Galaxy Note 7 : 26 faux cas d’explosion rapportés depuis l’annonce du rappel

Le Galaxy Note 7 et ses batteries explosives ont entraîné un rappel massif du produit. Alors que de nombreux rapports font état d’incidents plus ou moins graves avec parfois des utilisateurs blessés et d’importantes dégradations matérielles, voilà qu’on apprend aujourd’hui que Samsung a été victime de 26 faux rapports d’explosion de la part d’utilisateurs peu scrupuleux.

Alors que le programme d’échange du Galaxy Note 7 a démarré cette semaine, Samsung vient de confier au site ZDNet qu’il avait déjà eu à faire à pas moins de 26 faux rapports faisant état d’un smartphone ayant pris feu. Suite au rappel de la phablette, certains utilisateurs peu scrupuleux ont visiblement cherché un moyen d’obtenir un nouveau smartphone plus rapidement sans avoir à attendre un échange officiel.

Neuf cas de rapports mensongers ont été recensés aux USA ou Samsung rappelait la semaine dernière 1 million de Galaxy Note 7, 3 en Corée du Sud, 2 en France et un au Royaume-Uni, au Canada, à Singapour, aux Philippines, en Turquie, au Vietnam, en Croatie, en Roumanie, en Irak, au Liban, aux Émirats Arabes Unis et en République Tchèque. Sur ces 26 faux rapports, Samsung a recensé 12 modèles non défectueux.

Parmi les 14 autres, on dénombre sept utilisateurs devenus mystérieusement injoignables tandis que les sept restants ont, soit décidé d’annuler leur demande, soit prétendu qu’ils avaient jeté l’appareil par la fenêtre de leur véhicule lorsqu’il a pris feu mais étaient évidemment incapables de prouver leurs dires. Certains n’ont pas hésité à envoyer à Samsung des photos de Galaxy Note 7 ayant explosé et pris feu qu’ils avaient trouvées sur le net.

Des blagues de bien mauvais goût au vu de la situation actuelle. Notez que les nouveaux modèles envoyés de le cadre du programme d’échange sont très facilement reconnaissables puisqu’un carré noir figure sur l’étiquette collée sur le packaging et que l’icône indiquant le niveau de la batterie n’est plus blanche mais verte.

Meilleur prix :

   Suivez nous sur Facebook   


Vous aimerez peut être


Réagir à cet article

  • Tristan

    Eh voila le nœud du problème, c’est évident que certains modèles sont défectueux mais bcp de personne en ont profité pour effrayer les acheteurs, bizarrement avant la sortie d’un autre concurent…

    • Samsara

      Je ne pense pas que soit soit pour effrayer les acheteurs, les arnaques à l’assurance sont monnaie courante.

      • Angelneo

        En effet… Comme l’autre guignol aux USA avec son 4×4 ultra modifié selon ses dires mais ct la faute du note7.
        Manque de bol, il a été prouvé que ct pas le Note qui avait pu faire ça ^^

    • Ben

      Complot d’Apple! Sérieux les gars faut arrêter avec votre gueguerre à 2 balles, c’est ridicule!

      • Angelneo

        +1… Apple n’a rien à voir ici

      • Tristan

        Complot apple non, mais à but de salir l’image de Samsung oui..

        • Ben

          Bah c’est vrai que les gens qui achètent le note 7, le font pour peut-être pouvoir salir l’image de Samsung… non y a juste des gens qui cherchent toujours à profiter de ce genre de chose pour récup de la maille

  • DarkSamS

    Et voilà qu’est-ce qu’on disait…

    J’avoue que Samsung à mal géré sur le contrôle de ses produits, mais faut le dire… beaucoup de gens profitent de ce drame pour faire jouer leur assurance et que Samsung paye des frais…

    • Angelneo

      bien sur… ça m’étonne même pas au final. Bizarrement les mobiles qui explosent juste après l’annonce de rappel, excuse moi mais c un peu gros ^^

      • DarkSamS

        je m’était dis la même chose…

      • Nico là

        En même temps le miens a commencer à deconner juste après mon appel au SAV donc, hasard ou realité scientifique ?.

        • Angelneo

          très certainement la maj de merde pour nous limiter la batterie :/ le mien fonctionne parfaitement mais voila je perds l’interet de la batterie lol

          • Nico là

            Je ne l’avais pas reçu à l’époque…
            Par contre je faisais une sauvegarde sur le cloud de Samsung quand c’est arrivé ( freeze,suivie de 4/5 redémarrages consécutif du Smartphone.).

          • Angelneo

            arf… vivement nos échanges je te dis :/

          • Nico là

            Alléluia !!!
            Je suis curieux de connaître le nombre de personnes à l’avoir preco comme nous?.
            Mais Samsung France se garde bien de communiquer les chiffres…
            Pour que les livraisons soient si longues je tablerais sur…10 000 000 000 d’unités !!

          • Angelneo

            Tu m’étonnes Tjs pas de sms ici… Vu qu’ils ont bloqué la plupart, y en a pas 50000 pourtant…

          • Nico là

            Enfin reçu ce fichu sms de Chrono pour une livraison demain matin 🙄
            Reste à voir dans l’état qu’il va arriver…
            Harcèle le SAV même si ils garantissent les livraisons avant fin de cette semaine, il faut pas 6 jours pour livrer un produit ?!
            Faut leur pourrire la vie à ces branquignols !!.

          • Angelneo

            Génial pour toi. Tu l’avais pris sur Samsung Shop ? J’ai l’impression que Samsung privilégie eux..

          • Marcel Proust

            pareil lol

  • Angelneo

    et ça vous suprend ? je l’avais déjà dit mais vous les médias avaient sauté sur l’occasion pour faire de la page… Vous êtes pas les seuls loin de la, mais le métier de journaliste est quand même de vérifier les sources et la véracité avant de poster.

    • itachi

      Ne les critique pas ou tu vas te faire censurer ;-)

    • Novaslash

      Dans des cas comme celui là, il faut une enquête pour prouver la bonne foi (ou pas) des utilisateurs. C’est plus le boulot de Samsung dans ce cas là.

      Mais tu n’as pas tort. Les art*cles qui parlaient de cas d’explosion incriminaient totalement le Note 7 au lieu d’en parler tout en émettant une réserve, ou en utilisant le conditionnel, car rien n’était encore prouvé.

      • Angelneo

        Dans le doute, vaut mieux de s’abstenir de poster à tout va des news qui décrédibilisent les sites… ^^

        • Novaslash

          Lol on a supprimé mon message parce que je disais que même s’il est normal que l’on soit au courant des potentielles explosions, il fallait tout de même utiliser le conditionnel mais que c’était surtout pour générer du cl*c car c’est un sujet qui nous intéresse et qu’au lieu d’indiquer que rien a encore été prouver, il fallait absolument poster.

  • Nico là

    Vraies ou fausses explosions, tous ce que je sais c’est que Samsung est en train de me glisser une belle carotte pour le remplacent de mon GN7.
    Mais pas grave, ils peuvent attendre longtemps après le retour du défectueux…
    🖕🏻

  • DarkSamS

    Regardez qu’est-ce que je viens de trouver ;)

    http://www.phonearena.com/news/Fire-Rescue-team-on-Note-7-setting-ablaze-the-Jeep-in-Florida-the-cause-is-undetermined_id85598

  • Fred

    Ah? les haters vont pouvoir la fermer un peu du coup.

    • Provoc
    • Provoc
    • Provoc

      https://uploads.disquscdn.com/images/f6f1476318108f504e0bc6451f75650a83acc12c02b78ff44caac2aa8c2915e1.jpg

      • Fred

        Normal,y a pas grand chose a bouffer. ;)

  • Vrai ou faux on s’en fout, l’important c’est que les gens continue de penser que ça peut arriver et éventuellement pas que sur le Note 7. Après hoax ou pas c’est pas important

  • Smail Nedjar

    les batteries samsung ne sont pas defectueuse, le reste c’est du buzz et rien d’autre.

  • Sony Calogero

    ahlala samsung et son obsession d’apple… voila le résultat ! ils sont pathétique