iPhone 5S : le lecteur Touch ID « oublie » les empreintes digitales des utilisateurs

Maj. le 20 décembre 2017 à 20 h 40 min

Le métal qui compose le châssis de l’iPhone 5S a perdu un peu de son clinquant depuis septembre dernier, et pour cause. Le lecteur d’empreintes digitales Touch ID qui fait partie des nouveautés du smartphone, « visibles » pour l’utilisateur, les plus mises en avant au moment du lancement de l’appareil, est loin d’être fonctionnel à 100%

Utilisé aussi bien pour déverrouiller l’écran du smartphone pommé que pour s’authentifier lors de l’achat d’application sur l’App Store, ce lecteur biométrique n’est visiblement pas à la hauteur de ses promesses. Ainsi en dépit de sa composition de verre et de saphir subtilement intégrés à l’écran d’accueil et surtout des 356 millions de dollars dépensés par Apple dans la rachat de société qui le développe, ce lecteur cause de sérieux problèmes à plus d’un utilisateur.

iphone 5s capteur empreinte

Le lecteur d’empreintes Touch ID de l’iPhone 5S frustre les utilisateurs

Comme l’explique aujourd’hui l’ingénieur-conseil Dr Drang, la reconnaissance des empreintes digitales de l’utilisateur via le lecteur Touch ID de l’iPhone 5S semble déjà se dégrader avec le temps. Ainsi, alors que durant les quelques jours qui suivaient sa première identification, tout semblait fonctionner à merveille, depuis l’appareil lui à demandé à plusieurs reprises de réenregistrer ses empreintes.

Voilà ce qu’il déclare sur le sujet :

J’étais tellement frustré par Touch ID que j’avais envie de jeter mon iPhone 5S à travers la pièce.

Comme l’explique John Druber rédacteur du site Daring Fireball où ont été recueillies les déclarations de Dr Drang, le problème décrit plus haut est loin d’être un cas isolé comme en témoignent les emails qu’une partie de ses lecteurs lui ont adressé depuis la publication de l’article durant la journée d’hier. Il s’étonne d’ailleurs de ne pas avoir encore été victime lui-même du problème avec son iPhone 5S.

Apple-a-t-il commercialisé cette technologie trop tôt ? ça reste une possibilité. Espérons que ce ne sera pas le cas si Samsung décide d’en faire de même avec le Galaxy Note 4.

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Réagissez à cet article !
  • M4ckLX

    C’est pas que c’est trop tôt, c’est qu’on ne sait pas ce qu’advient des produits qui se dégrade avec le temps.

    Je plains les acquéreurs du 5S qui prennent souvent des abonnements de longue durée pour espérer amortir l’achat. Après, c’est peut être pas généralisé après tout. De plus, l’assurance couvre peut être ce genre de chose.

    • Jean-Louis Pétrod

      Que ça se dégrade, je veux bien mais au bout de moins de 3 mois, y a quand même de quoi se poser des questions.

      • M4ckLX

        Bah je connais plein de gens qui ont encore leurs trucs fonctionnels au bout de 3 mois, la question est aussi à poser au niveau de l’utilisateur :)

        • black

          forcément si les gens ces des bourrins sa fonctionne moins bien … je pense qui ya pas mal de facteur a prendre en compte !

      • Stef80

        Nan mais apple, qualité, fiabilité, tout ça ;)

        • dam

          apple c caca! pff..

      • Denis Alexandre

        Oui, en plus les IPhones c’est cher tout de même. Faudrait que ça dure longtemps pour le prix tout en gardant la qualité.

        • Texbordeaux

          Et bien c’est exactement cela .. de facon general les produits apple durent plus longtemps que les autres et surtout ce revendent plus cher…Et ce n’est pas mes telephones samsung qui me diront le contraire … :(

    • Texbordeaux

      Ne plains pas les possesseur du 5s ils (j’ai) ont un trés trés bon telephone entre les mains merci pour eux :D. de plus si c’etait vrai ca reste un pb materiel et repris en garantie … si pb il y a cela doit touché une infime partie de personne, car entre ce que je lis sur les forums et ce que je vois de mes amis qui l’ont .. il n’y aucun soucis de ce coté là..

  •  » un cas isolé comme en témoignent comme en témoignent les emails »
    Petite répétition.
    Sinon, bah c’est un peu la loose pour une fausse innovation, de si mal marcher en si peu temps.

    • Atlas

      Fausse innovation :

      https://www.youtube.com/watch?v=pYPLJJp3lkU

  • Jérémy Quechon

    « Utilisé aussi bien déverrouiller l’écran » petite erreur ici aussi.
    après pour le lecteur d’empreintes au prix ou sont les Apple ils auraient mieux fait d’attendre que celui-ci soit au point avant de l’intégrer à leur dernier modèle.

    • Texbordeaux

      Il est trés au point, lui manque juste à etre utilisé sur plus de fonction.. mais il est 100% fonctionnel c’est clair.. un vrai plus au quotidien…une fois essayé on s’en passe plus d’ailleur… c’est embetant quand on repasse sur du materiel qui ne l’a pas .. :)

  • Qwerty

    C’est une blague cette article ?
    Sujet aguicheur, mais strictement aucune explication, de la diffamation pure et dure…

    Dommage ça à l’air intéressant, j’attendrai qu’un site un peu plus sérieux fasse un véritable article…

    • Qwerty

      Cet* diantre

    • Andrea

      Je ne pense pas qu’il ai trouvé une explication pour le moment, faut juste attendre

      • NozÉa

        Mais pour l’instant ce qu’on sait c’est que beaucoup de capteur ne marche pas bien du tout sur iPhone 5s , ce qui est reporté par énormément de retours utilisateurs et presque 100% de déçus du capteur sur les forums, ça sent mauvais :(

    • Jean-Louis Pétrod

      Non, ce sont les propos d’un technicien connu aux USA rapportés par un au site US auxquels nous avons décidé de consacrer un article.

    • Stef80

      http://bgr.com/2013/12/05/touch-id-bug-accuracy/

  • the one

    Ça pue le Samsung….

  • Lyff

    Le motorola atrix gérait parfaitement cette techno des 2011, et le capteur était plus ergonomique (plus facile d’accès), comme quoi Apple n’a pas plus inventé qu’amélioré cette technologie.

    • filaos

      « Gérait parfaitement »… C’est une blague ??

      • Texbordeaux

        lol oui il rigole … :D

  • filaos

    Ça c’est du bruit de chiotte :-D

  • Denis Alexandre

    Ça doit être la NSA qui veut confirmer qu’on change pas d’empreintes digitales où qu’on les fausse pas.

  • dam

    samsung fera mieux ;)

    • Texbordeaux

      Ils ont deja sortie la photocopieuse .. ;)

      • Stef80

        ouais, comme apple :)

      • dam

        et le mirco onde!

  • Romain

    Je vient de lire l’article et j’ai un 5s depuis sa sortie et tous va pour le mieux… Toujours aussi rapide en reconnaisance et aucun problème d’empreinte … Je pense que se sont des cas isolé … Puis j’ai plein d’autre pote qui n’ont aucun problème …

  • Texbordeaux

    Lol un article effectivement aguicheur :D c’est de bonne guerre.. Car que cela soit mon Iphone 5S ou celui de mes amis personnes n’as ce pb au contraire le Touch ID fonctionne très très bien, il est très rapide, très simple, fonctionne avec un doigt positionné dans tous les sens, en plus d’être idéalement placé. Il reste un point faible avec les doigts moites, et il pourrait être utilisé dans plus de fonction. Car cela fonctionne vraiment très très bien n’en déplaise au détracteur d’Apple.
    Sans compter qu’avant, que cela soit sur mon galaxy note 1 ou galaxy S2 je ne mettais pas de code, là maintenant il est sécurisé, et les méthodes pour le cracker ne sont pas à la porter du premier voleur du coin venus de toute façon.. A mon avis si effectivement il y a un pb la dessus cela doit toucher un peu comme pour la ps4 et son rayon bleu 0.4% de personnes. Car au vu de cette news sur les forums que je consulte c’est plus l’étonnement général qui prévaut. Sur mon Iphone 5S j’ai effectivement un petit souci au niveau du bouton volume que je ferais régler sur un Apple store prochainement nul n’est parfais malheureusement.

  • Thomas Stuyck

    Peut-être que les gens, vu qu’il commence à faire froid, oublient d’enlever leurs gants ;-)

  • iJoker

    Avec les empreintes génitales aucun problème : )

  • ConseilExp

    Effectivement le capteur d’empreinte de l’iPhone5s à des problèmes pour tous les utilisateurs autours de moi , sur les forums et même en boutique :( .
    Sur le HTC ONE Max le capteur marche parfaitement vite et bien selon les retours, il est encore trop tôt pour en tirer des conclusions mais ce serait pas étonnant que HTC soit encore devant niveau qualité…
    Il faudra faire des comparatifs :)

  • boby59990 .

    Depuis quelques jours ma touche ID ne fonctionne plus ; même après réenregistrement de nouvelles empreintes

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