Galaxy S6 : des images qui montrent que la coque se décolle !

Maj. le 8 février 2017 à 8 h 58 min

Nous savons tous combien Samsung confectionne depuis des années des produits de qualité. Et pourtant, il arrive même au meilleurs d’être victimes de moments de faiblesse, comme le prouve l’équipe du site AndroidPit qui viendrait de mettre au jour un défaut dans la cuirasse du Galaxy S6, qui commence décidément à cumuler certains problèmes.

La coque du S6 se décolle

Généralement conçus en métal, plastique et verre (sans parler des composants internes), les fabricants assemblent les appareils en emboîtant puis en collant les différents éléments ensemble. À première vue, une fois finalisés, ils paraissent solides et lorsque nous en faisons acquisition, nous sommes contents. Quelques semaines plus tard généralement, les premiers défauts commencent à ressortir mettant en lumière quelques défauts de fabrication en l’occurrence ici, un problème au niveau de la fixation de la coque du smartphone.

Comme les photos le montrent, le Galaxy S6 semble vouloir s’improviser une coque amovible dont on aimerait bien se passer. L’équipe d’AndroidPit précise naturellement que ce modèle n’a jamais subit de choc et n’a jamais été en contact avec un liquide ou exposé trop longtemps au soleil.

La coque du S6 se décolle

Le problème prendrait sa source au niveau du haut-parleur inférieur. L’équipe ayant fait la découverte s’est donc penchée sur le problème et a essayé de savoir si d’autres personnes avaient fait cette mauvaise expérience. Cela nous renvoie à ce témoignage provenant de Corée expliquant que sa batterie avait gonflé, déformant ainsi la coque de son smartphone. Mais ceci semble être un autre problème à ajouter à la liste, compte tenu que sur les photos d’AndroidPit, aucun signe de gonflement n’est remarqué.

Bien qu’il soit encore trop tôt pour déterminer l’importance du problème, l’équipe du site a tenu à avertir Samsung qui s’est empressé de répondre qu’une expertise minutieuse serait menée afin d’identifier les causes de ce problème. Avez-vous remarqué ce genre de problème sur votre Galaxy S6 ?

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  • Spitfire

    Bravo Samsung, tu vas encore te mettre plus dans la merde

    • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

      Copié/Collé:
      Youpiiiii 1 modèle sur 20 millions et faut en faire tout un plat.

      • Goopple

        Copié/Collé:
        Sur 6 millions tu veux dire ?

        • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

          Non 50 téléphones je t’ai dit!

    • Insomnia

      C’est un seul cas donc on va pas crier au loup….

  • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

    Youpiiiii 1 modèle sur 20 millions et faut en faire tout un plat.

    • Goopple

      Sur 6 millions tu veux dire ?

      • iphobe

        Il n’y a aucun chiffre officiel à ce sujet…le reste c’est de la spéculation…

      • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

        Non sur 50 S6.

        • Nexus-Gen

          C’est beaucoup trop il devrait avoir honte oui j’ai bien dis HONTE !!
          Mhhh alors comme ça on represente le PEN du smartphone ?

          • Michael

            Le S PEN je présume ? ok je sors !

          • Nexus-Gen

            Non on sort tous les deux j’y ai penser moi aussi :(

          • Michael

            Faut dire que c’était facile :D

          • AndroidMoto34

            Ze pleure..

          • Koska

            La coque aussi semble vouloir sortir :)

    • Ok

      Bien sûr quand c’était pour le pliage de l’iPhone 6…

      • dantes94

        Le bendgate a reçu plusieurs centaines de témoignage plus ou moins fiable.
        Le cas présent est, pour le moment, basé sur 1 seul retour.
        A voir si d’autre ce déclare ou non.
        Si les cas s’accumule alors ont aurais droit a une histoire du style « stickgate », « gluegate » ou autres.

      • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

        Sauf que l’iPhone 6 c’est des centaines voir des milliers de cas, de plus la faible résistance de l’iPhone à était démontré dans de nombreuses vidéos ;)

        • sardagariga

          Va apprendre à parler babtou.

    • job13016

      Achète un htc One.
      La finition est remarquable, tu n’auras pas ce genre de problème :-))

      • gigimig3

        Et en plus t’auras la fonction barbecue juste parfaite pour l’été :D

        • Kraken

          Ta aussi la fonction bande noir pour faire par soleil et la meilleur fonction c’est brique pour le lancer dans la gueule de celui qui ta fait acheter ca ^^

          • gigimig3

            +1000000

        • job13016

          Trop drôle, originale surtout !

          • Kraken

            J’ai oublie la fonction aimant a fanboy^^

          • job13016

            Oui l’alu aimante, effectivement. ☺

          • Koska

            Boarf ce qui compte c’est d’être satisfait de son téléphone. Que ce soit le One, le S6, le 1+1, les attentes de chacun sont différentes.

            Mais c’est pas du « fanboyissme » d’être content de son téléphone, c’est juste que pas mal de gens aiment troller pour rien

          • Tok !! ToK !!

            haha j’ai bcp riz merci !!

          • Tok !! ToK !!

            Si ça s’aimante c’est donc pas de l’aluminium mais de l’acier !

    • Marcus

      Ils en ont vendu 8 millions

  • Meyonar

    Jai un ami qui a eu le meme problème il vient dun iphone 5, il a envoyé lemtel a samsung, il attend de le recevoir réparé et il le revend pour choper un iphone 6 tellement il trouve que c’est dla merde

    • Nexus-Gen

      j’ai perdu 20 ans de ma vie pour comprendre ton comm tellement je trouve c’est dla merde j’attend de le recevoir réparer avec un ami mais le probléme vien d’un iPhone 5

      • trollinlove

        Zarma la vérité ,la trop fait la faute là,l’abuse,c’est pas choper,mais pecho,trop grave là..

        • Nexus-Gen

          mdr

    • gigimig3

      Le SAV ne pourra en tout cas pas t’aider pour trouver un Bescherelle
      => ok je sors

    • Jib0ums

      Grave moi ossi ba j’aver un caupin il avè un galaxi aisse 6 et il è cassé tout seul explosé alor il a prit un iPhone 6 et il à jamai u de problaim avaique! appel sait la qualiter pas com samesoug!

  • iphobe

    À table les fanboy ! le dîner est servi…

  • Aurélien Coquart

    « Nous savons tous combien Samsung confectionne depuis des années des produits de qualité. »
    non mdr c’est tout l’inverse, la qualité de fabrication a toujours été un point faible pour samsung

    • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

      Des produits de mauvaises qualités? Il me semble que Samsung est celui qui reçoit le moins de retour client face à Apple.

      • Goopple

        Sources ?

        • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

          Perrier, Volvic ;)

          • Goopple

            Pas mal, tu m’as fait rire ;)

          • Atlas

            Ne l’encourage pas par pitié.
            Et puis sa blague était nulle.

          • Pierrick le Louer

            La tu es dur Atlas, elle était pas si mal que ça ! lol
            Faut être bon joueur et accepter parfois la qualité de nos adversaires !

          • faboulous59

            elle est bonne celle la ! xd

      • Aurélien Coquart

        sur les anciens modèles, peinture des contours qui s’enlève au bout d’1 mois, craquement du plastique…
        les retours sav des 2 c’est du pareil au même

        • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

          Bonne nuit ;)

          • Soli

            Non Aurélien Coquart a raison sur la peinture des contours, je suis désolé. Mais, sans mauvaise fois, sur presque tout les telephones la peinture part ( quand c’est du plastique. )

          • TonioLA

            chez sony la peinture part que si ton tel chute par terre violament^^

          • Soli

            Pas que la peinture. Je pense que l’ecran aussi daans ce cas la.

          • TonioLA

            Hum et bien non j’ai du avoir de la chance, moi c’est juste la peinture qui à prit un petit accroc.

          • Soli

            De la chance*

          • TonioLA

            c’est ce que j’ai écrit non?

          • Soli

            Oui je ne sais pas ce qui ma pris… :3

          • job13016

            Le fameux platinium (plastique imitation alu) cher à Samsung, qui entoure bon nombre de leur appareil..
            Dans les transports en commun, un mec sur deux à cette matière qui s’écaille!

          • Aurélien Coquart

            oui bonne nuit, Samsung pourrait sortir un 3310 tu arriverais à le défendre :)

          • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

            Le 3310 et le meilleur téléphone du monde après le S6 Edge et le S6 ;)

          • Pierrick le Louer

            Donc tu avoue que toute la série des Samsung avant le S6 et S6 Edge sont de la merde !
            Comment tu as pu tenir autant de temps avec ton 3310 ?

        • Hugo

          craquement du plastoc je confirme ainsi que la peinture qui part

    • Michael

      C’est pas parce qu’ils fabriquaient des smartphones en plastique que la qualité de fabrication était moindre. C’est justement le phénomène « olol le plastik cé tro merdik » qui amène à ce défaut de conception, qui ne serait pas arrivé avec une coque amovible en plastique…

  • Nexus-Gen

    D’aprés les rumeurs il y’a eu un défaut de conception dans le stick de colle UHU de Jean Louis élève de CE1

    • Steph G

      Excellent ! ;)

    • Bro !

      C’est un problème avec la couleur de la colle ? il n’est pas blanc comme les autres parce que la on va plutôt vers un ColleGate (désolé .. la porte donc ? :p)

      • AndroidMoto34

        Tu sors, oui ..

      • Tok !! ToK !!

        Oui tu sors et vite ;-)

    • lemaitre

      hahahaha :D j’ai le cul par terre

  • jean-luc Mutabazi

    Je croyais avoir lu l’iphone 6 et en plus même l’image j’ai cru voir un I6 :-O
    Dûr dûr aux personnes à qui ça arrivera

  • Soli

    Deux Belle Pomme OGM derrier ! Hmmmmm :D

  • steve

    j’adore les deux pommes derrières.. image et propos truqués moi je vous dit

  • Tiguan

    Je ne sais pas d’où vient ce S6 mais même le port micro usb a l’air défoncé.

  • Brice Jeay

    Samsung a toujours été différents de fiabilité même en tv frigo etc

    • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

      Va apprendre à parler babtou.

    • job13016

      On peut critiquer htc sur certains aspects mais s’il y a bien un point où ils font référence, c’est bien sur la finition de la série One.

      • Kraken

        Sauf que la serie One a 5% de taux de retour contre 1,82% pour la série Galaxy, et je parle même pas du volume de vente des galaxy par rapport a la sécheresse htc…

        • job13016

          Les Galaxy no name que personne ne prend la peine de renvoyer en sav?
          Car un One qui ne décote pas, tu fais jouer la garantie, les Galaxy low coast.
          Montre nous tes liens ou tu tires ces pourcentages stp.

          • Kraken

            Cherche les un peu ^^

            ils sont plus haut dans la conversations

          • job13016

            Vois pas tes liens.
            Je suis sur mon téléphone, c’est peut être pour ça..

  • dantes94

    Etrange, les techniciens du site ifixit ont pourtant indiqué avoir eu du mal a décollé la facade arriere.

    Leur conclusion : « Front and back glass make for double the crackability, and strong adhesive on the rear glass makes it very difficult to gain entry into the device. »
    Bref a suivre mais il y a de bonne chance que l’ont ai affaire a un cas isole ou peu répandue.
    Samsung a fais des efforts pour tenté de se redonner des couleur et sa serait idiot de tout gâché comme sa en se vautrant sur des points cruciaux.

  • Koala

    Pendant ce temps mon LG G3 en plastique pourri n’a aucun souci et ça depuis sa sortie

    • Michael

      Le plastique du G3 est vraiment bien foutu je trouve. Et puis, le plastique a juste été dénigré par les bobos et pseudo-hipsters qui veulent montrer du bling-bling en public ;) Perso, ça ne me dérange pas que mon S5 ne soit pas en alu ou en verre !

      • Koala

        J’ai le g3 depuis la sorti y’a pas une rayure dessus et aucunes fissures.

        • Michael

          Clairement je ne l’achèterai pas, mais quand je voie certains de mes amis comme ils le traitent, et qu’au final il a juste une fissure sur le dessus (à côté du capteur infra-rouge), je me dis que ça, c’est de la qualité :)

          • Koala

            Ben je sais pas comment font tes potes j’ai 3 amis qui ont un g3 depuis la sortie pareil que moi on a aucunes fissures.

  • Michael

    Avant, Samsung c’était des téléphones certes pas des plus tape-à-l’oeil, mais qui étaient pratiques, très fonctionnels, axés sur les innovations. Maintenant, c’est du bling-bling subissant des défauts de conception inhérents aux matériaux utilisés…

    • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

      Ton commentaire est totalement stupide. Un S6 est aussi fonctionnel, innovant et pratique que les anciens smartphone Samsung, et c’est pas une micro SD qui va changer ça.
      De plus tu parles de défauts de conception alors qu’il n’y a qu’un seul putains de modèle sur des millions. T’es vraiment ridicule hein.

      • Michael

        Un seul modèle ? Attends de voir par la suite, c’est très rare les cas isolés, le bendgate de l’iphone 6 plus partait aussi d’un « seul putain de modèle sur des millions » pour reprendre ton franc parler :) Ensuite, « un S6 est aussi fonctionnel », tout dépend des points de vue. Personnelement, j’ai toujours préféré Samsung pour leurs smartphones étant beaucoup plus libres sur les modifications que certains (Sony pour ne pas citer). Or, j’ai eu de temps à autres des soucis avec les nightlies de Cyanogenmod qui ne gèraient pas correctement la mémoire interne du téléphone. La seule solution était donc de patcher via un apk ou un zip contenu sur la micro SD. Donc pour mon utilisation, les S6 et S6 Edge sont totalement inadaptés. Et je pense que Samsung aurait du, en plus d’améliorer le design des appareils, penser aux utilisateurs avancés qui ne se contentent pas d’obtenir les maj officielles, souvent buggées au début, et préfèrent pouvoir tester plusieurs systèmes. Voila sur quel point une micro SD est influente. Donc personnellement, je n’aurait pas l’utilité de cet upgrade à 600 balles qui va finalement ressembler à une régression pour moi…
        PS : en 2011, Samsung ne vantait pas ses produits comme étant les plus beaux, mais les plus puissants, et le S2 a malgré tout été un succès. Et preuve qu’il était aussi destiné aux power-user : Si je ne dis pas de bêtises, ils ont envoyé au minimum une cinquantaine de S2 aux développeurs de Cyanogen (qui à l’époque ne revendiquaient pas leur indépendance, mais ça c’est une autre histoire…)

        • Kevin Pachää Khouyà

          Samsung plus libre que Sony niveau modification ?

          Laisse moi rire … ?

          • Michael

            Alors essaie d’installer Cyanogen sur un Xperia acheté chez un opérateur. Maintenant, réitère avec un Galaxy acheté chez le même opérateur. Un des deux téléphones a le bootloader bloqué, et non débloquable, je te laisse deviner lequel ? La seule rom (excepté celles basées sur un système stock) qui s’installe sur les Xperia est MIUI. Bien sur, je te parle en connaissance de cause, ayant eu un Xperia Arc, un S, un T, et un Z…

          • Kevin Pachää Khouyà

            Ah ben pas de bol pour toi , perso moi j’achète mes xperia nus et débloqués donc pas de soucis de ce côté …

            Après moi je parlais d’origine sans rom custom , les xperia sont plus personnalisables que les Samsung , juste depuis le s6 il me semble que sa c’est bien amélioré et il y a plus de possibilité , mais je préfère toujours les xperia dans mon cas ?

          • Michael

            Ah ben la on est d’accord ! et puis en prime la légereté de la rom sony est super ! Mais n’ayant pas eu le choix de les acheter nus, je me suis retrouvé avec ce bridage :/

          • Kevin Pachää Khouyà

            Toutafé ?

            Oui la ROM Sony sait rester stylée en étant très proche d’une Android stock , tout en étant performante et légère ? .

            Dommage que tu te retrouve avec des bootloader bloqués ? moi je me fait plus chier je les prends nus , comme sa pas de BL bloqué , pas de surcouche opérateur merdique , pas de bug pas de bloatware supplémentaire , pas de retard pour les maj , uniquement ce que Sony a à m’offrir et je m’en satisfait pleinement ?

  • Koala

    Samsung vient de donner l’explication de pourquoi l’arrière de décolle, apparament t ils se sont trompés sur la chaine et ont mis de la pâte à fix pour coller l’arrière.

  • lel

    c’est donc le décollegate ?

  • lolito

    ben voila :) une coque amovible et jolie comme tout le monde la voulait :)

  • Entropie

    C’est de la merde coûteuse point barre => next !!

    • Valentin Oliviero

      Samsung de la  » merde coûteuse  » comme tu dis pour te rassurer ? Dans ce cas, si Samsung c’est de la  » merde coûteuse  » a cause d’une coque mal collée, parlons donc de la pomme et de son iPhone 6, qui lui, se plie littéralement sans trop de pression, a la rigueur, je prefére avoir un Samsung avec une coque qui se décolle, plutôt qu’un iPhone 6 qui se plie. Une coque qui se décolle, tu peut toujours te servir de ton téléphone, ça fais pas super top si tu veut, mais un iPhone 6 plié en deux, ben tu passe bien pour un c*n et en plus de ça, ben t’a plus de téléphone.

      • Le pigeon

        Euh mon iPhone 6 plus n’est pas plier en 2 il fonctionne nickel,et n’a pas l’écran qui se décolle lui.

        Désolé de te dire mais tu passera pour un con avec un s6 a 700€ qui a l’écran qui se barre, payer un tel prix pour avoir ce genre de problème c’est inadmissible un point c’est tout.

        • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

          1 Galaxy S6 sur des millions!

      • Pierrick le Louer

        L’iphone 6 plus, si il se plie c’est en partie a cause de la façon de l’utiliser, il ne va pas ce plier tout seul et même si il est légèrement plié, il continuera a fonctionner, voir même une fois démonté, redresser la coque car oui l’iphone 6 est extrêmement facile a démonté.
        Le S6 quand a lui même sans rien faire, la coque ou l’écran ce décollera, la poussière rentrera et bonjour les dégâts et quand au démontage…va demander a ifixit

        • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

          « Le S6 quand a lui même sans rien faire, la coque ou l’écran ce décollera »
          Arrête de prendre la confiance, putain c’est 1 téléphone sur des millions merde!

          • Pierrick le Louer

            Tu va te calmer le clown !!! lol
            Toutes les personnes qui achètent leur S6 via leur opérateur ou dans les grandes surfaces, qui ne suivent pas l’actualité comme nous.
            Ils vont rapporter leur S6 au magasin ou ils l’ont achetés pour l’échanger en toute discrétion.

      • Entropie

        En fait ton commentaire m’a bien fait rigoler (merci) je considère également le »AiePhone » comme de la merde coûteuse !!
        Me rassurer ? Me rassurer de quoi ? Moi je m’en fiche, j’ai juste l’impression que tu te rassures en défendant ton cher Samsung qu tu as dû payer cher soit dit en passant. Ce laïus que tu nous a pondu me pousse à me demander si on ne devrait pas faire une étude sur le côté phallique des téléphones de marque.
        Un peu comme avec les voitures en somme: j’ai le tel le plus cher = j’ai une plus grosse…
        Bref ne vient pas me chercher sur ce terrain car tu y laisseras des plumes coco ;)

  • Exium

    « Nous savons tous combien Samsung confectionne depuis des années des produits de qualité. »

    affirmation gratuite, sans réel fondement, et terrible d’hypocrisie.

    • job13016

      Surtout que Samsung n’est pas une référence sur ce point précis.
      Bien au contraire.

      • Kraken

        Au contraire ils sont les meilleurs, leurs téléphones subissent moins de retour que toutes les autres marques.

        • guest.

          Evidement, tu payes 50€ un téléphone, tu ne vas pas le ramener…

          • Kraken

            parce que vous êtes des teubé, moi si c’est garantie je la fait marcher, mais grand bien vous fasse de pas le faire ne pensant que tout le monde fait pareil…

          • guest.

            Une garantie sur un tel low cost de 50€ ???
            Tu veux payer une garantie en plus ?

            Et tu crois qu’ils vont faire quelque chose chez samsung ? Même avec la garantie, il y a peu de chance qu’ils de le change sans que tu payes.

          • Kraken

            Je paye rien en plus, ca prouve bien que tu est un teubé, sur un smartphone la garantie obligatoire est de deux ans en Europe quel que soit le prix.

            Donc si tu achète un objet en promo a 50€ au lieu de 200 si il tombe en panne tu fait pas jouer la garantie et après tu te plaint… genial

          • guest.

            Mais tu crois vraiment que samsung vas l’appliquer, cette garantie ? Ils vont sortir un truc du genre « ce n’est pas couvert, vous devez payer les réparation », tu es bien naïf de croire que tu vis dans un monde de bisounours…

          • Kraken

            Non tu est idiot et tu veut que tout le monde le soit comme toi…

            Mon lecteur bluray a 69€ est tomber en panne pendant la garantie, t’appe,l il remplace et c’est fini.

            C’est de dire le contraire qui un mensonge.

            Et je croit que tu vis dans ton monde, celui des gens qui ne savent rien et qui l’étale…

          • guest.

            Arrête d’essayer de te persuader que samsung est un dieu bienveillant qui ne te veux que du bien…

            Samsung ne rembourse presque jamais ses téléphones, même avec la garantie, excepté si tu as un galaxy S, le reste est négligé…

          • Kraken

            Ou alors arrête de répandre des mensonges venu de ta méconnaissance.

            J’ai eu a faire avec le sav samsung pour des objet a 400€ comme a 60 et ils m’ont toujours pris en garantie.

          • guest.

            Des « objets » ? Vois tu, un lecteur blueray n’est pas exactement la même chose qu’un téléphone ultra low cost samsung…

          • Kraken

            Arrête de jouer sur les mots tu est juste ridicule, un lecteur blu ray a 69€ c’est low cost de chez low cost autant qu’un smartphone au même prix…

            LA garantie marche pour tout pareil si tu est assez intelligent pour t’en servir bien sur ^^

          • guest.

            Arrête de faire semblant de ne pas comprendre, samsung va t’envoyer paitre en te disant « ce type de problème n’est pas couvert par notre garantie ».

            Ça m’est déjà arrivé avec mon frigo samsung et c’est également arrivé à un de mes amis, son téléphone, un bas de gamme à 150€ à cessé de s’allumer, aucune raison apparente, samsung a refusé de lui changer.

          • Kraken

            Bah bien sur , moi il me change un lecteur blu ray a 69€ et toi il t’envoie chier pour un frigo, stop le mytho stp c’est pathétique…

          • guest.

            Sors de tes illusions, samsung n’est pas un dieu bienveillant qui ne te veut que du bien, c’est une multinationale qui exploite des enfants…

            Faut arrêter de croire qu’ils sont parfaits, samsung est souvent encore plus retors que les autres en ce qui concernes les garanties…

          • Kraken

            Déjà arrête de parler comme un chantre de la bonne parole, ou j’ai dit que samsung était un dieu bienveillant?

            Et comme tout les autres ils sont tenu par la garantie de 2 ans de leurs produits en Europe, si tu ne la fait pas marcher c’est toi l’abrutis.

            Tu est juste de mauvaise foi et mythomane en plus de ca, je vais même te dire que le seul sav avec lequel j’ai eu un soucis c’est celui d’apple.

            Lg/Sony/Samsung jamais un problème bizarrement.

          • guest.

            « Tu est juste de mauvaise foi et mythomane en plus de ca, je vais même te dire que le seul sav avec lequel j’ai eu un soucis c’est celui d’apple »

            Dans ce cas là, c’est toi qui est vraiment le plus mythomane ici, de mauvaise foi en plus…
            Tu semble être la seule personne sur terre persuadé que le SAV de samsung est plus performant que celui d’apple…

            Je sais qu’il doit vraiment être important pour toi de penser que samsung est le meilleur, mais apprend déjà que ta fameuse garantie de 2 ans ne couvre que certains critères, comme une chute ou un problème d’écran, en cas de problème de hardware non résolu, ils ne te rembourseront jamais…

          • Kraken

            AH tu voit je dit que j’ai eu des soucis avec apple et toi tu en déduit que je dit Samsung meilleur que apple…

            Tu es idiot y’a pas d’autres mots, et pour la garantie deux ans ca ne couvre justement pas la chute ou la casse ecran mais tous ce qui est hardware, tu doit pas bien lire je pense^^

            Et pour rester dans le sujet mon tel est un Sony :)

          • guest.

            « AH tu voit je dit que j’ai eu des soucis avec apple et toi tu en déduit que je dit Samsung meilleur que apple… »

            ah tu voiS je diS que j’ai eu des soucis avec apple et toi tu en déduiS que je diS samsung meilleur que apple.

            Non, c’est une déduction de ta pensée, habituelle chez les fanboys, tu ne fais visiblement pas exception.

            Non, la garantie de 2 ans prend OFFICIELLEMENT en charge les dégâts de l’écran, mais un dysfonctionnement non identifié, lié au hardware donc, ne sera pas pris en charge.

            Et pour mon frigo, les résistances du moteurs ont purement et simplement cramées (mauvaise qualité, obsolescence programmé, au choix), ce n’est en aucun cas de mon fait, et samsung m’a répondu que j’aurais du moins laisser mon frigo allumé…
            Si ça pour toi c’est un bon SAV…

          • Kraken

            Mytho…

          • guest.

            Fanboy rageux…

          • Kraken

            Non moi je dit la vérité, et toi tu passe juste ton temps a essayer de la tordre pour la faire correspondre a tes mytho…

            On pourrait t’appeler hateboy aussi^^

          • guest.

            Non, TA vérité. Et ta vérité est personnelle et non universelle, tu peux considérer que samsung a le meilleur SAV, ce n’est que ton opinion, ce n’est en aucun cas la réalité.

            Et si tu veux, tu peux m’appeler hateboy, mais bizarrement, c’est toi ici qui refuse de voir la réalité en face, j’ai beau t’expliquer la réalité sur les fameuses garanties gratuites de samsung, et malgré les nombreux témoignages présents sur google, tu refuses de le croire, et tu vas même jusqu’à te persuader que les autres mentent pour être sur que samsung est absolument bienveillant.
            Encore une preuve de ton intelligence et de ton incroyable perception du monde…

            Fais plutôt preuve de clarté d’esprit, je n’aime pas le SAV samsung pour une raison, pas simplement parce que c’est samsung, alors que toi tu le glorifie justement parce que c’est samsung…

          • Kraken

            J’aime bien comme tu essaye de tout déformer pour me faire dire autre chose, ou j’ai dit Samsung meilleur SAV?

            Donc moi je suis un fanboy qui voit pas la réalité en face parce que je dit que le sav samsung est bon, mais toi qui raconte nawak c’est normal?

            Y’a pas de garantie gratuite, c’est la garantie légal comprise dans le prix d’achat, en parlant de témoignage sur le SAV tu as tapé Apple sav ou LG SAV ou n’importe quelle boite juste pour rire.

            en plus doit pas tant avoir de gens que ca qui ont affaire au sav samsung, Parce que premier au top fiabilité smartphone c’est samsung devant nokia et apple, top fiabilité pc portable Oh encore samsung devant aceret apple pour tordre le cou au préjugé dans le même genre que tu répand en racontant nawak.

            Bon maintenant retournant ton argument de « TA VÉRITÉ » donc toi aussi c’est ta vérité pourquoi parce que toi tu as eu une expérience malheureuse avec samsung ça en fait le pire sav du monde, alors que d’autres comme moi ce sont même vu changer un tv de 2007 plus sous garantie par ce même monstre samsung .

          • guest.

            « Donc moi je suis un fanboy qui voit pas la réalité en face »

            Oui

            « parce que je dit que le sav samsung est bon, mais toi qui raconte nawak c’est normal? »

            Deux preuves d’une attitude de fanboy : tu considères ton opinion comme universelle, te servant de cela pour donner une pseudo-vérité/réalité sur une marque, ensuite tu dénigre volontairement les arguments des autres, en préférant penser qu’ils sont totalement inventés, plutôt que d’envisager d’avoir tort…

            « Y’a pas de garantie gratuite, c’est la garantie légal comprise dans le prix d’achat, en parlant de témoignage sur le SAV tu as tapé Apple sav ou LG SAV ou n’importe quelle boite juste pour rire. »

            Mais pas une garantie complète…

            Et pour info, entre le SAV qui m’a envoyé voir ailleurs pour la réparation de mon frigo et celle qui m’a échangé mon imac contre le nouveau modèle gratuitement, je crois que j’ai fais mon choix…

            « en plus doit pas tant avoir de gens que ca qui ont affaire au sav samsung, Parce que premier au top fiabilité smartphone c’est samsung devant nokia et apple »

            C’est là que tu vas encore essayer de rager, car tu vas continuer à affirmer aveuglément quelque chose, sans même regarder les arguments, pourtant cruellement logique, que j’avance…

            Au moins 60% des ventes de samsung sont des téléphone bas de gamme à moins de 200€, très souvent sans garantie. Plutôt que de payer souvent la moitié du prix du téléphone en réparation, autant en racheter un nouveau avec les nouveautés actuelles, c’est exactement ce qui se passe avec samsung, les gens ne rapportent pas leur matériel défectueux.

            Chez apple, c’est l’inverse, comme leur SAV est d’excellente qualité (on vas pas se mentir, il est de qualité), les clients en abuse, un de mes amis a rapporté son iphone 5s au moins 10 fois depuis qu’il l’a acheté, à chaque fois pour des fractures d’écran et de la coque, ils lui ont changé et lui ont donné un neuf à chaque fois.

            Malgré ton évidente envie de faire le fanboy, je pense que tu peux comprendre ça.

            « Oh encore samsung devant aceret apple pour tordre le cou au préjugé dans le même genre que tu répand en racontant nawak. »

            Pareil, mais je te suggère plutôt de regarder l’indice de satisfaction client, celui d’apple est largement au dessus que celui de samsung, ce qui va à prouver mes affirmations.

            Je t’ai mis un tableau représentant la satisfaction à la fin, venant du journal du geek.

            « Bon maintenant retournant ton argument de « TA VÉRITÉ » donc toi aussi c’est ta vérité pourquoi parce que toi tu as eu une expérience malheureuse avec samsung ça en fait le pire sav du monde, alors que d’autres comme moi ce sont même vu changer un tv de 2007 plus sous garantie par ce même monstre samsung . »

            Oui, je maintient l’argument de ‘ta vérité » à ton sujet, car il est totalement adéquat pour définir ta pensée.

            Mais je parle là uniquement de ce cas précis, j’ai des amis qui ont également eu parfois des problèmes avec le SAV, et parfois aucun.
            Moi également, je parle d’une seule expérience, j’ai pourtant ma télé samsung qui est tombé en panne, ils me l’ont changé sans problème.

            Je considère ce SAV comme mauvais, car ils ont refusé de changer un produits sous garantie, que j’avais payé des milliers d’euro, et simplement me sortir une raison bidon, et il faut croire que cela n’arrive pas qu’à moi.
            Ce problème, je ne l’ai jamais eu chez apple en plus de 15 ans que j’achète leurs produits, ce qui le place au dessus de celui de samsung selon moi.

          • Kraken

            Donc moi j’ai une bonne expérience avec samsung je le dis ca fait de moi un fanboy(meme si je dit pas que c’est le meilleur je dis juste qu’il est bon leurs sav), toi tu as une mauvaise expérience tu le dis mais ca en fait le plus mauvais sav du monde et personne n’a le droit de te contredire.

            Si c’est ca ton argumentation tu repassera stp hein…

            Donc apple n’a pas voulu remplacer un Iphone 5s mort subitement a un ami c’est dont le pire sav de tout le temps est une entreprise de merde, je suis bon la, j’ai a peu prés le même niveau d’argumentation que toi donc ca passe ^^

            Ton graphique la il est juste lol, il a déjà était prouvé qu’un client qui paye un produit cher marketter comme luxe a l’impression que le sav est meilleur, pour preuve tout le monde crache sur Acer alors que leurs pc sont dans le top 3 fiabilité, mais ils sont pas cher alors ca fait pas bien de le dire.

            Ton pote qui ramène 10 fois son iphone il a juste du payer un supplément de garantie, certainement pas la garantie légal qui marche.(surtout pour des fracture d’écran ou de coque comme tu dit fracture une coque en alu en aura tout vu ^^)

            Tu as payer des milliers d’euro un Frigo Samsung? ca va a part ca tout va bien dans ta tète.

            Mais bon si ca te fait plaisir de croire que samsung a un mauvais sav tu as le droit mais ca reste que TON OPINION, parce que lol le coup du tu en fait une verité, parce que toi pas du tout alors…

          • guest.

            Bon, je laisse tomber, ta mauvaise foi est visiblement trop présente pour avoir une discussion un temps soit peu logique avec toi.

            Félicitation, tu as raison, samsung est effectivement la meilleure marque du monde, et elle aime tendrement tous ses clients, et a le meilleur SAV du monde, tes arguments inexistants m’ont convaincu, félicitation.

            Maintenant, je te laisse à tes illusions, tu peux aller te coucher maintenant.

            Et ne répond pas STP, j’ai suffisamment de notif de fanboy en croisade pour leur dieu, tu perdrais ton temps à essayer de me convaincre, je ne te lirais probablement pas.

          • Kraken

            JE savait que j’avais raison merci

    • Kraken

      Samsung moins de taux de retour sav que apple nokia ou htc

      • Exium

        Tiens montre moi ce % retour SAV

        • job13016

          Surtout que ça ne veut rien dire, tu as un galaxy y tout pourri qui tombe en panne, tu ne le renvoies même pas en sav.
          Et du low coast, Samsung en vend par wagon.

          • Atlas

            Exactement et ce genre de chose joue pas mal je pense.

      • job13016

        Tous les Galaxy dont le platinium (plastique imitation alu) s’ecaillent sur le côté, combien partent en sav ?
        Une minorité alors que c’est très courant.

        • Kraken

          Mon frère a un note 3 pas une seul écaille sur le coté bizarre hein, mon pote en a un aussi pareil pas une écaille re bizarre hein.

          Peut être que si les gens faisait attention de leurs téléphones ca irait mieux ^^

        • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

          Ça c’est l’utilisation. Aucune raison de paris en SAV.

      • P1nks

        Mouais, en même temps j’ai eu un iPhone et j’ai abusé du retour (j’avais pris la garantie bien chère à 70€ pour pouvoir bénéficier de changement en 24h pendant 2 ans). Tous les trois mois je changeais mon téléphone pour avoir un nouveau sans rayures et propre. Donc je me méfie du taux de retour chez Apple.
        Petite précision, je ne suis pas un fanboy de la pomme croquée : je suis sous Android et pour rien au monde je ne retournerai chez Apple.

        • lemaitre

          Tout à fait d’accord. Moi aussi j’en ai abusé des largesses du SAV Apple, j’en ai même eu honte. Pour moi c’est le meilleur SAV avec Google

  • Spartoz

    « Nous savons tous combien Samsung confectionne depuis des années des produits de qualité. »

    Ah bon? Quels produits sont de qualité chez samsung?

    • Kraken

      Tous sauf leurs Hateboy et leurs troll j’avoue ^^

    • Marcus

      Dans le haute gamme ils sont beaucoup plus fiable que du Sony ou du HTC , mais leurs produits sont d’une qualité relative je le concède.

      • Gaëtan Crespin

        Samsung plus fiable que Sony ? MMMMMDDDDDRRRRRR !!!! Toi t’est un bon xD j’ai beaucoup rigolé merci :D

        • Kevin Pachää Khouyà

          Trop , tout mes flagship et entree de gamme Sony sont toujours en vie sans une égratignure , bug ou défaut , alors que Samsung sa merde assez souvent , faut arrêter les conneries Sony fait de la qualité et sais concevoir de très bons mobiles

    • Scratch

      J’ai de vieux produits Samsung dont des smartphones qui fonctionnent toujours. Ace, s2 …

  • TonioLA

    Samsung à pas mal de soucis sur leur s6 … C’est assez marrant en fait^^

  • Sticky Fingers

    Ou quand la réalité rattrape Samsung, ca reste une marque bon marché et rien d’autre

    • Atlas

      Meme pas ici!

  • pierrot

    J’ai l’impression que ce galaxy S6 est en train de tourner au Fiasco ! Ils ne maitrisent pas le process de fabrication comme les ihpone d’apple auxquels ils veulent ressembler.. ET voila ce qui arrive quand on ne veut plus de batterie amovible ! Si ça se précise, ils vont pouvoir se refaire la pub lidl : On est mal la, trop mal. Trop drôle.

    • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

      1 modèle sur des millions. Encore une fois.

    • lemaitre

      Ptdr tu m’as tuer pierrot :D

  • Bonnefon Alexis

    « Nous savons tous combien Samsung confectionne depuis des années des produits de qualité » on a pas du avoir les mêmes smartphones entre les mains haha

    • Nexus-Gen

      Perso mon ACE marche encore

      • AndroidMoto34

        Le mien aussi

    • lemaitre

      Mdrrr

    • digarno

      Mon S4 est robuste et tourne au poil de cul ^^

  • Matt P

    J’vois beaucoup de personne dire, sur ce post, que c’est un téléphone de merde, sans aucune raison ou argument valable. Donc j’ai juste une question pour tout ceux qui commentent ici:

    En quoi est-ce de la merde ? (à part le prix qui est élévé et des défauts qui arrivent une fois sur 10 000, comme cette coque qui se décole)

    Je précise que je ne suis pas du tout un pro Samsung, j’étais même anti Samsung à la base, sauf que tout ce que j’ai pu lire sur ce téléphone attestait que c’était un téléphone de qualité, donc je cherche à comprendre :)

    • Pierrick le Louer

      Tes sur Phandroid…y a pas a comprendre ! lol
      C’est comme l’armée, commencer a comprendre, c’est chercher a désobéir

  • Guillaume

    Mon S6 128gb n’a pas du tout ce probleme… pour l’instant. Je l’utilise sans coque ni protection, et le garde souvent dans ma poche de jean. Aucun probleme pour le moment, il est comme au premier jour :)

  • ErsterD

    pareil pour mon S6! ça se décolle ! pas mal de cas similaire dans les forums

  • lemaitre

    Ptdrrrr il est où le fervent défenseur, l’avocat émérite de Samsung? Je veux parler de notre Flo national :D

    • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

      Je suis la depuis le début.

      • lemaitre

        ok parole à la défense, vas y maître, qu’as tu à dire pour la défense de ton client?

  • Athena223

    Ça reste un cas isolé .
    Pro Android, pour moi c’est comme le coup des Iphone qui se plie, ( des cas isolé ou mauvaise utilisation pour faire genre ).
    Le mec qui a eu une batterie qui a gonfler, c’est pas rare et aucun fabricant n’est a l’abri de cela , l’origine du problème étant très variable ( surchauffe, défaut de la batterie , défaut du chargeur , …)

    D’ici que certain passe un coup de cheveux sur leur S6 pour faire genre qu’il sont victime du problème ( tous comme ceux qui ont eu le même genre de pratique avec leur Iphone ), on en ai certainement pas loin.

  • Baba De Villers

    Beh voila. Moi j’ai le problème. La face arrière se decolle et la batterie a gonfler…

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