Free facture maintenant à l’étranger les Mo consommés au delà des 3 Go offerts

Free vient de revoir sa stratégie autour de l’internet à l’étranger. Effectivement si avant Free bloquait la connexion internet au-delà des 3 Go offerts, maintenant l’opérateur va facturer chaque Mo consommé et cela en fonction du tarif en vigueur. 

Voilà une bonne et une mauvaise nouvelle pour les possesseurs du forfait à 19,99€ par mois de Free. Dans son forfait actuellement l’opérateur propose d’utiliser son forfait à l’étranger comme en France pour les appels et SMS. Pour internet il offre 3 Go à utiliser comme on veut, mais actuellement une fois arrivé à ce seuil Free bloque les data.

Cela est bien pratique pour ceux qui ne voulaient pas avoir de hors forfait, par exemple ça évite d’avoir des mauvaises surprises comme une facture de plusieurs milliers d’euros. Mais l’opérateur va changer sa politique à partir du mois d’août, en effet maintenant le consommateur ne sera plus bloqué et pourra continuer à utiliser sa data à l’étranger à condition bien sûr de payer.

Actuellement il envoie un mail aux clients concernés en expliquant que maintenant « vous pourrez continuer à surfer en 3G depuis ces pays au-delà de votre enveloppe Internet. Les communications Internet vous seront alors facturées au Mo consommé selon la grille tarifaire », mais pour ne pas avoir de mauvaise surprise Free préviendra ses clients par « SMS du passage en facturation au Mo consommé et de son tarif ».

Pour les tarifs c’est assez simple, en Europe et comme c’est la loi, Free facture 0,057€/Mo consommé. Après en Australie c’est 0,50€/Mo, aux États-Unis c’est 0,15€/Mo, au Canada 0,50€/Mo, aux Iles Vierges Américaines 0,15€/Mo, en Israël c’est 0,50€/Mo et à Porto Rico 0,15€/Mo. Pour ceux qui étaient prêts à payer plus pour avoir plus de data c’est une bonne nouvelle, pour ceux qui ne voulaient prendre aucun risque il va falloir faire attention maintenant.

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Réagir à cet article

  • Franck

    Et pas d’option pour bloquer après 3Go j’imagine ?
    Histoire de grappiller un peu d’argent :).

    • fred

      Tu mets une alerte conso data sur ton tel et puis voila. :)

      • Fracnk

        Alerte qui ne fait pas la différence entre le roaming et la conso normale je crois ?

        • fred

          On parle pour l’étranger donc……..

          • Franck

            « Free vient de revoir sa stratégie autour de l’internet à l’étranger »

            Oui :)

    • Insomnia

      Va falloir arrêter d’être assisté aussi, les OS aujourd’hui on tous un système d’alerte pour éviter tout dépassement.

      • Franck

        Pas dans le cas présent :).

        • crachoveride

          Et si justement :) du moins sur Android. à voir pour iOs et Windows phone.

        • TotoTitiTata

          Bah si. Tu as droit à 3Go de data à l’étranger, donc tu mets une limite à 3Go sur ton téléphone et c’est fini.

          • Franck

            Limite qui s’applique à la data en général, et pas seulement à l’étranger …
            Si on doit commencer à jongler avec les options c’est juste ridicule.

          • Jérémie

            Dans ce cas, une petite recherche sur le store et tu trouves une application super bien faite : « My data Manager »
            Elle gère indépendemment le roaming et la data.
            Je m’en sers depuis longtemps car je suis frontalier et je bosse à l’étranger….

          • Sorcier

            Tu coche l’option quand tu vas a l’étranger et c’est tout.
            C’est trop compliqué?

    • crachoveride

      Pas besoin puisqu’il y a un sms avertissant que les 3go à l’étranger vont bientôt être dépassés :) à l’utilisateurs de faire ce qu’il faut ensuite. Et si il est possible de bloquer sa data à partir d’un certain seuil (même si c’est uniquement en itinérance) :)

  • itachi

    Pas sur qu’ils fassent uns pub pour ça.

    • crachoveride

      En tout cas tout ses utilisateurs on reçu un mail les avertissant.

  • crachoveride

    Encore une fois et malgré ce qui est écris dans le contrat, c’est FAUX que Free bloque une fois les 3 go dépassé à l’étranger jusqu’à maintenant. J’en ai fait l’expérience plusieurs fois et j’était en débit réduit, idem sur toutes les personnes ayant donné un retour sur universfreebox et autres forum. Pas un seul cas sur les quelques milliers n’ont eu de blocage au delà des 3go à l’étranger, juste un débit réduit, et c’est la même également pour le fait que si on utilise + de 3go en France on n’a soit disant plus d’internet une fois à l’étrangers, c’est encore une fois FAUX malgré que ça soit également marqué, l’enveloppe data (3go à l’étrangers) restant bien indépendante de celle de la France. Je pense par contre que ça a été mis pour éviter les abus, et ce changement de condition qui arrive le confirme bien d’ailleurs. Après qui va utiliser plus de 3 go çà l’étranger?

    • Jérémie

      « Après qui va utiliser plus de 3 go çà l’étranger? »
      Les milliers de frontaliers qui passent la frontière tous les jours pour aller bosser…

      • crachoveride

        Alors qu’il y a des forfait bien plus intéressant pour eux, je dit ça je dit rien…

        • Jérémie

          Et bien je serais très heureux d’en savoir un peu plus à ce sujet car je suis moi même dans ce cas…

          • crachoveride

            Et bien il y a de mémoire sosh pour 25€ qui le permet, et sinon B&You (Bouygues) mais la tu monte à 45€/mois et ça te reviens à environ 2.5 go de data/mois à l’étranger. à voir après ce que tu recherche exactement, car entre payer plus chère ou payer du hors forfait, qu’est ce qui te reviendra le plus chère? Il y a pas mal de forums qui en parlent :)

  • antonio

    et dire que bcp remercie Free … l’opérateur le plus mensonger qui puisse exister ! Il dit à ses clients qu’il y’a 6 mois d’exclusivité à l’opérateur qui fibre ton immeuble – FAUX – il dit qu’Orange bride les débits d’itinérance – FAUX – il dit qu’il est le seul à avoir des centres d’appels en France – FAUX – bref… j’ai quitté cet opérateur, et depuis je suis très content !