Free Mobile veut écraser SFR avec une nouvelle guerre des prix !

Date de dernière mise à jour : le 1 avril 2016 à 13 h 27 min

Entre SFR et Free Mobile, rien ne va plus. Sur le terrain des opérateurs télécom, les deux groupes sont en compétition permanente, sur un plan plus personnel, Patrick Drahi et Xavier Niel entretiennent une inimitié déjà légendaire. Et, puisqu’il ne peut en rester qu’un, Free entend bien peser de tout son poids pour gagner la guerre qui l’oppose à son rival au carré rouge.

Free Mobile veut écraser SFR

Selon Capital qui a réservé un dossier aux deux acteurs des télécommunications, Xavier Niel aurait encore plus d’une idée pour couper l’herbe sous le pied à l’opérateur SFR, racheté par Altice, le groupe détenu par Patrick Drahi. Xavier Niel dirait ainsi à qui veut l’entendre :

On va lui expliquer comment ça marche.

Le message est clair. Free Mobile n’entend pas se faire écraser par l’avènement récent du gigantesque hydre SFR-Numericable. D’autant plus que l’opérateur historique a un sacré talon d’Achille. En retrait sur le développement de la 4G, il ne semblait pas être le mieux armé pour perdurer face aux autres acteurs nationaux et il doit aussi faire face à de très importantes dettes.

Ce dernier fait est d’autant plus vrai que Altice s’est endettée pour boucler l’acquisition de SFR. Du coup, pas de miracle, pour rembourser les frais, il faut surveiller tout particulièrement les marges et de ce côté là, plusieurs échos émanant de chez SFR témoignent d’une atmosphère délétère. Pour redresser la barre, il faudra faire beaucoup d’efforts et combien de sacrifices ?

Concernant Free Mobile, la marge de manoeuvre est plus importante alors que l’opérateur progresse encore au niveau du nombre d’abonnés. Xavier Niel a déjà évoqué par le passé que les deux forfaits mobiles faisaient de la marge. On peut donc envisager une nouvelle baisse des prix ou, à défaut de nouvelles options pour le même prix afin d’être toujours plus compétitif. La guerre des télécom en France est encore loin d’être finie. Et à la fin, il ne peut en rester …

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  • Le Switcheur

    Data illimitée ?

    • SKWO

      Pourquoi pas… :)

      • Je me dis que plutôt que de baisser les prix … Free Mobile pourrait vouloir ajouter des services en laissant le tarif à l’identique. On sait que tout le monde n’utilise pas toutes les options à disposition et … en terme de comm, ce serait tout bénef pour Free de dire que pour 20 euros, on fait ça, ça et ça … La data illimité, par exemple :)

        • fred

          Il pourrait rajouter la visio par exemple.

    • Luna

      20Go ne te suffisent pas ? :O

      • Alain Durden

        Les 20Go sont réservés aux gens qui peuvent se payer un smartphone 4G. Ce qui n’est pas forcément le cas des gens qui se dirigent vers des forfaits low cost.
        Autour de moi, les clients free ont quasiment tous un téléphone qui ne fait pas 4G. C’est également mon cas.
        Je suis parti chez SFR pour ça, quand ils ont fait leur offre avec 5Go à 10€/mois. Je paye moins cher, j’ai 2Go de plus que chez free, et j’ai également un débit non bridé sur YouTube alors que chez free il m’était tout simplement impossible d’y regarder des videos. Le calcul est vite fait.

        • fred

          “les clients free ont quasiment tous un téléphone qui ne fait pas 4G” pas si sur de nos jours. ;)

        • Spartan

          Même forfait que toi (avec les offres guerrières)
          Le problème étant que le OnePlus One ne capte pas la 4G 800 MHz, étant celle la plus utilisée par SFR alors qu’Orange et Free utilisent d’autres fréquences

          • bonny

            mdr ! même avec un oneplus , 800mhz! ou pas !
            pour avoir la 4G chez sfr …… méga mdr !!!!

        • Miidou B

          Tu as des smartphone 4G pour moins de 200e maintenant et qui sont de bonne facture ;)

      • Homoursporc

        Vu que je suis tous le temps en déplacement, je partage la connexion avec mon pc, et moi non 20G ne me suffisent pas.

        • bonny

          pareil pour moi 20GO c’est devenu le minimum ! enfin c’est bien , mais quand tu dépasse , tu as du débit réduit à mooooort !

      • Le Switcheur

        Je saurais pas dire, je suis pas chez free… Mais je suis à l’étroit avec mes 500 Mo, ça c’est sûr !

        • fred

          LOL tu m’étonne,j’ai fait trois test de débits j’ai explosé les 500 Mo en 3s

  • Messup7592

    Tant mieux pour nous, consommateurs

  • Louis

    Au debut j’étais chez red de SFR mais j’avais que 5Go alors je suis passé chez free pour les 20Go… CATASTROPHIQUE…Il faut vraiment habiter dans une grande ville pour capter la 4g et avoir 20Go… une semaine apres malgré le prix très attractif de free je suis revenu chez red de SFR. La qualité est vraiment médiocre, je perdait mon accroche réseau en permanence, la ou je captais la 4g dans toutes les petites ville autour de Toulouse avec sfr, ben avec free j’avais que deux barre de 3G très lente… c’est une très mauvaise expérience qui est décisive pour mon choix d’opérateur. Alors dure que free va casser SFR je les attends

    • fred

      Je suis dans un trou et j’ai la 4g a fond avec FREE ;)

    • Spitfire

      Je suis chez free aucun soucis :)

      • Louis

        ptn vous avez vraiment beaucoup de chance Oo

        • fred

          C’est vrai que dans certaines grandes villes c’est la galère avec FREE et meme a PARIS.

          • Miidou B

            J’habite a Cergy a 800M d’une antenne Free… 4G tout le temps !

          • fred

            C’est pas le cas de tous on dirait dans la région,d’après ce que j’ai entendu

          • Miidou B

            Moi sa tiens nickel je m’en plaint même pas

          • fred

            Je te crois sur parole,moi c’est un pote du forum qui m’a dit qu’il ne s’en sortait pas sur paris intra.

          • Miidou B

            Ouais j’ai pu faire l’expérience sur Paris a certain endroit Free sa capte très mal et le débit très mauvais. Mais bon Paris avec les immeuble sa fausse un peux le débit.

          • fred

            En meme temps je suis pas concerné donc… ;)

    • jean0jean

      on doit pas parler du même free …

    • Homoursporc

      Et bien moi c’était l’inverse sur Aix. SFR : nada
      Free nickel.

      • fred

        Je suis sur TOULON et c’est une tuerie.

        • Homoursporc

          Aix, marseille, cadarache, paris, nantes, rennes et poitiers : ça déchire. Bon ok la 4G c’est pas tout le temps, mais ça me suffit largement la H+ (quasiment partout elle) avec un débit égal à celui que j’avais avec SFR en 4G ><

          Avec SFR je ne pouvais meme pas écouter de music en streaming en voiture, la cata

          • Over

            a voir aussi si t’as pas changé de telephone entre temps. D’un smartphone a l’autre, la qualité de reception est différente.
            mon ancien motorola choppe mieux la 3G que mon Archos.. meme abo , mm carte sim , meme habitation… donc c’est bien le smartphone qui pose probleme.

          • Homoursporc

            non justement je n’ai pas changé de phone.
            J’ai toujours été chez Free, j’usqu’à ce que j’achète un tel avec une remise chez sosh, (de très bon débit d’ailleurs) pour la remise il fallait souscrire à un forfait sosh mais je ne comptais pas rester. Du coup je me suis dit que j’allais tester SFR. J’en avait entendu du mal, mais comme Free, et vu que chez free ça allait bien je me suis dit que SFR ça doit etre pareil, juste des rageux. Et enfait non, SFR c’est vraiment dla merde, service client de merde, qui te raconte n’importe quoi, ils on éssayez de me prélever alors que j’avais résiliez … SFR : plus jamais.

          • Over

            Je ne peux pas te dire le contraire, j’en connais qui ont eu des problemes avec SFR… Mais mon voisin n’a pas l’air d’avoir de problème… avec son débit moins bon que le miens (sachant que je suis l’étage au dessus.. chez bouygues en VDSL2)

          • fred

            SFR ont déconné,depuis le temps qu’ils sont sur le marché,ils auraient pu devancer tous le monde.

    • Miidou B

      Actuellement je suis a 2 Barre en 4G chez moi et je n’ose même plus me mettre en WiFi tellement que c’est plus rapide que ma Box

      • fred

        J’ai fait des speedtest et du coup mon PC a honte MDR

        • Miidou B

          J’en ai fait aussi, et il a la même réaction ;)

          • fred

            Le dernier est de ce matin et ça donne ceci :
            132.30Mbps
            40.40 Mbps :)))

      • Louis

        Tu me fais rager avec ton com -_-

        • Miidou B

          Désolé mais habité a 800M d’une antenne Free sa que des avantages :D

    • Luna

      Ton expérience date peut-être un peu, non ? J’ai un forfait chez eux depuis deux ans, et je dois avouer que si la première année, la disponibilité de la 4G n’était pas ouf et que la 3G marchait mal (merci le roaming Orange), la situation s’est énormément amélioré depuis les six derniers mois : je ne quitte presque jamais la 4G ;)
      Une amélioration très nette des services de Free, il faut leur reconnaître.

      Le seul point faible reste la pénétration de la 4G à travers les gros bâtiments : quand on entre dans une structure un peu lourde (type Ikéa ou gros centre commercial), on perd un peu du signal, ceci dû aux trop hautes fréquences qu’utilise Free pour sa 4G :/ (2600Hz :/)

      Heureusement qu’ils bossent sur l’arrivée de bandes fréquences plus basses, ce qui devrait régler ce dernier soucis

      • Louis

        Non mon forfait free a actuellement maximum deux semaine et il meurt dans 9 jours

      • Technology

        “trop hautes fréquences qu’utilise Free pour sa 4G :/ (2600Hz :/)”
        2600 Hz , c’est une fréquence faible en communication

        c’est 2600 Mhz en réalité soit un million de fois plus que ce que tu as annoncé

  • Arsen.Arm

    je penser a un forfait entre 2€ et 20€ car on a peut être besoin de data mes pas 20go et pas 50mo

    • emmanuel milcent

      tu as surtout besoin d’un Bescherelle ça c’est certain :)

      • fred

        Roooooooh

      • Technology

        ..

    • User420

      Je pense pas que ce soit le positionnement de free sur ses tarifs. Généralement, free garde les mêmes offres, mais rajoute des options gratuitement dedans.
      Je pense que ce sera surtout des ajouts sur les deux forfaits, 500Mo pour 2€ par exemple. A ma connaissance, à part la Révolution, free n’a pas créé de nouvelle offre depuis sa création ;)

      • Arsen.Arm

        500mo 2h appelle sms illimité pour 2€ ou est le bénéfice pour Free ?
        Moi sa me dérange absolument pas mes eux ?

        • User420

          Il y a trois ans, un forfait 1h + SMS illimités + 50 Mo chez SFR c’était 20€.
          A l’époque, on aurait pu dire exactement la même chose… “tout illimité pour le même prix ? C’est de la vente à perte !”
          Free peut faire mieux que 2h d’appels + SMS/MMS illimités + 50 Mo pour 2€, même si c’est pas ce qu’il leur rapporte le plus.

  • Miidou B

    Comme je l’ai dit sur univers freebox : Forfait mobile illimitée + V6 a 30e/ mois

    • fred

      ah ouais ce serait bon ça.

      • Miidou B

        Bah Oui le meilleur forfait mobile sans engagement combiné a la meilleur Box ADSL !

        • fred

          Pourvu que XAVIER nous lisent LOL

        • rtbrtb

          Enlève les “meilleurs”, pour certains c’est loin d’être bien Free… Surtout que Orange à encore beaucoup d’avance sur le mobile…

          • Miidou B

            Niveau Tarif prestation le forfait a 19e99 c’est le meilleur du marché

          • zrtbrtb

            Si on n’a pas de mobile 4G non :/

            Et même, comme dis plus bas, certains n’ont pas la 4G chez eux donc pas forcément encore une fois…

          • Miidou B

            Sur ce point Oui c’est sur autant prendre un forfait Sosh si on a pas de 4G pres de chez soit, mais Je redis Free leur forfait c’est le meilleur sans eux on serais toujours en train de payé 40 50e un forfait mobile…

          • User420

            Toujours est-il qu’avec Free, si on a un téléphone 4G, même sans couverture on a 20Go en 3G. Chez Sosh, 3/5Go en 3G+4G c’est short quand même…

          • Miidou B

            Surtout que les smartphone consomme énormément de Data! 5 visionnage de vidéo Youtube en HD en 4G, ta fini ton cota de Data.

          • bruno

            On a 3Go en 3G et non pas 20.

          • Narco62

            faux, à partir du moment ou tu a un téléphone 4G tu bénéficie des 20Go de DATA.

          • Max de Méritens

            Non, c’est seulement à partir du moment où tu es connecté à une antenne 4G (donc avec un téléphone 4G). Si ton telephone 4G est connecté à une antenne 3G tu ne disposes pas des 20Go

          • Narco62

            apparemment vous avaient des problème de lecture, extrait de la FAQ Free

            “Si mon téléphone est compatible 4G mais que je ne suis pas connecté en 4G, je bénéficie toujours du volume de 20 Go ?

            Oui, seule l’utilisation d’un téléphone 4G 2600 MHz suffit à en bénéficier.”
            c’est plus clair ?

          • Paca75

            Tu as tout faux ! Que tu sois sur une antenne 3g ou 4g à partir du moment où tu as un téléphone 4g tu as 20 go !

          • bonny

            archi faux ! j’ai un tél 4G et j’ai mes 20GO même si je suis sous une antenne 3G !

          • Borny

            Je confirme : téléphone 4G = 20 Go, que l’on soit connecté à une antenne 3G ou 4G. Heureusement, car durant plus de 4 mois, ce fut ma seule connexion internet @home et je n’avais pas d’antenne 4G assez proche.
            (et j’ai explosé les 20 Go à plusieurs reprises, par contre on sent bien le bridage après avoir explosé le fair use).

          • Flo

            absolument pas !

          • Xaossiia

            Il va falloir relire les CG de free et tester, tu te trompes.

          • Miidou B

            Tu te trompe lourdement c’est a toi de bien relire les CG

          • Xaossiia

            Et non, tel 4G, activation de l’option et 20go débloqué, quelle que soit la zone, bonne journée ;)

          • fred

            Faux l’ami,si tu as activé l’option 4g tu es a 20Go tout le temps. ;)

          • Le Yannou

            L’option 4 G n’existe plus dans dans l’administration de ton compte. Cela s’active automatiquement si Free détecte que tu as un téléphone 4G. La première fois que j’ai démarré mon téléphone 4G avec la carte Sim Free Mobile (sur une antenne qui n’était pas 4G), je suis passé directement à 20 Go dans mon suivi.

          • fred

            Maintenant oui,quand j’ai eu mon tel 4g en juillet il fallait encore faire la manip’ ;) donc depuis je n’ai pas eu besoin d’y retourner et j’ai pas vu que ca n’y était plus.

          • User420

            Téléphone 4G = déblocage de l’option 4G, qui remonte automatiquement le fair-use à 20Go en 3G ET en 4G, j’ai bien dit si on a un téléphone 4G.

          • Spoutnik17

            Encore un benêt… Si ton téléphone est compatible 4G alors l’option 20Go est automatiquement activée… Si tu n’as que 3Go c’est que ton téléphone n’est pas compatible 4G.

          • J12t

            Niveau tarif et prestation, rien à redire, on a vraiment tout dans ce forfait ! J’ai particulièrement apprécié que le forfait soit aussi valable à l’étranger quand je suis allé en Pologne, j’avais donc toujours appels sms et internet illimités ! C’était pas négligable.
            Cependant, niveau qualité de réseau, notamment 4G ou même encore 3G, il y a encore du progès à faire ! C’est le gros point faible !
            J’aimerai bien que les antennes Oranges faisant doublon avec Free ne soit plus active pour Free, comme ça on aurait l’antenne orange uniquement lorsque il n’y a vraiment pas d’antenne free, car par moment, une antene free est disponible mais le téléphone reste sur cele d’orange Et comme sur antenne orange c’est impossible de naviguer… !

          • bonny

            carrément d’accord avec toi !
            chez moi , j’en ai plein le C** de bidouiller les paramètres pour revenir sur une antenne free 3 G , H , H+ (parfois 4G )
            et ça repasse sur orange en Edge !
            Free et Orange , j’en ai marre de l’itinérance ….
            et la 4G free en 2600mhz c’est pas terrible…. (ça porte pas loin)
            sur le débit oui nickel ! mais à plus de 300m mètres de l’antenne c’est mort ! ça repasse en 3G ou GRRR l’orange !!!

            et pour finir un truc bizarre , depuis que j’ai eu le “droit” au 20GO (smartphone 4G)
            je “consomme” beaucoup plus que avec mes 3GO !

            j’ai fait un test ce matin, 136mo ce matin pour aller 5 mn sur ma banque ! en mode ” modem” !
            c’est énorme !!! (oui c’est énorme pour 5 mn sur un site de banque à la con )
            la je viens de passer l’après midi ( 8 heures ) sur un hotspot , et je suis à 118mo !
            alors qu’avant avec 3GO j’avais assez pour faire du “petit ” surf sur un mois ! (sans vidéo etc… )
            j’ai bouffé 20Go en 9 jours ! y à un problème je crois !
            en gros , je crois que y’a une exagération !
            je fait refaire des test entre ” free modem” et ” hotspot wifi “

    • oscar

      meme a 40€

      • Miidou B

        Trop cher 40e ! Sosh , la Livebox + Forfait Sosh 3Go avec appels illimitée il est a 39e99 le bon compris c’est 30e ou voir 25e99

  • Bamaye Diaby

    Ca rigole plus X) Perso, je ne sais pas pourquoi, j’ai un forfait mais j’aimerais que numéricable gagne ^^

  • HTC Elevate Life

    Fair enough.

  • vincelesportif

    N’empeche que si il font de la marge sur les forfaits a 2€ ca veut dire vraiment qu’avant tout le monde se faisait raqueter par les gros opérateurs… Merci Free !

    • Max de Méritens

      Le forfait 2€ n’est pas là pour le compte de résultat financier, il est là pour le marketing. Même si Free marge ridiculement sur 2€ ce n’est pas avec ça qu’on fait fonctionner un opérateur. Il ne faut pas oublier que Free est parti de 0, et ce qui est le plus difficile pour un nouvel opérateur, au delà de planter des antennes c’est de se créer une masse critique de clientèle. De la part de marché donc ! Une fois des millions de personnes chez Free grâce au forfait 2€, l’opérateur a suffisamment de poids pour les faire migrer vers le forfait 19,90 et vers les offres fixes où l’opérateur peu réellement se rémunérer.

    • lò mc

      Le forfait 2€ permet de faire de belle marge en terminaison d’appel : ce n’est pas un forfait pour appeler mais être appelé ^^
      Et je ne sais pas si c’est toujours d’actualité mais a son lancement Free bénéficiait de TA trois fois supérieures a ses concurrents :)

      • vlad

        Les ta asymétrique ça fait belle lurette que free n’en profite plus! Pour info bouygues en avait profiter 2x plus longtemps!

  • Alex’ Cambou

    Free et SFR sont tous les deux à la ramasse niveau réseau et 4g

    • fred

      FREE a le meilleur au niveau qualité ;)
      avec bouygues peut etre.

      • Alex’ Cambou

        Niveau qualité ? Tu entends mieux ton correspondant chez free toi ?

        • fred

          LOL je parle de 4G

          • Alex’ Cambou

            Je capte parfaitement la 4G en centre ville avec SFR. A la campagne la H+. Free ce n’est pas du tous le cas. Coupure intempestive de réseau et j’en passe.

          • fred

            évidement si on parle de h+ ça n’a rien a voir,mais juste en 4G FREE est au dessus ne serait-ce que parce que il utilise les dernières générations d’antennes. SFR a un parc qui n’a plus d’age.

          • Alex’ Cambou

            Si tu le dis.

          • fred

            C’est une évidence,FREE a un réseau tout neuf non ?

          • Alex’ Cambou

            Probablement, mais j’étais chez eux l’été dernier, tellement le réseau était pitoyable je suis passé chez SFR mais cela c’est peut être améliorer.

          • fred

            Oui en effet ils étaient un peu a la traîne y encore pas si longtemps,mais le réseau s’étends bien maintenant.

          • sylverfalcon

            Ça dépend des zones, mais oui, Free a un des meilleurs débit en 4G, et ça, toutes les études le constatent. maintenant, le problème qu’a Free c’est Orange, qui bride les débit. Une fois que Free aura une bonne couverture et pourra ce débarrasser d’Orange, qui est pour lui une épine dans le pied, la ça va faire mal.
            Perso, dans ma ville, pas de problème de débit, je capte bien et c’est très élevé (plus de 100 mb/s en 4G).

        • Ulix

          Euuhh les gars, la 4G c’est actuellement uniquement pour la data… On ne téléphone pas en 4H (pas encore)

          • Ulix

            en 4G

          • Alex’ Cambou

            Non mais je parlais niveau réseau

    • Miidou B

      T’habite a Groland ? MDR

      • Alex’ Cambou

        Quel rapport ?

        • Miidou B

          Rooo un peux d’humour ! Pour être serieux Free est largement mieux que SFR niveau 4G et je reste objective hein!

          • Alex’ Cambou

            J’étais chez free l’été dernier, et niveau 4G je ne pourrais pas te dire, mais niveau 3g et h+ ce n’est pas du tous le top quality.

          • Miidou B

            Après tout dépend ou tu vie et leur antenne est fibré ;)

          • Alex’ Cambou

            Ouep, mais le low cost à ses limites.

          • fred

            A par le prix,rien n’est low cost chez FREE

          • Alex’ Cambou

            Leur assistance technique, par exemple

          • User420

            L’assistance technique de Free, c’est à la chance. Si tu tombes sur un centre d’appel en France, sois sûr que t’auras le meilleurs SAV possible.
            Free a depuis longtemps la première place niveau relation client, ce qui n’était pas du tout le cas à ses débuts.

          • Over

            Faux , C’est Bouygues (selon les dernières stats)

          • User420

            Je serai vraiment intéressé par la source, parce que j’en ai pas vraiment entendu parler

          • Over

            la source… PhonAndroid…

          • Philippe Pauporte

            Source ?

          • offishallperformer

            Ils sont TOUS N°1 selon le palmarès que tu regardes ….

            Rien de concret ces histoires de N°1 de la relation client.

          • Alex’ Cambou

            Je dois pas avoir de chance alors, à chaque fois que j’avais un soucis et que je les appelés, je faisais un voyage gratos au maghreb.

          • User420

            Ca m’est souvent arrivé aussi, il faut essayer de téléphoner hors week-end, sur les heures les moins chargées, mais je suis tout à fait d’accord, c’est lourd…

          • offishallperformer

            Il y a de très bons conseillers au Maghreb … Et des grosses chèvres dans les centres d’appels en France ;-)

          • fred

            Alors la je dis non,c’est une des meilleures selon les enquêtes.

          • Miidou B

            Pas faux mais pas raison ,vue que il on des plat forme a l’étranger donc c’est toi et ta chance, mais quand c’est une plate forme france sa te le précise dans le message d’attente;)

          • User420

            *smart cost, on utilise beaucoup le terme “low-cost” pour Free, mais en réalité c’est smart-cost. Alors qu’Orange, SFR et Bouygues font du profit pour leurs actionnaires, Free réduit les dividendes, ce qui lui permet de proposer de meilleurs prix.
            Ce n’est pas Free qui est low-cost, Free pratique des marges justes, ce sont les autres opérateurs qui pratiquent des marges beaucoup trop élevées.

          • Miidou B

            Chez Free Non rien de Low Cost, juste leur Box na rien de Low Cost et leur antenne non plus. Le Parc d’antenne de Sfr est tellement ancien que sa leur coûte cher de changer toute les antenne alors que Free utilise la dernière technologie pour leur antenne ( Merci Huawei )

          • Max de Méritens

            Largement mieux non. Equivalent peut-être.

          • Miidou B

            J’ai Testé Sfr en 4G et Bougye aussi sa peut avoir une bonne couverture mais niveau débit c’est ridicule face a Free , même Bouygues Fait mieux face a SFR ( c’est mon avis je généralise pas )

          • foxraph

            Sisi c’est bien mieux en Alsace

          • Max de Méritens

            il faut bien comprendre que tout le monde y trouve son compte. Le déploiement d’antennes n’est pas homogène partout. Il se trouve que chez toi c’est Bouygues qui marche mieux que SFR, quand je vais dans mon village au pays basque il n’y a que SFR qui passe. C’est totalement inégale, donc il ne faut pas généraliser, c’est par parce que toi tu captes que les autres captent aussi. Il suffit de regarder quelle antenne est planté pres de chez toi sur le site de l’ANFR.

    • User420

      Ils sont à la ramasse, certes, mais Free offre quand même les meilleurs débits du pays en 4G. Sans compter que Free s’en sort plutôt pas mal du tout en termes de couverture sachant qu’il émet sur du 2.6GHz.

      • footdem

        Free à les meilleurs débits du pays en 4G pour l’instant , attendons qu’ils aient autant de lignes 4G qu’Orange , tu verras que leur débit va bien régresser !
        Pour moi le meilleur opérateur tout confondu reste Orange

        • bonny

          tout dépend ou tu habite ! c’est même pas que la ville ! la rue est importante ! chez moi dans ma rue , orange est minable (une barre en edge,gsm ) ! sfr absent (enfin il est la mais ça marche pas) ! bouygues 4G très faible mais tourne à fond ! free de la bonne 3G+ , H+
          Orange c’est pas mal, sauf dans ma rue ! ;-)

      • Daniel

        Lol tu est drôle toi !, sur paris j’ai fait un test de débit avec 2 galaxy note 4 un chez free et l’autre chez orange, et bien je peut te dire que free étais à 60mb/s et orange a 95mb/s, je vois pas comment ils peuvent être meilleurs sur les débits !
        Free c’est pas cher mais Niveau du service Il n’y a que dalle!
        Comme un pote il est sensé avoir 20go D’internet il est brider à 5go c’est pas normal sa ! Vous pouvez dire tout ce que vous voulez orange reste le meilleur opérateur ! Et ne pourra jamais se faire dépasser par Free !

        • bonny

          si ton pote est bridé à 5 go , bah y’a un problème ! c’est après 3go ou 20go
          as tu installé une appli pour savoir si tu est sur orange ou free ???
          du genre “”””” free mobile netstat “””” (playstore)

          les test de débit tu peut les refaires 10 fois de suite , c’est jamais les même résultats !
          surtout avec un Free sous itinérance orange !

        • User420

          Et toi tu penses que le pauvre endroit où t’as fait ton test est le nombril du monde… Renseignes-toi un minimum, les tests de CNET sont très concluants : la 4G de Free est la plus rapide, point. Et Orange est derrière. En termes de couverture c’est autre chose, certes, mais les débits de Free en 4G sont les meilleurs.
          Et quand tu dis qu’Orange “ne pourra jamais se faire dépasser par Free”, eh ben, rendez-vous dans une quelques années, on verra bien ce qu’il en est. J’aimerai bien savoir comment tu peux être sûr que ce ne sera jamais le cas, tu as peut-être des dons divins ?

  • Max de Méritens

    Je suis chez SFR, J’ai la fibre 1Gbps et un forfait 20Gb le tout pour 19,90+24,90 soit 44,80. Je capte la 4G Non-Stop en Ile-de-France et les débits sont excellents (enter 20Mb et 80Mb avec un iPhone 5S) Franchement, on ne peut pas dire que SFR est un mauvais opérateur. Au contraire !

    • foxraph

      En Alsace SFR jamais de réseau que des coupures… Et free que du Bonheur…..

      • Over

        Free 100 personnes qui utilisent la 4G .. SFR 1000 … (c’est un ordre d’idée hein)
        Donc , si 100 personnes sont sur le reseau 4G , ca passe nickel.. mais si y en a mille..
        C’est pas SFR a la ramasse, c’est juste qu’il y a pas le meme monde sur Free que sur SFR…

        • Max de Méritens

          Tu confonds tout.

          • bonny

            bah explique pourquoi il confonds tout !

        • Xaossiia

          De toute manière le mieux, c’est de tester/vérifier sur les téléphone des collègues qui sont chez d’autres opérateurs là où on se trouves, car à chaque coin de France ou village le “bon” opérateur n’est souvent pas le même …(et la surcharge des réseaux n’est qu’un point parmis d’autres)

        • foxraph

          SFR ne fonctionne même pas pour passer un appel en Alsace.
          Les amis ayant SFR, changent tous pour Bouygues ou free.
          J’avais B&You 2 ans et c’etait top. Mais Free est presque aussi bon.
          Mais les débit 4G sont bien plus haut chez free

      • J12t

        En Normandie, SFR jamais de réseau, 3G uniquement à l’extérieur, plus souvent en Edge dans les batiments. Après ça fait bien longtemps que je suis plus personnellement chez eux donc j’ai pas d’avis ur leur 4G mais visiblement elle aussi pourri que leur 3G !

    • bonny

      tant mieux si sfr ca marche très bien pour toi, ;-)
      mais on ne peut pas dire que sfr soit un bon opérateur ! au contraire !
      j’habite une grande ville , c’est pas la campagne , et toujours pas une antenne 4G lte limite , c’est du 2G gsm ….
      j’ai eu un live tweet avec un mec du sav sfr ! mdr….
      j’ai été en boutique SFR les mecs voulaient me vendre la 4G dans ma ville !
      mdr ! l’antenne la plus proche de la boutique est en…. : 2G gsm … du Edge

      et je reviens sur la campagne ! j’ai un pote qui à une box free qui dépote ! parce qu’il est moins loin du dslam , que les 3 autres opérateurs….

      mes sources : ???? pour le mobile :
      ANFR cartoradio.fr

    • Xaossiia

      Testé ici près de Metz: couverture plus qu’aléatoire et résiliation dans la foulée.

      Augmentation des tarifs de la box “évolution” : au revoir (box pas terrible au demeurant).

      Tu es content de sfr? Tant mieux pour toi, mais ton cas n’est pas une généralité.

  • Alain Durden

    Sinon tout le monde monde tape du non respect de la neutralité des réseaux ou..? Non parce que sur ce point, free est bon dernier !

    • Vaykadji

      vu la décision de la FCC il y a peu, on peut espérer que l’Europe fasse pareil avec le paquet télécom, et basta, on sera enfin tranquille.

      • Alain Durden

        L’espoir fait vivre mais c’est aussi de la naïveté. Et puis en l’occurrence je parlais du bridage volontaire de free sur certains sites. Paquet Télécom ou pas, ça ne les empêchera pas de dire “mais non on fait pas ce genre de choses” tout en les faisant ouvertement. Avec si peu d’opérateurs, ils ne s’embarrassent ni de règles ni de vergogne. Et les cons adhérent et s’abonnent avec le sourire parce que 20€ par mois c’est moins cher, et tant pis si ça n’autorise rien ou presque.

        • fred

          Tu es mignon mais “les cons” ne sont pas forcément la ou tu les vois hein ?
          et je ne vois rien de limité quand je suis en 4g avec FREE je vais ou je veux,dire que les gens qui raquent 80€ pour avoir la meme chose sont des “cons” je n’irai pas jusque la mais l’idée y est quand meme. ;)

          • Alain Durden

            Quand j’étais chez free (mobile ou adsl) j’ai jamais pu regarder une vidéo en hd sur YouTube par exemple. Par contre depuis que j’ai changé, ben je me pose aucune question quand je surf et je me prends plus la tête parce que tel ou tel site rame à mort. Et je debourse 25€ pour le tout.

          • fred

            Oui donc c’est ton expérience et pas celle de tout le monde,je n’ai aucun soucis pour la vidéo en HD sut YT,je débourse 15€ et tout va bien,cela fait-il de moi un “con”? faut voir!!

          • Alain Durden

            Non, c’est pas juste mon expérience, 60 millions de consommateurs a bien confirmé ces problèmes. Et si toi t’échappes à l’arnaque (mais j’y crois pas, en fait) ben t’as de la chance, mais pour le coup, c’est TON expérience, pas celle de la majorité des pigeons Free.

        • bonny

          salut je suis un ” con” parce que je suis abonné free mobile !
          j’ai pas de box chez moi à 28euros mensuel !
          j’ai pas de ligne fixe à 19euros au débit adsl minable !

          j’ai un forfait Free et je fait tout avec…..
          fier d’être un con !!!!!

          limite je me dis , que je suis un gros con !!!

          • Alain Durden

            Je parle pas de clients free dans leur ensemble, je voulais pas t’insulter. Je parle des gens qui consciemment deviennent ou restent clients free malgré le bridage volontaire de certains sites, et donc du non respect de la neutralité du net, pour économiser 5euros/mois.
            Pour ma part, entre mon forfait SFR à 10€ euros et mon forfait internet numericable à 15€ (adsl sans option télé) je paye 5€ de plus que toi mais j’ai internet en illimité et sans aucun bridage. Je me sens pas perdant du tout.

          • bonny

            ok , merci de ta réponse qui détend l’ambiance un peu …
            perso j’en ai marre de free itinérance orange !
            et donc du bridage !
            avec free t’as un porsche qui roule à la vitesse d’une 2cv suivant si tu roule devant les stations “total” ou “intermarché”

            et c’est pénible ! parce que les antennes Free fonctionne très bien , mais pas loin …. grrrrrrrrrrrr

          • Flo

            économiser 5€ ? c’est une blague la… ton forfait sfr à 10€ tu à combien d’heures de tel et combien d’sms par mois ? parceque le seul forfait sfr tout illimité à 20€ c’est le forfait red pompé de free depuis ses débuts (ainsi que orange avec sosh et bouygue pour le b&you) donc je pense qu’on est plus dans les 20/30€ d’économie par mois largement !! avec le nombre d’heures que je passe sur internet avec mon tel (sans parler du geekage sur clash of clan) je n’ai jamais vu aucune différence de débit réduit… aucune !!

          • Le Yannou

            Perso pas de bridage de mon côté chez FreeMobile … Youtube en HD et en 4G : consommation de 1Go à regarder des clips pendant 1 heure. Merci FreeMobile pour les 20Go de data, ce n’est pas avec les 3Go offerts par les autres opérateurs que je pourrais faire cela.

  • vincelesportif

    Je comprend bien que c’est du marketing mais casser les prix autant et prouver qu’il n’y a pas de perte d’argent prouve que les opérateurs pouvaient réduire les prix avant (pas forcément comme free), rappelons qu’avant les opérateurs s’entendaient sur les prix formant un oligopole que free est venu contrarié (merci mes cours de SES au passage)

    • Tromoco

      Non, c’est l’arcep qui décide des prix d’apres toi pourquoi orange a crée sosh ? car ils avaient pas le droit de baisser les prix de leur marques.

      • vincelesportif

        En tout cas il y a eu une condamnation pour Bouygues SFR et orange pour s’être entendu sur les prix…
        C’est possible que l’ARCEP régule les prix mais c’est pas pour ça que orange a créé sosh, c’est plutôt pour avoir une marque “jeune” ou plus low-cost comme BAndYou pour Bouygues justement pour contrer free

        • Max de Méritens

          L’ARCEP ne fixe pas les prix. Il régule et condamne les abus et entraves au bon fonctionnement de la concurrence. Il y a eu entente des prix entre les 3 opérateurs, ce qui a fortement déstabilisé le mécanisme économique de la concurrence. Son rôle de régulateur l’a obligé de punir ces abus.

      • Max de Méritens

        N’import quoi, l’ARCEP n’est qu’un régulateur, il s’assure du bon fonctionnement de la concurrence en limitant les abus. L’Etat ne fixe pas les prix d’une organisation privée, c’est le marché.

      • Xaossiia

        Ils ont surout créé sosh pour poiuvoir maintenir les prix qu’ils veulent avec leur marque principale et si free se casse la gueule, ils ferment sosh et compagnie et hop les prix remontent.

    • Ulix

      Les nouvelles offres d’Orange, Bytel et SFR alias Sosh b&you et red sont avant tout des offres low cost pour s’aligner avec les prestations offertes par Free à ce prix là à savoir l’absence de service client par tel et la suppression des offres avec portable. Pour ce qui est du “réseau Free”, Free ne fait que louer chez Orange donc quand vous dites: le réseau free mobile est bien! – non ! – si ! Vous ne parlez que du réseau orange et de quelques antennes. Les autres opérateurs n’ont pas un si vieux réseau. Ils investissent des milliards chaque année dans le déploiement de la fibre, des antennes et des nouveaux équipements coeur de réseau pour supporter la voix 4G. En tant que consommateur je trouve ça bien de baisser les prix, en revanche pas terrible de faire du beta-test sur les clients (rappelez vous le début du réseau mobile Free, taux de joignabilité, etc) . A bon entendeur ;)

      • Borny

        … Que ne faut-il pas entendre …
        Free Mobile a bien son propre réseau, il n’utilise pas uniquement le réseau d’Orange.. Et Free Mobile n’a aucun intérêt à utiliser le réseau d’Orange sur le long terme.

        Je trouve justement que malgré les début chaotiques de Free Mobile, Free Mobile a réussi à monter très rapidement en puissance. Oui, au début il y a eu des problèmes… Mais est-ce que cela fut parfait aussi pour les autres opérateurs à leurs début ? Je ne pense pas.

      • Max de Méritens

        Merci d’enfoncer des portes ouvertes sur le marché du low-cost. Concernant le réseau, Free dispose de son propre réseau. Et loue une itinérance à Orange à 100% sur la 2G et en moindre mesure sur les zones blanches 3G. La 4G est full Free. Après je n’ai pas compris ce que tu voulais dire, j’ai cru comprendre qu’Orange avait un parc d’antenne vieillissant par rapport aux autres? Si c’est ça, c’est absolument faux pour la 3 et 4G. Les achats d’antennes ont été concomitant entre les 3 opérateurs. Après tu parles de voix sur 4G, ou VoLTE qui n’est pour l’instant effectif chez AUCUN des opérateurs français. Toute la voix passe par la 2G ou la 3G.

    • oscar

      rpz la SES

  • Poopyx

    Honteux “-” ok..

  • Zbowtch

    Merci a l’immense Xavier Niel de nous ouvrir les yeux et de nous filer des abonnements à un prix dérisoire !!!
    Cela permet de ne PAS dépenser d’argent pour le triple play et le portable, qu’il est tellement bon ce Xavier Niel.

    Comment ? Cette pourriture capitaliste ferait cela que pour l’argent ? Impossible ce bon monsieur a même créé une école gratuite de dev qui semble être très très appréciée.

    J’en peux plus de ce Mr Minitel Rose, a force d’exploser le marché GP, on va vraiment atteindre les 20 ans de retard sur le déploiement fibre GP…

    Oui c’est physique, ce qui me fait le plus mal c’est que “42” semble une formation de dev ENFIN dans l’ère du temps (en France). Putin que j’ai horreur de ce genre de requins.

    • bonny

      le bon vieux minitel !!!!! et son 3615 ULLA !!!!! ;-)

      mais raconte nous combien tu paye ton forfait mobile , + ta box ….

      bouygues me proposait le forfait “soit disant Pro” à 109euros hors taxe !

      free = 19 ….. ttc

      et pour l’école “42” oui le concept est bon !

      • Zbowtch

        forfait illimité 3Go fair use en 4G, internet + bouquet TV sport (being / intersport et autres) > 48€.
        Il y a toujours moyen de tirer des prix, et non je ne suis pas chez Free :o

        Il a fait baisse les prix ouai, m’enfin il avait aussi imposé un filtrage sur vos accès au niveau des pub orientées Google parce que Monsieur trouve cela anormal que Google s’appuie gratuitement sur des FAI pour proposer des contenus…

        Cela me rappelle des pays comme la Chine je sais pas vous…

    • fred

      Faut pas etre jaloux de la réussite d’un mec qui n’a pas pris le chemin tout tracé de nos penseurs nationaux hein ? je respecte ce mec qui s’est fait tout seul,oui il gagne du fric et alors ? c’est une maladie pour toi? tu pense que les trois autres escrocs bossent a l’œil?Faut arrêter a moment donné de critiquer les mecs qui réussissent et qui de plus nous font profiter de super tarifs.

      • Zbowtch

        “ce mec qui s’est fait tout seul,oui il gagne du fric et alors ? c’est une maladie pour toi?” Et alors rien, jusque la ça va. De plus avec Free il a même un côté Robin Hood si tu en restes la. Sur ce je t’invites a tenter de creuser un peu plus sa carrière, les leviers qu’il a utilisé et qu’il utilise pour arriver à ces fins.

        En ce qui concerne les trois autres escrocs, je peux aisément comprendre que les prix choquent maintenant. Pour ma part, je pense surtout que les Télécoms ont été pendant beaucoup trop longtemps aux mains de l’Etat (officiellement et officieusement). Il en découle une autorité de régulation qui est plus un observatoire qu’autre chose, un “opérateur historique” embourbé dans son statut mi public mi privé totalement rongé par ces actionnaires, et une concurrence pas du tout maîtrisée (SFR-Completel va devoir garder ces marges pour amortir l’achat, Bouygues va être mangé mais a quelle sauce ?).

        Je suis pas contre Free, je suis contre le bonhomme, son discours marketing qui nous prends pour des débiles (la marge était plus importante avant son arrivée, mais le marché Grand Public est le socle pour l’innovation, la branche entreprise, et l’investissement).

        Mais t’as raison, Xavier est super, les autres sont des boulets, Xavier président !

        • fred

          Bien sur que ce mec est super,je dis bravo a sa réussite,bravo a ce qu’il a fait pour nous au niveau du mobile et d’internet.
          La marge des autres LOL elle a baissée,oui et alors,tu crois que ça va me réveiller la nuit? pas du tout. L’argument bateau de tout le monde “l’investissement et l’innovation” MDR ils ont qu’a moins donner a leurs actionnaires et tu verras comme par miracle le budget sera présent,c’est magique.
          Les autres ne sont pas des boulets,c’est nous les boulets qui avons payés des sommes énormes pour un service qui n’en valait pas la moitié,les autres sont juste une belle bande d’enfoirés qui se sont entendus sur les tarifs,alors quitte a creuser la carrière de quelqu’un,jette un œil sur la leur. ;)

  • Karim Bentahar

    il se fait de l’argent avec les terminaisons d’appel, d’où le forfait à 2€ (gratuit pour les abonnés fixe). Plus les gens appels sur les SIM à 2€ et plus free gagne de l’argent venant des autres opérateurs. Il a donc intérêt à recruter un max sur le forfait 2€ comme le forfait à 20€. Surtout que durant les 2/3 premières années, free bénéficie / bénéficiait de prix de terminaisons très avantageux par rapport aux autres, afin de rattraper son “retard” par rapport aux autres, comme Bouygues en a bénéficié à ses débuts.

  • sam

    Un forfait free a 2 euros avec 2 heures d’appel sms/mms illimité et 500 mo d’internet sa serait bien :)

  • Benoît Blas

    Attention Free, SFR la vaisselle !

  • Dpound Dpoubd

    HEURESEMENT QUE FREE EST ARRIVE AVEC LE TRIO D OPERATEUR ON AURAI CONTINUER A DEPENSER PLUS D ARGENT ILS NOUS AURAI MEME FAIT TAXER LA 4G C EST ESCROC AVANT ON ETE OBLIGER DE CE CONTENTER D EUX MAINTENANT C EST DIFFERENT ILS NOUS LECHE LE CUL POUR QU ON RESTE (orange,sfr,bouygue) mais maintenant c est fini y’a free c est bon d être libre

  • Dpound Dpoubd

    et pour ce qui ont pas comprit c est 20GO AVEC UN TEL COMPATIBLE 4G DANS LA LISTE DES SMARTPHONE FREE ET PEU IMPORTE QUE VOUS ETE EN 2G.3G.4G ET POUR SE QUI ONT UN SMARTPHONE NON COMPATIBLE 4G C EST 3GO (EXEMPLE SAMSUNG GALAXY S3 3 GO DE FAIR USE) peu de temp après ils ont sorti le samsung galaxy s3 4G 20GO DE FAIR USE

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