ensemble des futurs produits de la gamme LG .

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Réagissez à cet article !
  • Zahanar

    Dommage, attention les Apple Fan Boys arrivent dans exactement : 3, 2, 1. Non plus sérieusement, je croyais que se Smartphone était le meilleur avec la meilleur qualité ? Ba vous vous êtes encore trompez.

    • Jean Pierre

      Ceci étant dit, j’ai eu le samsung S5, le htc one M8 et maintenant le G3, je confirme que c’est bel et bien le meilleur pour le moment, affaire à suivre

      • Zahanar

        Meilleur en spec, surcouche mais en qualité voilà le résultat :s

      • Rémi

        Peut tu me dire si tu as eu des soucis d’autonomie a côté du M8 et du S5 avec le G3 ??

        • Jean Pierre

          plus sur le G3 que sur les autres, ceci étant dit LG a corrigé un peu cette faiblesse avec leur dernière mise à jour, ma priorité étant la qualité des photos sur un smartphone et je dois dire que le G3 est TOP !!

          • sachouba

            Pourtant le S5 n’est pas nul non plus, il est généralement meilleur que le G3 dans les comparatifs en plein jour.

      • ss

        il te manque le Z2 qui lui est aussi bien que le S5 (j’ai le S5 et le Z2). Il me manque juste le G3

      • Atodarack

        Ouai mais ceci dis la 2K est plus un point faible qu’un point fort car on perd énormément de performances pour qu’au final il n’y ai pratiquement aucun média/jeu en 2K

      • sachouba

        C’est le meilleur pour tes besoins, dira-t-on.

    • T’façons t’es jalou paske moi j’ai fais tombé mon iPhone 5S du haut de la tour eiffel, et en bas il avait rien!

      Plus sérieusement, le mieux serait d’attendre qu’LG identifie clairement l’origine du problème. Même avec une qualité exceptionnelle, si une seule série est mauvaise, ça gâche tout :-/

      • Zahanar

        Oui :/

        PS: Ba moi mon SAMSU Note3 ba ba il est tombé de moi et ba il é tj pas cassé.

        Délire x)

    • Fabien

      C’est bien pour ça que maintenant j’achète mes appareil six mois après leurs sorties,ça limite les mauvaises surprises ,en plus ils sont moins chers,maintenant je suis curieux de voir comment LG va gérer ce problème !

  • Aurélien Coquart

    C’est comme le Xperia Arc, au niveau du capteur de luminosité, je pense que le problème vient de la forme du G3

    • 2sfhim

      J’ai immédiatement pensé au Arc aussi ! Dommage, ce Arc était magnifique.

      • Aurélien Coquart

        J’ai adoré son design, j’aimerais bien que Sony fasse un Z avec un design de Arc avec des matériaux premium

        • 2sfhim

          Oui son design n’a quasiment pas vieilli un nouveau Arc serait vraiment classe, malheureusement à l’époque j’ai du me contenter du Ray moins cher (mais il était très beau aussi).

          • Aurélien Coquart

            En effet il était très beau aussi ce Ray en métal

  • 2sfhim

    Et un smartphone de plus qui se fissure ! L’avantage du verre et du métal, c’est que ça ne se fissure pas tout seul (sauf quand ça tombe), gros avantage des HTC One, Sony Xperia Z et iPhone.

    • Flo974

      Et Samsung maintenant !

      • Zahanar

        Il ne faut pas l’oublier ! :)

      • 2sfhim

        Samsung ne fait pas encore du 100% métal et/ou verre, non ? L’Alpha n’a qu’un petit morceau de métal qui fait le tour du téléphone, le dos c’est du plastique.

        • Flo974

          Mais du plastique mou qui ne se fissure pas ;) Sans oublier qu’il absorbe très bien le choc, hélas c’est tout le contraire de l’acier et du verre. :(

          • Zahanar

            « 2 – 1, se relèvera t-il ? »

          • Flo974

            Telle est la question ;)

          • 2sfhim

            C’est pas du caoutchouc non plus :)

          • moto g

            ouais mais ça ne fissure pas quand même

          • Flo974

            Ceci n’est pas un argument ;)

          • 2sfhim

            Comment tu peux savoir que c’est du plastique mou alors ?

          • Flo974

            Parce que c’est le même que le S5 ?

          • Zahanar

            Polycarbonate.

          • guest

            Le plastique est mou par sa résistance élastique c’est tout.

          • 2sfhim

            Sauf que j’ai eu plus de problèmes avec le plastique (un peu abîmé) de mon Xperia ray quand il est tombé qu’avec son écran en verre (resté intact, lui) ou qu’avec mon Xperia Z1 (déjà tombé mais pas abîmé du tout). Même si ça restait des petites chutes accidentelles.

          • Zahanar

            Plastique Sony…

        • guest

          Les Sony ne sont pas 100% verre .

          • 2sfhim

            J’ai jamais dit ça… métal et verre (à part l’écran, en verre) pour la série Z et iphone 4/4S, métal pour HTC One et iPhone 5/5S.

    • Soulface Soulful

      J’ai le G3 depuis un mois aucunes fissures ou soucis.. C doit toucher certaines versions comme à chaque sortie.

      • :/

        Non je l’ai acheter il y a une semaine et il viens de se casser (comme sur la photo). Lg n’a pas voulu me le changer, il m’on dit que sa ne changeais rien. J’achète plus LG!

        • Zahanar

          Déménage vers Samsung, essaye le Galaxy Alpha ou Note 4 quand ils sortiront ;) !

          • :/

            Non, je n’aime pas du tout samsung. Soi je vais chez SONY, HTC ou vers les nexus. Mais je vais d’abord essayer le Z2 et HTC (en magasin)

          • Soulface Soulful

            Je pense que c’est juste une histoire de série, tu sais quand j’ai acheté l’iphone 4 y’avait les soucis d’antennes, ma première xbox 360 c’était les voyants rouges, l’iphone5 à eu des soucis de peintures, c’est à tout les niveaux même chez audi y’a des soucis lié au première séries vendus (mon meilleur pote bosse chez audi ils m’en raconte des belles) mais les gens vont s’arrêter aux défauts d’une mauvaise série et rester sur cet opinion, attendons de voir l’iphone6 qui aura aussi ses défauts à la sortie.

          • :/

            Je ne m’arrête pas au défaut d’un mauvaise série comme tu dit mais ils ne veulent pas me le changer donc c’est mort LG pour moi. En plus lors de la vente de leur LG Gflex des clients ont eux des bulles sous l’écran et ils n’ont pas voulu leur changer car sa ne gênai pas l’utilisation! ta les boules quand t’a payer 800 euro.

          • Soulface Soulful

            Tu sais mon premier macbook blanc avait des problèmes de fissures au bord du trackpad, il a fallu que Apple reconnaîsse le souci pour qu’ils le changent (à l’époque ils me l’ont changé 4 fois) attend peut être un peu mais je te comprend…

        • Soulface Soulful

          Met le en vente au pire, je verrais si ça m’arrive vente et retour chez htc mais la plus d’un mois et rien sur le mien.

        • Fabien

          lettre recommandé au service consommateur de LG + menace de plainte pour vices de formes des fois ça les fait réagir,je l’ai fait lorsque le port micro usb de mon xpéria Z a commencer à s’oxyder,au début il m’ont bien entendu dit que c’était du à une mauvaise utilisation,mais vu le nombre de cas ,ils me l’ont remplacé de suite

    • Kaldrak

      Tu n’as jamais entendu parlé des nombreux Nexus 4 qui fissuraient lorsqu’on les déposait sur une table froide et que le téléphone était un moindrement chaud? Chaque matériaux à des faiblesses.

    • Sebastien Pavot

      Citer le Xperia Z est ironique, ce dernier se fissurait tout seul pendant le chargement..

      • R-TyPe

        la serie z est très solide, c’était juste un défault sur très peu de modèle.

        • Zahanar

          Elle se raye bien aussi

          • R-TyPe

            plus depuis le Z2 mais oui sinon

          • Zahanar

            Ah ok, je ne savais pas pour le Z2 ;) ! Mais bon quand même

        • Sebastien Pavot

          Mon Z ne fut pas si solide, écran fissuré tout seul, carte mère qui lâche, cache qui se casse sans parler du tactile qui ne répond plus..

      • 2sfhim

        Quant aux Samsung qui explosent ou prennent feu pendant le chargement ou à un autre moment, n’en parlons pas…

        • guest

          Tu confonds tout ma parole. Les explosions de samsung étaient du à des batteries de contrefaçon.en aucun cas à cause du matériau du tel. Par contre le ver du xperia z se fissurait pendant la charge.

          • 2sfhim

            Non, ça arrivait aussi avec des batteries d’origine. Et aussi sur des iPhones, d’ailleurs.

        • sachouba

          C’est ça de ne pas vouloir mettre plus de 5$ dans une batterie !

          • l

            Non c’est déjà arriver avec des batterie d’origine.

    • Fabien

      Pour info j’ai un Galaxy s4 depuis plus d’un an,sans coque,sans étui,et sans protection d’écran,bilan,malgrès quelques chutes conséquentes et une bonne partie de temps passé dans mes poches au voisinage de pièces,clès et autres
      3,4 légères rayures sur l’écran et une toute petite marque sur le flanc
      Maintenant il y a plastique et plastique !

      • Luxmen

        Tu as de la change… le mien était tombé 3 ou 4 fois…la dernière sur le bitume l’a achevé !
        Plus jamais Samsung pour ma part.

        • gloire cortes

          Heheeee gu l’a toi meme fait tombé samsung n’y est pour rien ahhhh

          • .

            Si c’est Samsung avec leurs technologie ils ont envoyé un message à son s4, le message était  » tombes à la moindre occasion, si tu te casse ce nous fera de l’argent niark niark niark  »

            Ironique

        • Marc Le-corguillé

          Non mais séireux, quelque soit le smartphone c’est quitte ou double, soit ta rien soit il ramasse cher, mon premier iphone une seule chute plus de vitre, mon note 2 2 chutes et ras….mais ça peut être l’inverse, dans tous les cas c’est au bonheur la chance et rien d’autre et surement pas dû à l’utilisation de métaux, verres ou polycarbonate….

    • sachouba

      Mais le métal et le verre, ça se raye. Et ça casse. Et ça glisse.

      • 2sfhim

        Le plastique aussi ça se raye, et quand ça vieillit certains se décolorent, jaunissent, deviennent rigides et cassants, s’usent… pas le cas de l’aluminium ou du verre qui ne changeront jamais d’apparence et de solidité.

        • sachouba

          Le plastique soft, ça ne se raye pas.
          Mais en effet, ça peut perdre en souplesse avec le temps (Enfin, avec beaucoup de temps, sur un smartphone).

          Chacun ses avantages !

    • Teddy Darras

      j’avais un Xperia z et il se fissure tous seule… HTC one m7 avait un soucis de fabrication un écart apparaisse avec le temps… Il en a aucun qui est parfait moi j’ai toujours préféré le plastique car plus léger et moins fragile.

  • Changements Renouveau

    Franchement, j’aurais voulu éviterde le savoir…
    Je croyais avoir aaffaire à un smartphone irréprochable !
    Sûrement que LG lui trouvera une solution judicieuse et rapide.

    • SenSy Kev

      Les LG sont vraiment hyper fragile.

  • moto g

    Sans pour autant que la cause exacte de ce problème de fissure n’ait été
    clairement définie, certains utilisateurs américains du LG G3 ont mis
    en avant la difficulté qu’ils avaient à enficher correctement le câble microUSB du
    chargeur dans le connecteur du téléphone sans être obligés de forcer.
    Par conséquent, on peut supposer que c’est le fait d’avoir à forcer qui
    est à l’origine de ces fissures dans le châssis du LG G3.

    Ou bien juste que ces personnes ne savent pas mettre un charger microsUSB correctement

    • guest

      Faut leur expliquer que quand ça ne rentre pas,il faut le mettre dans l’autre sens MDr

      • moto g

        mdrrrrrr j’en peu plus tu m’as tué

  • Atodarack

    Si on ajoute sa au fait que le digitizer (tactile) est collé au LCD et donc quand on casse l’écran on doit racheter tous Digitizer LCD et sa fait très cher plus ce problème-là, on peut dire que c’est quand même un téléphone d’une bien faible qualité de fabrication. À ne pas acheter à parts si on fait vraiment super attention à son téléphone

  • Timmy Rosati

    Faudra me dire en quoi ça gène ça se voit à peine

    • .

      c’est ce que je me suis dis quand j’ai vu la photo,

    • Jiboums

      Oui à part perdre une bonne centaine d’euros à la revente je vois pas trop en quoi ça gène franchement… Si on peut plus vendre de la camelote au prix du haut de gamme et se foutre littéralement du client ou va t’on ! :)

  • apple fucker

    J’ai toujours dit que ce G3 puait la merde…

    • darkdanny

      tout les G3 n ont pas ce probleme

  • man olo

    Chez samsung le s3 se fissure et la peinture sur les plastique part rapidement….Sans coque on a un telephone qui devient « vieux » au bout de 6 mois chez samsung…

  • sa va peut etre vous fairetair

    ………………………………………………

  • Kevin Pachää Khouyà

    Sa me fait trop penser au xperia arc ! La coque se fissure exactement pareil de part et d’autres du telephone … Dommage mais sa arrive …

  • darkdanny

    Moi je n’est pas ce probleme sur mon G3

  • Jeremy Pip

    Perso j ai du mal à brancher mon micro usb également

  • Jerome

    Et voilà…. J’ai le LG g3 depuis 1 mois…. Et une jolie fissure ! Juste comme la photo ! Rrrr

  • Skualeskuale

    Bonjour,
    Je viens juste de prendre contact avec le SAV LG concernant ce problème de fissure que je rencontre moi aussi au niveau du jack.
    Ils me disent ne pas être informés de la problématique, que je serai le premier à remonter l’info.
    J’ai donc copié collé le lien de cette article pour qu’ils soient définitivement au jus.
    J’ai adressé photo à LG pour qu’ils transmettent aux experts.
    J’attends les retour.
    Si d’autres comme moi ont le problème je vous invite à les contacter, cela les fera peut être bouger plus vite.

    [email protected]

  • Morgan Pecro Louchart

    Mon lg g3 de juillet ce fissure a chaque coin de l’appareil sur la tranche que dois je faire ?

  • valentin

    Perso mon G3 de 2 semaines n’a aucune fissures ni aucunes rayures d’ailleurs et pourtant il est sans pochette. LG fait du bon,mais comme toutes les marques,il a rrive qu’il y’ai un défaut sur une série !

  • pipo pipopo

    j ai exactement le meme probleme de fissures au micro et en haut du telephone.Le telephone n ai jamais tombé au sol plus une coque un ami a moi a le même modèle que moi mais en blanc et a le même soucie en esperant que LG fasse un geste pour nous

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