Google Pixel : le bug audio est d’origine matérielle, pas de correctif !

Les Google Pixel et Pixel XL souffrent d’un bug audio assez gênant entraînant une distorsion du son reproduit par les haut-parleurs. Suite à sa découverte fin décembre, les utilisateurs espéraient que Google apporterait rapidement un correctif mais ce ne sera visiblement pas le cas. Et pour cause puisque ce problème serait d’origine matérielle.

google pixel bug

On ne compte plus les bugs recensés ces dernières semaines sur les Google Pixel. D’abord l’appareil photo, ensuite la partie audio et plus récemment les freezes entraînant un redémarrage inopiné du téléphone. Lorsque le bug en question est d’origine logicielle, une simple mise à jour permet d’en venir à bout mais s’il est d’origine matérielle, les choses deviennent tout de suite plus compliquées et c’est justement ce qui est en train de se passer avec le bug audio.

Comme l’avait démontré un test vidéo posté sur YouTube, dès lors qu’on commence à monter le son, des grésillements se font alors entendre, à tel point que l’ensemble devient rapidement inécoutable lorsque le volume est réglé au maximum.

Après avoir initialement déclaré qu’il s’agissait d’un problème logiciel et promis un correctif, il apparaît aujourd’hui que ce bug est d’origine matérielle, comme vient de le confirmer le support technique de Google à un utilisateur. On apprend également que le géant américain ne proposera pas de remboursement, en revanche, il sera possible de faire jouer la garantie pour obtenir un échange.

Bien sûr, tous les utilisateurs ne sont pas affectés par ce bug mais ceux qui en sont victimes semblent suffisamment nombreux pour dire qu’il ne s’agit pas d’un cas isolé. Si les Google Pixel et Pixel XL remportent un franc succès sur les marchés où ils sont disponibles, ce premier essai de la part de Google s’accompagne néanmoins de quelques déceptions. Espérons que le géant américain corrigera ses erreurs avec la seconde génération vraisemblablement attendue pour la fin de l’année.

Google Pixel : vous reprendrez bien un bon gros bug bien gênant ?

Meilleur prix :

Réagissez à cet article !
  • lehulk

    Y a plus qu a le jeter !Le son pour un tel est important quand meme

    • thomas Drigues

      parce que tu écoute toutes tes musiques avec les HP du smartphone ? t’utilise jamais de casque ou d’écouteurs…pff jeter un smartphone, simplement parce qu’il a un mauvais son sur certains fichiers audio en haut parleurs…ridicule

  • alcarin

    Mais arrêtez voyons, le Google Pixel est une bombe, bien mieux que l’iPhone à ce prix là !!!
    :’) :’) :’) :’) :’) :’) :’) :’)
    Mais oui, mais oui.

    • Anthony Fontaine

      Venant de quelqu’un qui ne l’a jamais vu, ni jamais utilisé…

      • Ludo

        Clair encore un bon trollien ça !
        Perso j’ai le Pixel XL et ce phénomène ne se produit que sur certain sons et en saturation. Pour le reste je ne met jamais le son au max déjà d’habitude et de deux je n’ai aucun autre probleme, autonomie au top, photos sublimes, os hyper fluide (aucune saccade je précise)… Mais bon chez PA on aime bien casser du Google, ça me rappelle la coure de récré en maternelle 😂
        Aller je vous post des photos du XL pour les rageux ! Bisous
        https://uploads.disquscdn.com/images/fd000e16e909594d2d8464ecbe6e226892b62729b1444fe550497741063c5b9a.jpg https://uploads.disquscdn.com/images/3265adcfee1ab409181c2f42a1f4be68a78b2bb0fc6b77fd279decf5a00126f1.jpg https://uploads.disquscdn.com/images/c910500221c4d3b28ae1387fab2502948c4a1f9576ee6dda612940497e9160dc.jpg

        • Flo974

          OSEF de tes photos, un iPhone 7 ou un S7 fait mieux

          • Ludo

            Mdrrr toi tu parle sur de la photo compressé par Discus qu’est-ce que tu viens me parler, j’ai un pote qui a un i7 même lui a la réalité de dire que les photos sont plus belles sur un Pixel, sans parler de leur pauvre autonomie… bref va ranger ta pomme va 😂

          • crachoveride

            Pour une fois non :)

    • thomas Drigues

      Bah …..oui….Les iphones aussi ont eu des gros problèmes dans leurs premiers models, batterie qui explosait aussi (coucou Samsung) et quelques autres, toutes les marques peuvent faire des conneries sans faire exprès, donc bon, et pour avoir testé plusieurs Iphones, et plusieurs Androïdes, don le pixel XL, JAMAIS je n’irais chez Apple, bien trop fermé, t’a l’impression de rien pouvoirs faire hors mis ce que Apple t’autorise…Le pixel XL que j’ai pus tester, fessait des photos bien plus belle qu’un Iphone 7, merci la gestion parfaite du HDR, bref, oui, le pixel est véritablement mieux.

  • Thomas Lonchampt

    Pas très bon pour HTC tout ça …

  • VTFE

    Une merde, même achetée sur le PlayStore, ça reste une merde visiblement.

  • xx-os

    Quel scandale, pour un tel prix… lol

  • Traitor

    Ca devait être le smartphone qui allait tuer Apple et Samsung…
    … en réalité c’est juste une bouse hors de prix.

    Quand on voit que Xiaomi ou Oneplus sortent des téléphones bien moins cher, aussi bien et avec nettement moins de problème… Après on peut toujours accuser HTC, mais ce n’est qu’un OEM dans cette affaire, comme un Foxcom ou Pegatron pour Apple. Le problème est bien chez Google qui a conçu entièrement ce téléphone.

    • BatoLow

      Oui HTC est complètement mis hors de cause mais ça aurait pu OEM ou pas ^^

      Ensuite j’ai le Pixel XL et le problème est exagéré, comme le spécifie Fabrice67201 ce n’est que dans des conditions précises que le problème surgi ,le Pixel XL est juste excellent ..

      • Ludo

        Exactement d’accord, laisse parler les troll qui n’ont jamais vu ni utiliser de Pixel va ! Ils me font plus de pitié qu’autre chose ! C’est comme s’ils disaient ptin ce film est trop pourri mais en fait ils l’ont jamais vu… Bref c’est des causes perdu c’est pas grave :-)

  • Fabrice 67201

    Bon alors arrêtez de parler alors que vous n’avez pas de pixel, moi oui , donc le son est merdique dans des conditions bien précises , ça se passe uniquement le volume à fond et pas avant et uniquement avec des sources de qualités merdique , perso je suis un gros utilisateur , je l’ai acheté le 20octobre et ça ne me dérange pas car ça ne mets arrivé qu’une fois , je pense que l’ampli est trop puissant pour les hautparleurs , ce téléphone c’est une tuerie , une perfection à utiliser au quotidien , merci pure Android , je regrette pas d’avoir bazarder mon s7 si désagréable au quotidien.

    • Ludo

      Pareil Fab en import d’UK ! Il est juste parfait mais là encore laisse parler les ignorants !

  • Fabrice 67201

    Le pixel est le meilleur de tous les smartphones que j’ai eu , sachant que j’achète tous les ans le meilleur du marché (Sauf apple car hors sujet)
    C’est le premier qui ne chauffe jamais peu importe l’utilisation, il est étanche malgré ce qu’on dit ( he oui g testé dans le bain il ya 2 mois) ce téléphone a une autonomie extraordinaire largement au-dessus de tous les autres du marché , surtout en utilisation intensive, la qualité de l’écran et des matériaux utilisés font que la qualité perçue est au top et l’écran en full HD est ici aussi bon que le qhd du S 7 , enfin tous les 5 de chaque mois je reçois une mise à jour logicielle et de sécurité merci Google

    • Cabodfon

      Énorme.
      Est-il seulement possible de faire plus partisan, obtus et intellectuellement malhonnête que ce commentaire méprisable ?

    • Krm

      J’ai un enorme doute sur ce que tu dis de l’autonomie, enorme.

    • thomas Drigues

      Ouais, t’es un bon gros pigeon quoi.

  • Gg

    J’ai un s7 et je réponds objectivement donc. Qu’es ce qu’on s’en fiche du son poussé à fond sincèrement ?

    Je ne l’échangerai pas avec mon s7, rom et kernel custom, je n’ai rien à lui reprocher, mais pour en arriver là faut mettre les mains dans le cambouis xda lol….

  • Cabodfon

    Encore, encore, encore et toujours du hardware de merde chez Google.
    Ils ont bien fait de changer le nom du produit : on dirait que c’est leur premier comme ca.
    Mais comme tous ses ancêtres Nexus, c’est de la merde, toujours la même merde.
    Quand est-ce qu’on arrêtera définitivement d’espérer ?

  • Math Picpic

    prendre pour référence le Huawei/(faussement) Leica; tu n’as pas peur toi ;)

    • MatthieuWayne

      J’ai eu l’iPhone 7 aussi en référence. Dis moi quel smartphone utiliser en comparaison ?

      • Math Picpic

        Iphone 7 sans hésitation

  • Fabrice 67201

    Mince j’ai oublié mon chargeur à la maison , comment vais-je tenir jusqu’à ce soir ? Surtout que je suis gros utilisateur ? Pas de panique j’ai un pixel avec les 35% de batterie restante il va rester en vie encore 8h minimum oufffff sauvé.

    • Ludo

      Exactement !

  • Phil

    Incroyable cette histoire… Je n’ai absolument aucun bug, problème ou disfonctionnement constatés depuis 3 mois d’utilisation. Il marche nickel, le meilleur Smartphone que j’ai eu jusqu’à présent.

Abonnez-vous gratuitement à la newsletter
Chaque semaine, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !
Demandez nos derniers articles !

La guerre des prix continue chez les opérateurs. Bouygues Telecom vient de passer son forfait B&You offrant 20 Go de data à seulement 9,99€ par mois pendant une durée d’un an au lieu de 24,99€. Soit une économie totale de 180 euros et le tout sans engagement. Un super bon plan à saisir d’urgence !

557e60ad8935f99eb94d9b9858ffe913qqqqqqqqqqqqqqq