Free Mobile : comparatif des forfaits avec les autres opérateurs (maj)

Date de dernière mise à jour : le 5 avril 2016 à 23 h 23 min

Free Mobile, comme chacun le sait, propose depuis quelques heures des forfaits mobiles à prix cassés.
Nous savons tous que la concurrence ne pourra pas rester ad vitam aeternam avec des forfaits exorbitants. Cela fait des années que nous attendions une révolution dans ce domaine. Orange, Bouygues et SFR proposant des  prix improbables, des centaines de milliers d’utilisateurs fourvoyés par les techniques commerciales de chacun d’eux (une petite recherche sur Google et vous aurez compris de quoi je parle), bref, des opérateurs qui se gardent bien de s’inquiéter du porte-feuille du client et engrangent les milliards d’euros de bénéfices chaque année.

Et au loin, comme une rumeur ou un murmure essayant de traverser le barrage orange, rouge et bleu, on entend presque imperceptiblement une annonce. Ficelés, muselés, conditionnés par des années et des années de démesure, nous osions croire à ce que nous entendions : Free passera au mobile et nous délivrera du mal. Un mal écrasant, assourdissant, implacable.

L’annonce salvatrice a eu l’effet escompté. Nos capacités de jugements et de réflexions étaient de retour. Comment diable avons-nous pu nous laisser avoir pendant tout ce temps? La réponse, si simple et si limpide qu’elle en devient presque inutile, est que personne n’osait s’élever contre les trois géants français. Se laissant écraser implacablement, inexorablement par une dictature du marché de la téléphonie.

Free Mobile : une venue que plus personne n’attendait.

Free Mobile est né et mets fin aux agissements prédatoires des fournisseurs nationaux.

Mais les prédateurs prennent peur et doivent s’aligner sur les prix de Free Mobile. La fourmilière est secouée. Attendez-vous à en voir sortir des choses nouvelles, enfouies depuis trop longtemps dans les recoins sombres et puants des dédales sinueux des offres potentielles. Pour profiter comme il se doit de nos smartphones sans être endetté, ruiné ou simplement en ayant enfin ce que chacun recherche depuis la Nuit des Temps : le choix. Le choix d’un forfait bon marché mais néanmoins complet. Le choix de pouvoir partir quand bon nous semble. Le choix du libre-arbitre.

Interview de Xavier Neil, PDG de Free, par nos confrères de Univers Freebox.
.
http://www.youtube.com/watch?v=RGhtjPORBBw

Les offres de Free Mobile :

FORFAIT FREE :

* Appels illimités vers les fixes et/ou mobiles de 40 destinations (dont la France métropolitaine).
* SMS/MMS illimités.
* Accès FreeWiFi illimité.
* Internet 3G jusqu’à 3Go (débit réduit au-delà).

15.99€/mois (si possesseur d’une offre Freebox), ou 19.99€ si nouveau client.

FORFAIT 2€ :

* 60 minutes d’appels
* 60 SMS

0€/mois (si possesseur d’une offre Freebox), ou 2€/mois si nouveau client.

Les offres de Virgin Mobile :

Forfait à moins de 6€ :

* 2 heures d’appels.
* SMS illimités (MMS décompté du crédit voix).

Forfait à moins de 10€ :

* 4 heures d’appels
* SMS illimités (MMS décompté du crédit voix)
* Internet jusqu’à 3 Go

Forfait à 19,99€ :

* Appels illimités.
* SMS – MMS illimités.
* Internet jusqu’à 3 Go.

Les offres de SOSH by Orange :

Sosh 2h :

* 2 heures de communications.
* SMS et MMS illimités.
* Accès au Hot Spot Orange (pas de 3G).

9,90€/mois

Edition Spéciale Sosh 2h :

* 2 heures de communications.
* SMS et MMS illimités.
* Internet jusqu’à 1 Go
* Accès au Hot Spot Orange

14.90€ au lieu de 22,90€

Sosh 24/7 :

* Appels illimités
* SMS et MMS illimités
* Internet jusqu’à 1 Go (rechargeable).
* Accès au Hot Spot Orange

24,90€ au lieu de 39,90€

[MISE A JOUR 12/01/2012]

Les offres RED de SFR :

 

SFR Red 2h :

* 2 heures de communications.
* SMMS/MMS illimités.

9.90€/mois.

SFR Red Illimité :

* Appels illimités vers fixes et mobiles en France.
* Appels illimités vers les fixes à l’international (46 destinations).
* SMS/MMS illimités.

19.99€/mois.

SFR Red illimité et data mobile :

* Appels illimités vers fixes et mobiles en France.
* Appels illimités vers les fixes à l’international (46 destinations).
* SMS/MMS illimités.
* Internet jusqu’à 1Go/mois.

24.99€/mois

[MISE A JOUR 13/01/2012]

Les offres B&You par Bouygues Telecom :

Forfait 2H :

* 2 heures d’appels
* SMS et MMS illimités
* 20 Mo de « data », puis 0.05 € / Mo (soit 50€/Go)
* Accès aux Hot Spot Wi-Fi Bouygues Telecom
* Messagerie vocale visuelle

9,99€/mois

Forfait 24/24 et internet 3 Go :

* Appels illimités vers les fixes et les mobiles en France et vers USA et Canada
* Appels illimités vers les fixes de 40 destination
* SMS et MMS illimités
* Internet illimité avec un « Fair use » de 3 Go
* Messagerie vocale visuelle et service-conférence
* Accès aux Hot Spot Wi-Fi Bouygues Telecom

19,99€/mois

 

Par ailleurs, Free Mobile, compte ouvrir 10 boutiques dans les mois à venir et plus d’une centaine d’ici 2014.

Free Mobile, Bouygues, SFR, Virgin Mobile, Orange,… Qu’en pensez-vous de ce changement? Est-ce une bonne chose? Croyiez-vous en l’avenir des trois opérateurs historiques? Laissez vos commentaires et soulevez le débat.

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Réagir à cet article

  • diaryscrazyman

    Je pense que les seuls à avoir compris sont Virgin Mobile, qui se concentrent sur les clients de milieu de gamme. Ceux qui ne veulent pas ou ne peuvent pas tout illimité. ( Penser aux ados qui payent eux-même l’abonnement, 20€ c’est cher. ), mais qui utilisent tout de même plus que 60 sms et minutes par mois. Ils sont les plus attractifs pour le moment. Ne parlons pas d’Orange qui court à sa perte pour le moment, même avec les nouvelles offres.

    • Je trouve qu’Orange reste dans son esprit de toujours faire payer plus, même pour un forfait moins cher. Incroyable à quel point ils tentent de gratter le moindre centime : Internet jusqu’à 1Go (là où tout le monde en propose 3) et si on veut plus, il faudra encore payer une recharge! Incroyable mais vrai.

      • pcur

        Moi je l’ai trpuve pas mal quand même les nouveaux forfaits sosh surtout qu’il faut pas oublier que les offres promotionnelles sur le mobile sont plus intéressantes (ex : iphone 4S 16GO à 599€ contre 720€ chez free) et qu’il y a aussi beaucoup plus de mobile au choix. Donc par ex avec un Iphone 4S 16Go sur 2 ans :
        – chez sosh : 1196.6€
        – chez free : 1199.76€

        Comme quoi…
        Et puis après faut pas oublier que Orange ben, vous avez le réseau orange qu’est quand même plutôt un gage de qualité, un service client pas parfait mais qui a quand même le mérite d’exister. Pour l’instant pour toute ces choses là ça reste l’inconnu chez Free. Et le mobile c’est pas l’ADSL. Déjà que sur l’internet la tolérance à la panne est très faible mais alors sur le mobile c’est encore pire.
        Au delà de ça il y a les débits réels proposés, franchement par ex chez Virgin les débits sont vraiment dégueulasses en 3G et après (ça ne concerne pas tout le monde) mais moi je suis prêt à payer 5-10€ de plus par mois pour avoir de la data qui va vraiment vite.
        Bref, une fois que la folie du moment sera passée, je pense qu’il faudra se pencher sérieusement sur ce que chaque consommateur à vraiment besoin (boutiques, service client, vitesse de la data, smartphone désiré) et vous verrez que le choix sera bien plus compliqué que « Free c’est moins cher, les autres ils nous ont entubés ! ».

      • Mick

        Hello,

        Je pense globalement qu’il ne faut pas se laisser berner par « l’illimité » mais acheter en fonction de sa consommation.
        Idem pour la Data: 3 Go super mais avez vous déjà évalué votre conso? J’ai un GS2, je fais de la TV, du net, des jeux, gps etc et je n’ai jamais dépassé 1 Go par mois.

        Idem pour le prix. Si on se borne à regarder le prix du forfait c’est sur free est Number 1.
        Si maintenant on veut acheter un mobile c’est moins évident. Exemple pour le GS2:
        Chez Sosh, pour prendre celui qui semble le plus cher:
        forfait illimité à 24,9€ + GS2 369€
        sur 24 mois ca fait donc 966,6€

        Chez Free:
        forfait illimité à 19,9€ + GS2 541€
        sur 24 mois ca fait 1020€

        A méditer…

  • Arnaud

    je pense qu’il était grand temps que ça s’arrête et la vrai question est plutôt de savoir si les 3 opérateurs historiques ne peuvent pas être attaqué en justice pour arnaque à grande échelle car comme par hasard il arrive maintenant à baisser les prix, mais avec l’argent qu’ils ont engrangés depuis 20 ans ils peuvent m… e!!!! tous les grands de ce monde nous arnaque même nos hauts fonctionnaires! il on crée un soi-disant forfait sociale à 10€ alors que Free y arrive a 2 et que leur infrastructures n’est pas complète.

  • Arnaud

    imaginer les prix qui aurait pu être pratiqué si Free n’aurait pas eu besoin de louer une partie des installations de Orange….. La société ne voit que leur propre intérêt, leur argent…. ils s’enrichissent pendant que nous on s’appauvrie eux ils ne connaissent pas la crise nous on dort avec, on mange avec, c’est notre quotidien, je vais être licencié dans 7 jours je sais de quoi je parle la crise à bon dos, mais pendant ce temps les plus grand ceux qui n’en ont pas besoin s’enrichissent y compris les 3 opérateurs historiques….

    • Gilles Rouillon

      Bonjour
      je pense que certains de nos hauts fonctionnaires, (notre état bien aimé), sont complices des agissements de nos opérateurs historiques.
      Ce qui veut peut être simplement dire, que certains s’enrichissent personnellement sur le dos de ceux qui votent pour eux !!!!
      Tous les français sont donc des masochistes !!!

  • Arnaud

    c’est à nous consommateurs de faire bouger les choses de dire « stop nous ne sommes pas des vaches à lait »

  • Gadouille

    Bien que Geek à l’avant dernier degrés (ex dernier degré, tasm/décalage de bit toussa toussa), je me suis passé de portable jusqu’à aujourd’hui (40 balais, ceci explique celà). La majorité des Calimeros qui crient aujourd’hui au scandale auraient fait de même au lieu de payer comme des veaux, les prix auraient baissé depuis belle lurettes. Vous êtes des pigeons, rien d’étonnant à ce que les 3 gros vous traitent comme tel, ce qui l’est plus, c’est le jeu de Niel, chapeau à lui.

    • Pigeon non. On ne nous laissait pas vraiment le choix. On vit avec notre temps et si nous voulons un smartphone et profiter de celui-ci à fond, il faut lâcher un max d’oseille. Aucun rapport avec se faire avoir ou pas.

      Tu as absolument besoin d’une voiture. Tu vas chez trois concessionnaires et ils t’en proposent un modèle différent, un prix plus ou moins similaire et qui ont les mêmes options. Ce sont les trois seuls concessionnaire où tu peux acheter, il n’y en a pas d’autres. Tu fais quoi?

      C’est la même chose. Au-delà de se faire pigeonner, on ne nous a pas laisser le choix. Et si pour toi le choix c’est de te passer de mobile, v’est cool si tu t’en sors sans. Mais je travaille et mon mobile est un outil. Il fait parti de mon quotidien et avoir un forfait est indispensable à mes besoins.

      Les opérateurs ont baissé presque de moitié leurs tarifs depuis l’annonce de Free, c’est bien qu’il y a un souci quelque part et qu’il ne vient pas de nous et de notre crédulité.

      Depuis des années on sait tous qu’on se fait avoir. 15$ c’est le prix d’un tout illimité aux States. En France c’est 50€. On le sait tous qu’on se fait avoir. Mais tu veux faire quoi contre ça? Nous sommes devenu dépendant de la technologie. Et tant mieux car nous évoluons et ne restons pas à l’époque des fax et autres télégrammes. Et payer plein pot était notre seule option pour profiter de cette technologie.

      Free débarque et tant mieux pour tous.

      • Dom

        C’est vrai que la concurrence a du bon pour les prix, mais dire que les consommateurs n’avaient pas le choix avant Free c’est une hérésie! Faites le tour de vos connaissances et vous verrez que personne ne payait le même prix pour les mêmes prestations. Entre les opérateurs, les MVNO et full MVNO. Le choix était la avec des prix plus ou moins élevés.

  • Boris

    La ou c’est problematique pour les operateurs c’est que soit ils font rien et c’est la fuite, soit ils s’alignent mais dans ce cas ils passent pour des voleurs de ne pas l’avoir fait plus tot.
    Au final quoi qu’ils fassent ils se plantent … mais pour le coup je les plaindrai pas peuvent pas dire qu’ils n’ont pas ete prevenus !

  • C’est sûr et certain!

  • Les boutiques reçoivent en ce moment même des mails de la part des trois opérateur : il faut modifier la stratégie de vente, être plus agressif et rabaisser le plus possible Free.

    Ils ont très très peur si l’on en juge le ton employé dans les mails.

    Source à 1000% fiable.

  • matth

    j’ai appelé mon operateur bouygues pour ne pas le citer
    dénigrement du réseau free, et annonce que de nouveaux forfaits arriveront le 16/01 a voir

  • Merci de l’info ;) On va suivre ça. Bouygues a toujours été « bon marché », par rapport à Orange par exemple. On va voir si ils feront la différence.

  • Arnaud

    c’est marrant que tu parles des voitures Damien car il se passe la même chose chez les concessionnaires, dit voir Xavier Niel tu voudrais pas te lancer dans l’automobile au cas où si tu passe par ce forum et que tu lis les com.

  • Bah, il a autre chose à faire que de passer ici :) Il vient de partir au Ritz avec sa limousine (8ème fortune française grâce à Free) :D

    Mais pour le choix, c’est partout pareil. Que ce soit les voitures, l’électroménager,…

  • Dom

    @Damien en tant que rédacteur, même si tu n’es peut-être pas journaliste, tu ne peux pas rédiger un article de ce genre avec la même désinvolture qu’un simple commentaire.
    Confondre bénéfice et chiffre d’affaires est une grave erreur. Comment peux-tu dire que les opérateurs font des milliards de bénéfices par an?
    Faire passer les opérateurs pour des bandits c’est absolument grave. On peut remettre en cause leur grille tarifaire mais sûrement pas leur retirer qu’ils créent en France des milliers d’emplois. Ce sont des entreprises qui ont investies des sommes énormes pour créer le réseau tel qu’il est aujourd’hui et dont va bénéficier Free.
    Sans ces réseaux existants Free n’aurait pas pu proposer des tarifs aussi agressifs. Le fait d’avoir un accord d’itinérance avec Orange lui permet d’investir à beaucoup plus long terme sur son réseau et ses infrastructures.
    Comme beaucoup je suis content de l’arrivée de Free pour mon portefeuille mais j’en oublie pas le bon sens, tout le ne peut pas faire du low cost. Et je ne suis pas sur que tout le monde se satisfera d’un SAV low cost.

    • Salut Dom,

      D’accord, des millions de bénéfices et des milliards de chiffre d’affaire. Cela ne change pas grand chose au final. Cet argent, il ne tombe pas du ciel. Je ne met absolument pas en cause l’emploi, là n’est pas le sujet. D’ailleurs Free Mobile créé aussi des emplois.

      Tous ne peuvent pas faire du low-cost, il va falloir expliquer comment alors les opérateurs arrivent à baisser de moitié leurs tarifs. C’est bien que quelque part, il le pouvait et depuis longtemps. Seulement et je le maintiens comme une position personnelles et indéfectible, on nous a extorqué (non, le mot n’est pas fort) beaucoup. Comparé aux pays voisins, la France est le second pays où le prix moyen des forfaits est le plus élevé (29.77 euros), juste derrière l’Espagne (35.89 euros). La France, ce pays « riche ». En Lettonie, il est de 5.83 euros. Nous sommes dans une capitalisation non dissimulées et le nier serait nier les méthodes économiques des entreprises françaises.

      Alors, oui, grâce à Free il y a une baisse de prix,… Mais pourquoi cela n’a pas été fait avant, puisque en fin de compte, c’était tout à fait possible. Ils ont investi des sommes énormes, mais l’investissement ne se fait pas sans profits. Ce serait pure bêtise et actuellement, ce qu’ils investissent n’est qu’une goutte d’eau. Orange à un capital de plus de 10 milliards d’euros. Les entreprises télécoms n’ont aucun soucis et pourtant continuent à proposer des prix agressifs.

      • Dom

        Merci de ta réponse, mais je te rappelle Damien que les opérateurs ont du débourser 3,6 milliards d’euros pour l’achat de la totalité des lots pour les licences 4G. Maintenant combien d’argent va couter la mise à niveau du réseau, combien coute chaque année son entretien. Heureusement qu’ils ont des fonds propres, les banques étant très frileuses en ce moment…
        On ne vend pas un produit au prix de revient, et aucune société ne le fait.
        Si Nike vend une paire de chaussure 100€ et que elle se vend, ce n’est pas parce que Reebook vend les siennes 50€ qu’ils vont baisser leur prix. Le jour où la chaussure de Nike ne se vend plus, elle sera vendu moins cher que celle de Reebook.
        Si les prix étaient si élevés, c’est simplement parce qu’il y avait la clientèle pour payer des forfaits à ce prix.
        L’arrivée de Free révolutionne les prix du marché, puisque l’idée de forfait « gros consommateurs » n’a plus de sens.
        Maintenant chacun vendra son forfait selon ces couts de fonctionnement, ceux de Free n’étant pas les mêmes que ceux d’Orange ou de SFR.
        Tu compares les prix de France et de Lettonie, mais chaque pays n’a pas le même pouvoir d’achat, ni les mêmes coûts de fonctionnement. Il faut comparer la taille des réseaux à entretenir et l’état de celui-ci.
        Mais surtout ce que je veux faire comprendre, c’est que chaque produit ne peut pas être vendu au même prix. Et en matière de produit, il y a du bas et du haut de gamme. Avant Free il y avait déjà de la concurrence, pourtant on n’a pas crié au scandale quand les MVNO proposaient des prix plus attrayants que les Opérateurs.
        Orange faisant même le gros de son chiffre d’affaire avec les portables haut de gamme et les gros forfaits. Ça ne semblait gêner personne quand il s’agissait d’avoir le dernier iPhone en exclusivité!
        L’offre suit la demande.

  • Je suis d’accord à 100% avec toi. Cependant, on parle d’abonnements. Pas de chaussures que l’on achète une fois dans l’année.

    Ce que je reproche surtout aux opérateurs, c’est de ne pas tenir compte de la conjoncture économique actuelle et n’agissent pas en conséquence pour le bien du ménage moyen.

    Oui un ménage moyen, s’il n’a pas les moyens justement, n’a qu’à pas prendre un forfait à 50Euros pour bénéficier de la totalité des services. Mais là est la discrimination. Pourquoi ne pourrait-il pas bénéficier autant des services data/téléphone qu’un autre habitant?

    Cela paraît sans doute utopique ou même niais, mais je pense réellement que l’humain à plus d’intérêt que le financier. Certains constructeurs l’ont compris et proposent des produits presque similaires à du hait de gamme mais pour un prix moindre (oui, je sais, le coût de construction est moindre aussi).

    Mais voilà, je trouve que c’est du vol et une honte de pratiquer des prix aussi haut et de les baisser une fois qu’un conccurent arrive.

    Oui, les services clients sont meilleurs, oui la qualité du réseau est meilleur. Il n’empêche.

    Mais c’est tout à fait personnel et je n’ai pas la prétention d’être la voix du peuple.

    • Dom

      Voilà une très belle conclusion.