iPhone : la justice française ouvre une enquête contre Apple pour « obsolescence programmée » et « tromperie »

Ce qui devait arriver arriva. Suite aux affaires d’obsolescence programmée entourant l’iPhone, la justice française a ouvert une enquête. C’est la deuxième affaire en France pour ces faits après celle contre Epson ouverte en décembre 2017.

apple iphone justice obsolescence

Fin décembre 2017, Apple se retrouvait au coeur d’une affaire sans précédent dans l’histoire du smartphone. La firme était accusée de pratiquer l’obsolescence programmée sur ses iPhone. En cause, une baisse des performances volontaires sur les modèles les plus anciens à chaque nouvelle mise à jour. Face à la polémique, Apple a reconnu les faits mais a précisé qu’il s’agissait d’une mesure visant à maintenir une autonomie raisonnable sur des batteries vieillissantes.

Cette réaction est une première dans l’histoire de la firme. En reconnaissant les faits, Apple a également reconnu à demi-mot pratiquer l’obsolescence programmée. Pour éteindre l’incendie, le géant californien a donc mis en place un programme de remplacement des batteries à prix réduit (29 euros) pour tous les anciens iPhone. Là encore, c’est une première.

Apple : la justice enquête pour « obsolescence programmée » et « tromperie » en France

Ces mesures prises par la firme de Cupertino n’a pas suffi. Depuis fin décembre, plusieurs plaintes dans le monde ont été déposées, dont une de l’association HOP (Halte à l’Obsolescence Programmée). Le Parquet de Paris a donc ouvert le 5 janvier 2018 une enquête préliminaire contre le géant américain pour « obsolescence programmée » et « tromperie » en France. Selon l’AFP, c’est la Direction générale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) qui se charge de l’enquête.

Cette affaire n’est pas sans rappeler celle qui a touché le géant des imprimantes, Espson. Une enquête similaire a été ouverte contre le fabricant japonais pour les mêmes motifs, « obsolescence programmée » et « tromperie ». C’est le parquet de Nanterre qui a ouvert l’enquête et c’est également la DGCCRF qui en a également la charge. Affaire à suivre.

 

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  • emmanuel milcent

    ça fait 26 plaintes déposées (à titre collectif) dans le monde, et ce n’est pas fini, et aucune n’a été retirée, la mesure prise par Apple n’est absolument pas à la hauteur. Apple va s’en mordre les doigts.

    • itachi

      Espérons, et espérons également que ça serve d’exemple. Malheureusement, tant que les amendes ne seront pas proportionnelles aux bénéfices, ça ne servira à pas grand chose.

      • Noxyd

        C’est clair, quand on pense à tous ceux qui ne feront pas la démarche d’aller changer la batterie (car c’est quand même casse-c… d’aller en boutique, faut quand même l’avouer), ceux qui n’ont pas envie de ré-investir dans leur tel vieillissant, et tous ceux qui ont déjà remplacés leur tel car c’était devenu un tracassin poussif… ça ne va pas coûter grand chose à Apple, au regard de ce que leur ont déjà apporté les remplacements prématurés de tel.

        ils devraient être contraints de rembourser les tels ou remplacer les batteries gratos, au choix de l’utilisateur, point barre.

        • emmanuel milcent

           » ils devraient être contraints de rembourser les tels ou remplacer les batteries gratos, au choix de l’utilisateur, point barre.  » c’est ce que demandaient certaines plaintes, mais cela n’a pas été la décision d’Apple (tu m’étonnes, cela aurait coûté trop cher), d’où le non retrait des plaintes. Cela risque d’être long, Apple va faire traîner les choses (il en a les moyens) histoire d’en écoeurer certains et de réduire les sanctions autant que possible (c’est bien le style d’Apple ça, tellement puissant qu’il se croit tout permis :(, mais Apple va devoir raquer, et les dommages en terme d’image vont être terribles…

  • Wesh Negro

    Ils vont proposer le remplacement de batterie à 1 €.

    • Ça ne résout pas le problème.

      • Wesh Negro

        Et avec une photo dédicacée de Steve Jobs en plus, c’est bon ?

        • jeanpeter

          Moi il m’ont offert le string de ta sœur encore humide.

          • Grabo20

            « High level » qu’ils disaient.

          • Wesh Negro

            Normal, depuis que t’arrives plus baiser ta mère.

  • $tef

    Payez vos impots FDP !!!

    • aRmata

      ils en payent déjà! 0.005% !!! bande de chien! faut interdire leurs produits de merde en france! y a que nous « gros con de francais » qui nous faisons ouvrir le cul avec les impots

  • Djib

    Rendez l’argent !

  • Cabodfon

    « s’agissait d’une mesure visant à maintenir une autonomie raisonnable sur des batteries vieillissantes. »

    Non, pas du tout. C’est une mesure visant à protéger l’utilisateur de l’extinction inopinée de l’appareil. Vous n’avez rien compris au sujet ?

    • La batterie n’a rien à faire dans cette histoire. Te laisse pas embobiner par Apple.

      • Cabodfon

        Ah bon.

        • Grabo20

          Pourquoi pas d’interruption subite du téléphone sur Android ? La batterie vieillit aussi non ?

          • Cabodfon

            Oui, bien sûr, mais les téléphones Android ont de grosses batteries, des processeurs moins gourmands à pleine charge et des écrans moins lumineux a fond, ce qui limite énormément la probabilité de déborder complètement le voltage max de la batterie.
            C’est la faute d’Apple, qui a conçu ses iPhones comme ça.

          • RocknPizza

            Et depuis le temps , Apple aurait pu aussi augmenter la capacite de ses batteries , non ?
            Tout etait calcule pour que les utilisateurs renouvellent plus rapidement leurs iphones

      • emmanuel milcent

        Tu remarqueras qu’il y a toujours les mêmes c.uillons (dont lui) à venir ici défendre Apple, son commentaire ne m’étonne pas du tout. C.uillon un jour, c.uillon touopurs :)

    • mysti01

      dans tous les cas, si tu communiques pas dessus, les users vont voir leurs téléphones ramer, ne penseront pas que le pb vient de la batterie, et Apple sait très ce que vont se dire les gens: le tel est mort, faut changer.
      Donc l’obsolescence programmé est pour moi avéré..

  • lemaitre

    C’est juste un problème de communication mais en aucun cas de l’obsolescence programmée.

    • Tink

      Apple ? Un problème de communication ? Vu leur budget com cela m’étonnerait fortement… Et quand on ralenti les tél à cause d’un consommable qui est consommé sans le dire, on appel ça de la tromperie et de l’obsolescence programmée. Combien on changé leur tél à cause de ça !
      Mais bon, les Apple fan boy n’ont surtout pas d’oeillère…

    • Stef80

      https://youtu.be/tjqJK-8PpkI

      • flo2

        +1

    • 3 possibilités :
      -Tu es un troll
      -Tu bosse pour apple
      -Tu es naif

    • RocknPizza

      https://uploads.disquscdn.com/images/4b347e837fa93cdd669fc66d933816f2d836855e59525a3f698385095c7cd2f0.gif

  • aRmata

    soyez sure que maintenant ces fdp d’apple vont etre les rois de la dissimulation et de la magouille

    ils ne se feront pas attrapé 2 fois…

  • Grégory Menard

    Je pense que chaque utilisateur préférerait changer sa batterie (30 euros ?) par une toute neuve pour pouvoir profiter de mise à jour à 100% sans que « Apple » ne décide pour lui injustement (ah oui, j’oubliais, c’est pour l’autonomie de son smartphone comme il a forcement une veille batterie !).

    • Stef80

      Apple change la batterie pour la modique somme de 89€.
      Le prix d’une batterie pour apple, c’est entre 4 et 5$. Pour le commun des mortels, c’est une quinzaine d’euros.

  • Robin Denic

    Dans ta gueule Apple

  • MsCydonia

    Apple aurait du carrément programmer ses appareils pour qu’ils s’éteignent de temps en temps sans prévenir pour ne pas trop utiliser la batterie. Ce serait un meilleur argument :p
    Quelle escroquerie !

  • Thibaud Leicht

    C’est quand que les gens comprendront que Apple se fout de leur gueule j’ai un galaxy s2 qui marche toujours et qui a aucun problème de batterie et là ils viennent avec un téléphone à 1100 € alors ils sont même pas capable d’assurer un téléphone fiable rien que les Samsung on toujours été plus beau en terme d’écran plus puissant plus résistant et moins cher alors arrêtez de prendre les gens pour des cons

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